{"id":14187,"date":"2026-09-15T16:08:51","date_gmt":"2026-09-15T16:08:51","guid":{"rendered":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/?p=14187"},"modified":"2026-09-15T16:08:51","modified_gmt":"2026-09-15T16:08:51","slug":"logistica-custos-quais-sao-os-principais-custos-logisticos-e-como-calcular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/2026\/09\/15\/logistica-custos-quais-sao-os-principais-custos-logisticos-e-como-calcular\/","title":{"rendered":"Log\u00edstica custos: quais s\u00e3o os principais custos log\u00edsticos e como calcular"},"content":{"rendered":"\n

Quando se fala em log\u00edstica, custos<\/strong> como transporte, estoque, armazenagem, m\u00e3o de obra, embalagem, processamento de pedidos e tecnologia est\u00e3o entre os principais gastos que precisam ser controlados pelas empresas. Os chamados custos log\u00edsticos<\/strong> representam os recursos utilizados para movimentar, armazenar e administrar produtos desde fornecedores at\u00e9 clientes.<\/p>\n\n\n\n

Entender os custos da log\u00edstica<\/strong> \u00e9 fundamental porque uma opera\u00e7\u00e3o pode vender bastante e, mesmo assim, perder rentabilidade se gastar demais com fretes, estoques excessivos, armazenagem, devolu\u00e7\u00f5es ou processos ineficientes.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, a gest\u00e3o log\u00edstica n\u00e3o busca simplesmente diminuir todos os gastos. O objetivo \u00e9 encontrar um equil\u00edbrio entre custo, produtividade e n\u00edvel de servi\u00e7o ao cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o custos log\u00edsticos?<\/h2>\n\n\n\n

Custos log\u00edsticos s\u00e3o os gastos relacionados ao planejamento, movimenta\u00e7\u00e3o, armazenagem e distribui\u00e7\u00e3o de materiais e produtos ao longo da opera\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Imagine uma loja virtual.<\/p>\n\n\n\n

Antes de um produto chegar ao consumidor, a empresa pode precisar comprar a mercadoria, receb\u00ea-la, armazen\u00e1-la, controlar o estoque, separar o pedido, embalar, expedir e contratar uma transportadora.<\/p>\n\n\n\n

Cada etapa consome recursos.<\/p>\n\n\n\n

A soma desses gastos ajuda a formar o custo log\u00edstico da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os principais custos da log\u00edstica?<\/h2>\n\n\n\n

Os custos variam conforme o tipo de empresa. Uma ind\u00fastria possui uma estrutura diferente de um e-commerce, enquanto uma transportadora possui custos pr\u00f3prios relacionados \u00e0 frota.<\/p>\n\n\n\n

De maneira geral, os principais custos log\u00edsticos est\u00e3o relacionados a:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • transporte e fretes;<\/li>\n\n\n\n
  • estoque;<\/li>\n\n\n\n
  • armazenagem;<\/li>\n\n\n\n
  • m\u00e3o de obra;<\/li>\n\n\n\n
  • movimenta\u00e7\u00e3o de materiais;<\/li>\n\n\n\n
  • embalagem;<\/li>\n\n\n\n
  • processamento de pedidos;<\/li>\n\n\n\n
  • tecnologia e sistemas;<\/li>\n\n\n\n
  • perdas e avarias;<\/li>\n\n\n\n
  • log\u00edstica reversa;<\/li>\n\n\n\n
  • manuten\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos e equipamentos;<\/li>\n\n\n\n
  • administra\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Em determinadas empresas, transporte representa a maior parcela. Em outras, estoque e armazenagem possuem impacto significativo.<\/p>\n\n\n\n

    Custo de transporte na log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    O custo de transporte<\/strong> \u00e9 um dos componentes mais importantes da log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

    Quando a empresa utiliza transportadoras terceirizadas, o frete aparece diretamente como uma despesa.<\/p>\n\n\n\n

    Quando possui frota pr\u00f3pria, a an\u00e1lise precisa considerar diversos elementos.<\/p>\n\n\n\n

    Combust\u00edvel, pneus, manuten\u00e7\u00e3o, seguros, motoristas, ped\u00e1gios, deprecia\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o da frota podem fazer parte do custo.<\/p>\n\n\n\n

    Portanto, possuir caminh\u00f5es pr\u00f3prios n\u00e3o significa eliminar o frete. Significa transformar parte dos custos de transporte em custos internos.<\/p>\n\n\n\n

    Como reduzir custos de transporte?<\/h2>\n\n\n\n

    Reduzir custos de transporte n\u00e3o significa simplesmente contratar a transportadora mais barata.<\/p>\n\n\n\n

    Pre\u00e7o baixo acompanhado de atrasos, avarias e baixa qualidade pode gerar custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n

    Uma estrat\u00e9gia melhor \u00e9 analisar rotas, ocupa\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos, consolida\u00e7\u00e3o das cargas, frequ\u00eancia das entregas e desempenho dos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

    Tamb\u00e9m \u00e9 importante reduzir viagens vazias quando poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

    Se um caminh\u00e3o realiza uma viagem de ida carregado e retorna completamente vazio, a empresa continua pagando diversos custos no retorno.<\/p>\n\n\n\n

    Melhor utiliza\u00e7\u00e3o da capacidade tende a aumentar a efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

    Custo de frete na log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    O frete<\/strong> \u00e9 uma parcela especialmente relevante para empresas que terceirizam o transporte.<\/p>\n\n\n\n

    O valor pode variar conforme dist\u00e2ncia, peso, volume, tipo de mercadoria, regi\u00e3o, prazo e caracter\u00edsticas do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, duas cargas com o mesmo valor comercial podem possuir custos de transporte muito diferentes.<\/p>\n\n\n\n

    Uma mercadoria volumosa e barata pode ter frete proporcionalmente elevado.<\/p>\n\n\n\n

    Essa rela\u00e7\u00e3o precisa ser considerada na forma\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o e na estrat\u00e9gia comercial.<\/p>\n\n\n\n

    Custos de estoque<\/h2>\n\n\n\n

    Manter produtos parados tamb\u00e9m custa dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

    Esse \u00e9 um dos conceitos mais importantes para compreender os custos log\u00edsticos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Imagine uma empresa que mant\u00e9m R$ 2 milh\u00f5es em mercadorias no estoque.<\/p>\n\n\n\n

    Esse capital est\u00e1 imobilizado enquanto os produtos n\u00e3o forem vendidos.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, existem riscos de deteriora\u00e7\u00e3o, vencimento, obsolesc\u00eancia, danos e perda.<\/p>\n\n\n\n

    Portanto, estoque n\u00e3o deve ser analisado somente pelo espa\u00e7o ocupado.<\/p>\n\n\n\n

    Existe tamb\u00e9m o custo financeiro associado ao capital investido.<\/p>\n\n\n\n

    Estoque alto aumenta os custos log\u00edsticos?<\/h2>\n\n\n\n

    Geralmente, sim.<\/p>\n\n\n\n

    Quanto maior o estoque, maior tende a ser a necessidade de espa\u00e7o, equipamentos, controle e capital.<\/p>\n\n\n\n

    Entretanto, reduzir o estoque excessivamente tamb\u00e9m pode gerar problemas.<\/p>\n\n\n\n

    Se faltar mercadoria, a empresa pode perder vendas ou interromper a produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    O objetivo da gest\u00e3o \u00e9 encontrar um n\u00edvel de estoque adequado \u00e0 demanda e aos prazos de reposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, reduzir estoque indiscriminadamente n\u00e3o \u00e9 necessariamente uma boa estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n

    Custo de armazenagem<\/h2>\n\n\n\n

    O custo de armazenagem<\/strong> envolve os recursos necess\u00e1rios para manter e operar instala\u00e7\u00f5es utilizadas para armazenar mercadorias.<\/p>\n\n\n\n

    Aluguel do galp\u00e3o \u00e9 apenas uma parte.<\/p>\n\n\n\n

    Energia el\u00e9trica, seguran\u00e7a, manuten\u00e7\u00e3o, equipamentos, estruturas porta-paletes, limpeza, sistemas e m\u00e3o de obra tamb\u00e9m podem fazer parte do custo.<\/p>\n\n\n\n

    Em opera\u00e7\u00f5es refrigeradas, por exemplo, energia e equipamentos de refrigera\u00e7\u00e3o podem ter participa\u00e7\u00e3o ainda maior.<\/p>\n\n\n\n

    Quanto mais complexa a necessidade de conserva\u00e7\u00e3o do produto, maior pode ser o custo de armazenagem.<\/p>\n\n\n\n

    Custo de m\u00e3o de obra log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    A log\u00edstica depende de pessoas.<\/p>\n\n\n\n

    Auxiliares, operadores, conferentes, separadores, motoristas, analistas, supervisores e gestores participam das opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

    Sal\u00e1rios, encargos, benef\u00edcios e outros gastos relacionados precisam ser considerados.<\/p>\n\n\n\n

    Entretanto, analisar apenas o valor da folha n\u00e3o \u00e9 suficiente.<\/p>\n\n\n\n

    A produtividade tamb\u00e9m importa.<\/p>\n\n\n\n

    Uma equipe que processa 20 mil pedidos com determinada estrutura pode possuir custo unit\u00e1rio inferior ao de outra que utiliza recursos semelhantes para processar apenas 5 mil.<\/p>\n\n\n\n

    Custos de movimenta\u00e7\u00e3o de materiais<\/h2>\n\n\n\n

    Dentro do armaz\u00e9m, os produtos precisam ser movimentados.<\/p>\n\n\n\n

    Paleteiras, empilhadeiras, esteiras, carrinhos e outros equipamentos podem ser utilizados.<\/p>\n\n\n\n

    Esses recursos possuem custos de aquisi\u00e7\u00e3o, aluguel, manuten\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, movimenta\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias aumentam o tempo e o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para processar as mercadorias.<\/p>\n\n\n\n

    Um layout mal planejado pode fazer operadores percorrerem dist\u00e2ncias muito maiores durante a separa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, melhorar o fluxo f\u00edsico pode reduzir custos sem necessariamente diminuir a quantidade de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

    Custos de embalagem<\/h2>\n\n\n\n

    Caixas, envelopes, pallets, filmes pl\u00e1sticos, etiquetas e materiais de prote\u00e7\u00e3o possuem custos.<\/p>\n\n\n\n

    No com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, embalagem pode representar uma parcela relevante do processamento dos pedidos.<\/p>\n\n\n\n

    Economizar excessivamente nesse item tamb\u00e9m pode ser um problema.<\/p>\n\n\n\n

    Uma embalagem inadequada pode aumentar avarias.<\/p>\n\n\n\n

    O resultado pode ser devolu\u00e7\u00e3o, novo envio, atendimento ao consumidor e perda da mercadoria.<\/p>\n\n\n\n

    Assim, o melhor custo n\u00e3o \u00e9 necessariamente a embalagem mais barata, mas aquela adequada ao produto e \u00e0 opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Custos de processamento de pedidos<\/h2>\n\n\n\n

    Entre o recebimento do pedido e sua expedi\u00e7\u00e3o existem diversas atividades.<\/p>\n\n\n\n

    O sistema precisa registrar a venda.<\/p>\n\n\n\n

    O estoque precisa ser consultado.<\/p>\n\n\n\n

    A mercadoria precisa ser localizada, separada, conferida e preparada para envio.<\/p>\n\n\n\n

    Todas essas atividades possuem custos.<\/p>\n\n\n\n

    Uma opera\u00e7\u00e3o com muitos processos manuais pode apresentar elevado custo por pedido.<\/p>\n\n\n\n

    Automa\u00e7\u00e3o e melhoria de processos podem aumentar a produtividade, principalmente em empresas com grandes volumes.<\/p>\n\n\n\n

    Custos de tecnologia na log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    A log\u00edstica moderna utiliza diferentes sistemas.<\/p>\n\n\n\n

    ERP, WMS e TMS est\u00e3o entre os mais conhecidos.<\/p>\n\n\n\n

    O ERP<\/strong> integra informa\u00e7\u00f5es empresariais.<\/p>\n\n\n\n

    O WMS<\/strong> ajuda a administrar armaz\u00e9ns.<\/p>\n\n\n\n

    O TMS<\/strong> auxilia no gerenciamento dos transportes.<\/p>\n\n\n\n

    Esses sistemas possuem custos de implanta\u00e7\u00e3o, licenciamento, integra\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e treinamento.<\/p>\n\n\n\n

    Entretanto, devem ser analisados como investimentos quando conseguem reduzir erros, aumentar produtividade e melhorar o controle da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Custos de perdas e avarias<\/h2>\n\n\n\n

    Produtos danificados representam um custo log\u00edstico que muitas vezes recebe menos aten\u00e7\u00e3o do que deveria.<\/p>\n\n\n\n

    Uma mercadoria pode sofrer avaria durante movimenta\u00e7\u00e3o, armazenagem ou transporte.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m do valor do pr\u00f3prio produto, podem surgir outros custos.<\/p>\n\n\n\n

    A empresa talvez precise enviar uma nova unidade, pagar outro frete, processar uma devolu\u00e7\u00e3o e prestar atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, acompanhar a taxa de avarias \u00e9 importante.<\/p>\n\n\n\n

    Custos da log\u00edstica reversa<\/h2>\n\n\n\n

    A log\u00edstica reversa<\/strong> tamb\u00e9m gera custos.<\/p>\n\n\n\n

    Quando um consumidor devolve um produto comprado pela internet, por exemplo, existe um fluxo no sentido contr\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

    A mercadoria pode precisar ser coletada, transportada, recebida e inspecionada.<\/p>\n\n\n\n

    Depois, a empresa decide se ela retornar\u00e1 ao estoque, ser\u00e1 reparada ou ter\u00e1 outra destina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Uma taxa elevada de devolu\u00e7\u00f5es pode comprometer significativamente a rentabilidade de determinados produtos.<\/p>\n\n\n\n

    Custos fixos e vari\u00e1veis na log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    Outra maneira de analisar log\u00edstica e custos<\/strong> \u00e9 separar gastos fixos e vari\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

    Custos fixos tendem a existir mesmo quando o volume operacional muda dentro de determinada faixa.<\/p>\n\n\n\n

    O aluguel de um centro de distribui\u00e7\u00e3o \u00e9 um exemplo.<\/p>\n\n\n\n

    J\u00e1 os custos vari\u00e1veis tendem a acompanhar o n\u00edvel de atividade.<\/p>\n\n\n\n

    Determinados fretes e materiais de embalagem podem aumentar conforme cresce o n\u00famero de pedidos.<\/p>\n\n\n\n

    A separa\u00e7\u00e3o ajuda a entender como o custo total reage \u00e0s mudan\u00e7as no volume da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Custos diretos e indiretos na log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel separar custos diretos e indiretos.<\/p>\n\n\n\n

    Um frete contratado especificamente para determinada entrega pode ser associado diretamente \u00e0quela opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    J\u00e1 o sal\u00e1rio de um gerente respons\u00e1vel por v\u00e1rias opera\u00e7\u00f5es precisa ser distribu\u00eddo utilizando algum crit\u00e9rio.<\/p>\n\n\n\n

    Essa classifica\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para descobrir quanto realmente custa atender determinado cliente, produto, canal ou regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Sem uma boa apropria\u00e7\u00e3o dos custos, produtos aparentemente lucrativos podem esconder despesas relevantes.<\/p>\n\n\n\n

    Como calcular os custos log\u00edsticos?<\/h2>\n\n\n\n

    Uma forma simplificada \u00e9 somar os diferentes componentes da opera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    Custo log\u00edstico total = transporte + estoque + armazenagem + m\u00e3o de obra + movimenta\u00e7\u00e3o + embalagem + tecnologia + perdas + log\u00edstica reversa + demais custos log\u00edsticos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Imagine uma empresa com os seguintes gastos mensais:<\/p>\n\n\n\n

    Transporte: R$ 80.000
    Armazenagem: R$ 30.000
    M\u00e3o de obra log\u00edstica: R$ 40.000
    Embalagens: R$ 10.000
    Tecnologia: R$ 5.000
    Perdas e outros custos: R$ 5.000<\/p>\n\n\n\n

    O custo log\u00edstico considerado nesse exemplo seria de R$ 170.000 por m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

    Entretanto, o valor absoluto sozinho n\u00e3o mostra se a opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 eficiente.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 necess\u00e1rio compar\u00e1-lo com volumes e resultados.<\/p>\n\n\n\n

    Como calcular o custo log\u00edstico por pedido?<\/h2>\n\n\n\n

    Suponha que a empresa do exemplo tenha custo log\u00edstico mensal de R$ 170.000 e processe 20.000 pedidos.<\/p>\n\n\n\n

    O c\u00e1lculo simplificado seria:<\/p>\n\n\n\n

    R$ 170.000 \u00f7 20.000 = R$ 8,50 por pedido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Portanto, o custo log\u00edstico m\u00e9dio seria de R$ 8,50 por pedido.<\/p>\n\n\n\n

    Se a empresa conseguir processar 25.000 pedidos com estrutura semelhante e sem comprometer o servi\u00e7o, o custo unit\u00e1rio poder\u00e1 diminuir.<\/p>\n\n\n\n

    Esse indicador \u00e9 especialmente \u00fatil no e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

    Custo log\u00edstico sobre o faturamento<\/h2>\n\n\n\n

    Outro indicador consiste em comparar os custos log\u00edsticos com o faturamento.<\/p>\n\n\n\n

    A f\u00f3rmula simplificada \u00e9:<\/p>\n\n\n\n

    Custo log\u00edstico (%) = custos log\u00edsticos \u00f7 faturamento \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Se uma empresa faturou R$ 1 milh\u00e3o e teve R$ 150 mil de custos log\u00edsticos:<\/p>\n\n\n\n

    R$ 150.000 \u00f7 R$ 1.000.000 \u00d7 100 = 15%<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Nesse exemplo, os custos log\u00edsticos equivalem a 15% do faturamento.<\/p>\n\n\n\n

    O percentual adequado depende muito do segmento, produto, modelo de distribui\u00e7\u00e3o e n\u00edvel de servi\u00e7o. N\u00e3o existe uma porcentagem universalmente ideal para todas as empresas.<\/p>\n\n\n\n

    Custo por quil\u00f4metro<\/h2>\n\n\n\n

    Empresas com frota pr\u00f3pria tamb\u00e9m podem acompanhar o custo por quil\u00f4metro rodado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    De maneira simplificada:<\/p>\n\n\n\n

    Custo por km = custo total da frota \u00f7 quil\u00f4metros percorridos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Suponha que uma frota custe R$ 100 mil por m\u00eas e percorra 50 mil quil\u00f4metros.<\/p>\n\n\n\n

    O custo m\u00e9dio seria:<\/p>\n\n\n\n

    R$ 100.000 \u00f7 50.000 = R$ 2,00 por km.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Na pr\u00e1tica, c\u00e1lculos profissionais podem separar custos fixos, vari\u00e1veis e diferentes tipos de ve\u00edculos para produzir uma an\u00e1lise mais precisa.<\/p>\n\n\n\n

    Custo de estoque parado<\/h2>\n\n\n\n

    Produtos sem giro podem gerar diversos problemas.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m de ocuparem espa\u00e7o, mant\u00eam capital imobilizado.<\/p>\n\n\n\n

    Dependendo do produto, tamb\u00e9m existe risco de vencimento ou obsolesc\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

    Eletr\u00f4nicos s\u00e3o um exemplo cl\u00e1ssico.<\/p>\n\n\n\n

    Um equipamento pode permanecer fisicamente em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, mas perder valor comercial porque uma gera\u00e7\u00e3o mais nova chegou ao mercado.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, giro de estoque \u00e9 um indicador importante para a gest\u00e3o dos custos log\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

    Curva ABC e redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h2>\n\n\n\n

    A Curva ABC<\/strong> ajuda a classificar itens conforme sua import\u00e2ncia econ\u00f4mica ou outro crit\u00e9rio definido pela empresa.<\/p>\n\n\n\n

    Itens da classe A normalmente recebem maior aten\u00e7\u00e3o devido \u00e0 sua relev\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

    Essa classifica\u00e7\u00e3o pode melhorar decis\u00f5es relacionadas a estoque e controle.<\/p>\n\n\n\n

    N\u00e3o faz sentido administrar todos os produtos exatamente da mesma maneira quando alguns representam parcela muito maior do valor movimentado.<\/p>\n\n\n\n

    A segmenta\u00e7\u00e3o permite direcionar esfor\u00e7os para onde existe maior impacto.<\/p>\n\n\n\n

    Como reduzir custos log\u00edsticos?<\/h2>\n\n\n\n

    O primeiro passo \u00e9 medir.<\/p>\n\n\n\n

    Uma empresa que n\u00e3o sabe quanto gasta com cada processo dificilmente conseguir\u00e1 reduzir custos de maneira inteligente.<\/p>\n\n\n\n

    Depois, \u00e9 necess\u00e1rio identificar os principais componentes.<\/p>\n\n\n\n

    Se 60% do custo estiver no transporte, pequenas economias em materiais de escrit\u00f3rio ter\u00e3o impacto quase irrelevante.<\/p>\n\n\n\n

    Nesse cen\u00e1rio, roteiriza\u00e7\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o de fretes e utiliza\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos merecem maior aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Se o principal problema estiver no estoque, previs\u00e3o de demanda e planejamento de reposi\u00e7\u00e3o podem gerar resultados melhores.<\/p>\n\n\n\n

    Reduzir custo n\u00e3o significa piorar a log\u00edstica<\/h2>\n\n\n\n

    Esse \u00e9 um ponto fundamental.<\/p>\n\n\n\n

    Imagine que uma empresa reduza drasticamente seu estoque para economizar armazenagem.<\/p>\n\n\n\n

    O estoque fica t\u00e3o baixo que come\u00e7am a faltar produtos.<\/p>\n\n\n\n

    Clientes deixam de comprar e vendas s\u00e3o perdidas.<\/p>\n\n\n\n

    O custo de armazenagem diminuiu, mas o resultado empresarial piorou.<\/p>\n\n\n\n

    O mesmo pode acontecer ao escolher sempre o frete mais barato.<\/p>\n\n\n\n

    Se o transportador atrasar frequentemente e danificar mercadorias, a suposta economia pode desaparecer.<\/p>\n\n\n\n

    A gest\u00e3o log\u00edstica deve trabalhar com custo total<\/strong>, e n\u00e3o apenas com o menor pre\u00e7o de cada atividade isoladamente.<\/p>\n\n\n\n

    Custo log\u00edstico e n\u00edvel de servi\u00e7o<\/h2>\n\n\n\n

    Existe uma rela\u00e7\u00e3o direta entre custo e n\u00edvel de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

    Entregar um produto em 24 horas pode exigir uma estrutura diferente daquela necess\u00e1ria para entregar em dez dias.<\/p>\n\n\n\n

    Manter grande quantidade de estoque pr\u00f3xima aos consumidores tamb\u00e9m pode melhorar a velocidade, mas aumenta outros custos.<\/p>\n\n\n\n

    A empresa precisa descobrir quanto servi\u00e7o o cliente realmente valoriza e quanto est\u00e1 disposta a gastar para fornec\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n

    Esse equil\u00edbrio \u00e9 uma das principais decis\u00f5es da gest\u00e3o log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

    Custos log\u00edsticos no e-commerce<\/h2>\n\n\n\n

    No com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, os custos log\u00edsticos podem influenciar diretamente a rentabilidade.<\/p>\n\n\n\n

    Armazenagem, picking, embalagem, frete e devolu\u00e7\u00f5es precisam ser considerados.<\/p>\n\n\n\n

    O chamado frete gr\u00e1tis \u00e9 um bom exemplo.<\/p>\n\n\n\n

    Para o consumidor, parece n\u00e3o existir custo de transporte.<\/p>\n\n\n\n

    Para a empresa, entretanto, algu\u00e9m continua pagando a transportadora.<\/p>\n\n\n\n

    O custo pode estar incorporado ao pre\u00e7o do produto, absorvido pela margem ou dividido de alguma forma.<\/p>\n\n\n\n

    Portanto, frete gr\u00e1tis para o consumidor n\u00e3o significa log\u00edstica sem custo.<\/p>\n\n\n\n

    Custos log\u00edsticos na ind\u00fastria<\/h2>\n\n\n\n

    Na ind\u00fastria, a log\u00edstica come\u00e7a antes do produto acabado.<\/p>\n\n\n\n

    Mat\u00e9rias-primas e componentes precisam chegar \u00e0 f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n

    Estoque de materiais precisa ser administrado.<\/p>\n\n\n\n

    Durante a produ\u00e7\u00e3o, existem movimenta\u00e7\u00f5es internas.<\/p>\n\n\n\n

    Depois, produtos acabados precisam ser armazenados e distribu\u00eddos.<\/p>\n\n\n\n

    Uma falha log\u00edstica pode at\u00e9 interromper a produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, analisar somente o frete de entrega ao cliente n\u00e3o representa todos os custos log\u00edsticos industriais.<\/p>\n\n\n\n

    Custos log\u00edsticos no transporte<\/h2>\n\n\n\n

    Transportadoras precisam conhecer detalhadamente seus custos para formar pre\u00e7os adequadamente.<\/p>\n\n\n\n

    Combust\u00edvel \u00e9 apenas uma parte.<\/p>\n\n\n\n

    Pneus, manuten\u00e7\u00e3o, motoristas, seguros, ped\u00e1gios, deprecia\u00e7\u00e3o e despesas administrativas tamb\u00e9m entram na conta.<\/p>\n\n\n\n

    Se a empresa calcular o frete considerando apenas combust\u00edvel e dist\u00e2ncia, pode cobrar um pre\u00e7o insuficiente para cobrir sua estrutura.<\/p>\n\n\n\n

    Uma boa gest\u00e3o de custos \u00e9, portanto, essencial para a sustentabilidade da transportadora.<\/p>\n\n\n\n

    Custos log\u00edsticos e supply chain<\/h2>\n\n\n\n

    Os custos tamb\u00e9m precisam ser analisados sob a perspectiva da supply chain<\/strong>, ou cadeia de suprimentos.<\/p>\n\n\n\n

    Uma decis\u00e3o aparentemente eficiente para uma \u00e1rea pode aumentar custos em outra.<\/p>\n\n\n\n

    O setor de compras pode adquirir uma quantidade enorme para conseguir desconto do fornecedor.<\/p>\n\n\n\n

    O pre\u00e7o unit\u00e1rio cai.<\/p>\n\n\n\n

    Por\u00e9m, a log\u00edstica passa a precisar de mais espa\u00e7o e a empresa fica com mais capital parado em estoque.<\/p>\n\n\n\n

    A compra ficou mais barata, mas o custo total pode ter aumentado.<\/p>\n\n\n\n

    Essa \u00e9 a import\u00e2ncia da vis\u00e3o integrada da cadeia.<\/p>\n\n\n\n

    Indicadores de custos log\u00edsticos<\/h2>\n\n\n\n

    Empresas podem acompanhar diferentes indicadores para entender sua efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

    Entre eles est\u00e3o custo log\u00edstico sobre faturamento, custo por pedido, custo por entrega, custo por tonelada movimentada, custo por quil\u00f4metro, custo de armazenagem por unidade e custo de transporte por regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Tamb\u00e9m \u00e9 importante relacionar custos a indicadores de qualidade.<\/p>\n\n\n\n

    Uma opera\u00e7\u00e3o extremamente barata, mas com muitos atrasos e avarias, pode n\u00e3o ser realmente eficiente.<\/p>\n\n\n\n

    Tecnologia ajuda a reduzir custos log\u00edsticos?<\/h2>\n\n\n\n

    Sim, quando utilizada para resolver problemas reais.<\/p>\n\n\n\n

    Um TMS pode ajudar a melhorar o planejamento dos transportes.<\/p>\n\n\n\n

    Um WMS pode aumentar o controle e a produtividade dentro do armaz\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

    Ferramentas de roteiriza\u00e7\u00e3o podem diminuir dist\u00e2ncias desnecess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n

    Sistemas de Business Intelligence permitem visualizar indicadores e identificar tend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

    Automa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode reduzir atividades repetitivas em opera\u00e7\u00f5es de grande escala.<\/p>\n\n\n\n

    Entretanto, tecnologia possui custo. Portanto, o investimento precisa gerar benef\u00edcios compat\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

    Qual \u00e9 o maior custo da log\u00edstica?<\/h2>\n\n\n\n

    N\u00e3o existe uma resposta v\u00e1lida para todas as empresas.<\/p>\n\n\n\n

    O transporte costuma representar uma parcela muito importante dos custos log\u00edsticos<\/strong>, especialmente em opera\u00e7\u00f5es com grandes dist\u00e2ncias.<\/p>\n\n\n\n

    Entretanto, empresas com grandes estoques ou necessidades especiais de armazenagem podem apresentar outra composi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, cada organiza\u00e7\u00e3o precisa calcular sua pr\u00f3pria estrutura.<\/p>\n\n\n\n

    Copiar percentuais de outra empresa pode levar a conclus\u00f5es erradas.<\/p>\n\n\n\n

    Por que estudar log\u00edstica e custos?<\/h2>\n\n\n\n

    Profissionais que entendem log\u00edstica e custos<\/strong> conseguem enxergar a opera\u00e7\u00e3o al\u00e9m da execu\u00e7\u00e3o di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

    Um analista pode descobrir que determinada rota est\u00e1 cara.<\/p>\n\n\n\n

    Um supervisor pode perceber que baixa produtividade est\u00e1 elevando o custo por pedido.<\/p>\n\n\n\n

    Um coordenador pode comparar transportadoras.<\/p>\n\n\n\n

    Um gerente pode decidir entre abrir um novo centro de distribui\u00e7\u00e3o ou continuar atendendo uma regi\u00e3o a partir da instala\u00e7\u00e3o atual.<\/p>\n\n\n\n

    Quanto maior o n\u00edvel de responsabilidade, maior tende a ser a import\u00e2ncia da vis\u00e3o financeira.<\/p>\n\n\n\n

    Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

    Quando o assunto \u00e9 log\u00edstica, custos<\/strong> precisam ser analisados de maneira integrada. Transporte, estoque, armazenagem, m\u00e3o de obra, movimenta\u00e7\u00e3o, embalagem, tecnologia, perdas e log\u00edstica reversa s\u00e3o alguns dos principais componentes do custo log\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

    O objetivo n\u00e3o deve ser simplesmente cortar despesas.<\/p>\n\n\n\n

    Uma redu\u00e7\u00e3o que provoca atrasos, falta de estoque, avarias ou perda de clientes pode acabar custando mais do que a economia inicialmente obtida.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, empresas eficientes procuram calcular o custo log\u00edstico total<\/strong>, acompanhar indicadores e descobrir quais atividades realmente consomem mais recursos.<\/p>\n\n\n\n

    Indicadores como custo por pedido, custo por entrega, custo por quil\u00f4metro e custo log\u00edstico sobre faturamento ajudam a transformar despesas em informa\u00e7\u00f5es gerenciais.<\/p>\n\n\n\n

    Dessa forma, compreender os custos da log\u00edstica<\/strong> permite tomar decis\u00f5es melhores, aumentar a produtividade e encontrar um equil\u00edbrio entre custos, qualidade e n\u00edvel de servi\u00e7o ao cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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