{"id":25858,"date":"2026-10-05T11:24:34","date_gmt":"2026-10-05T11:24:34","guid":{"rendered":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/?p=25858"},"modified":"2026-10-05T11:24:34","modified_gmt":"2026-10-05T11:24:34","slug":"descricao-de-um-cargo-o-que-e-como-fazer-e-exemplos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/2026\/10\/05\/descricao-de-um-cargo-o-que-e-como-fazer-e-exemplos\/","title":{"rendered":"Descri\u00e7\u00e3o de um cargo: o que \u00e9, como fazer e exemplos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/strong> \u00e9 um documento que apresenta de forma clara as principais atividades, responsabilidades, requisitos e caracter\u00edsticas de determinada fun\u00e7\u00e3o dentro de uma empresa. Ela ajuda a definir o que se espera do profissional, quais tarefas fazem parte de sua rotina, a quem ele responde e quais conhecimentos ou compet\u00eancias podem ser necess\u00e1rios para exercer o cargo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma descri\u00e7\u00e3o bem elaborada pode ser utilizada em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, treinamento, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, estrutura\u00e7\u00e3o de sal\u00e1rios e organiza\u00e7\u00e3o das responsabilidades internas. Al\u00e9m disso, reduz d\u00favidas sobre quem deve fazer o qu\u00ea dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a descri\u00e7\u00e3o de um cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargo<\/strong> registra as principais informa\u00e7\u00f5es relacionadas a uma posi\u00e7\u00e3o existente na estrutura organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine uma empresa que possui o cargo de assistente administrativo. Apenas conhecer o nome da fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 suficiente para compreender exatamente o que esse profissional faz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em uma organiza\u00e7\u00e3o, o assistente pode cuidar principalmente de documentos e planilhas. Em outra, pode atender clientes, controlar pagamentos, organizar agendas e apoiar diversos departamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o serve justamente para esclarecer essas responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalmente, ela responde a quest\u00f5es como: qual \u00e9 a finalidade do cargo? Quais s\u00e3o suas principais atividades? A quem o profissional responde? Quais responsabilidades possui? Quais conhecimentos s\u00e3o necess\u00e1rios?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, a empresa cria uma refer\u00eancia mais objetiva sobre aquela posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve a descri\u00e7\u00e3o de um cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/strong> possui diversas aplica\u00e7\u00f5es dentro da gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das mais conhecidas aparece no recrutamento. Antes de procurar candidatos, a empresa precisa entender qual profissional deseja contratar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se as atividades e requisitos n\u00e3o estiverem claros, o processo seletivo pode atrair pessoas com perfis muito diferentes daquele realmente necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ajudar o pr\u00f3prio funcion\u00e1rio. Quando as responsabilidades est\u00e3o definidas, fica mais f\u00e1cil compreender seu papel e as expectativas da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, gestores podem utilizar essas informa\u00e7\u00f5es para distribuir atividades, identificar necessidades de treinamento e avaliar mudan\u00e7as na estrutura da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que deve conter uma descri\u00e7\u00e3o de cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o existe um \u00fanico formato obrigat\u00f3rio para todas as empresas. Entretanto, uma boa <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargo<\/strong> costuma reunir algumas informa\u00e7\u00f5es essenciais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O documento pode apresentar a identifica\u00e7\u00e3o do cargo, seu objetivo, principais atividades e responsabilidades, posi\u00e7\u00e3o na estrutura organizacional e requisitos necess\u00e1rios ou desej\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo da empresa, tamb\u00e9m podem ser inclu\u00eddas informa\u00e7\u00f5es sobre conhecimentos t\u00e9cnicos, experi\u00eancia, compet\u00eancias comportamentais, condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de trabalho e interfaces com outros departamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O n\u00edvel de detalhamento deve ser suficiente para explicar a fun\u00e7\u00e3o sem transformar o documento em uma lista intermin\u00e1vel de pequenas tarefas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer a descri\u00e7\u00e3o de um cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para entender <strong>como fazer a descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/strong>, \u00e9 importante come\u00e7ar pela realidade da fun\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o por um modelo gen\u00e9rico encontrado na internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Duas empresas podem utilizar exatamente o mesmo nome para cargos muito diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, antes de escrever, procure entender como aquela posi\u00e7\u00e3o realmente funciona dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Converse com o gestor e, quando poss\u00edvel, com profissionais que j\u00e1 executam a fun\u00e7\u00e3o. Observe atividades, responsabilidades, decis\u00f5es tomadas e rela\u00e7\u00f5es com outros departamentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, a descri\u00e7\u00e3o pode ser estruturada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comece pelo nome do cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O primeiro elemento \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o da posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilize um nome que represente adequadamente a fun\u00e7\u00e3o e que seja compreens\u00edvel tanto internamente quanto no mercado de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nomes excessivamente criativos podem dificultar recrutamento, pesquisas salariais e compreens\u00e3o da estrutura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se a pessoa exerce atividades t\u00edpicas de um analista financeiro, utilizar uma nomenclatura completamente diferente pode gerar confus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o significa que todas as empresas precisam usar os mesmos t\u00edtulos, mas \u00e9 interessante buscar consist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defina o objetivo do cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois do nome, explique a principal finalidade da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo deve responder, de maneira resumida:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Por que esse cargo existe na empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para um assistente de vendas, por exemplo, o objetivo poderia estar relacionado ao suporte \u00e0s atividades comerciais, atendimento aos clientes e acompanhamento dos processos de venda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 para um supervisor de log\u00edstica, a finalidade pode envolver coordenar opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas e garantir o cumprimento dos padr\u00f5es estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo n\u00e3o precisa descrever cada tarefa. Ele deve apresentar a raz\u00e3o central da exist\u00eancia daquela posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descreva as principais atividades do cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa costuma ser uma das partes mais importantes da <strong>descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liste ou explique as atividades realmente relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evite descri\u00e7\u00f5es extremamente gen\u00e9ricas como:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Executar atividades do setor.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse tipo de frase praticamente n\u00e3o informa nada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma descri\u00e7\u00e3o melhor poderia indicar que o profissional acompanha pedidos, atualiza informa\u00e7\u00f5es no sistema, atende clientes e prepara relat\u00f3rios comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao mesmo tempo, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio registrar cada pequena a\u00e7\u00e3o realizada durante o expediente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, &#8220;abrir o e-mail pela manh\u00e3&#8221; dificilmente precisa constar como responsabilidade espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O foco deve permanecer nas atividades que ajudam a compreender efetivamente a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defina as responsabilidades do cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atividade e responsabilidade s\u00e3o conceitos relacionados, mas podem representar aspectos diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A atividade descreve aquilo que a pessoa faz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A responsabilidade ajuda a explicar aquilo pelo qual ela responde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine um analista respons\u00e1vel por elaborar relat\u00f3rios financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Elaborar relat\u00f3rios mensais&#8221; representa uma atividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Garantir a consist\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es apresentadas nos relat\u00f3rios sob sua responsabilidade&#8221; descreve melhor uma responsabilidade associada \u00e0 fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa distin\u00e7\u00e3o ajuda a tornar a descri\u00e7\u00e3o mais \u00fatil para gest\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informe a quem o cargo responde<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra informa\u00e7\u00e3o importante \u00e9 a posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O documento pode indicar quem \u00e9 o superior imediato da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cargo: Assistente Comercial<br>Reporta-se a: Supervisor Comercial<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m pode ser relevante indicar se a fun\u00e7\u00e3o possui subordinados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essas informa\u00e7\u00f5es ajudam a compreender a posi\u00e7\u00e3o do cargo no organograma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, a descri\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa necessariamente utilizar o nome de uma pessoa espec\u00edfica. \u00c9 melhor registrar o cargo respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, se houver mudan\u00e7a de funcion\u00e1rio, o documento continua v\u00e1lido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Inclua os requisitos da descri\u00e7\u00e3o de cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os <strong>requisitos do cargo<\/strong> indicam caracter\u00edsticas consideradas necess\u00e1rias ou desej\u00e1veis para exercer a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podem envolver escolaridade, experi\u00eancia, conhecimentos t\u00e9cnicos, idiomas, ferramentas e determinadas certifica\u00e7\u00f5es quando realmente necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um analista financeiro, por exemplo, pode precisar de conhecimentos de Excel e sistemas de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 determinada posi\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio exterior pode exigir conhecimento de documenta\u00e7\u00e3o internacional e, dependendo das atividades, dom\u00ednio de outro idioma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cuidado aqui \u00e9 n\u00e3o criar requisitos sem necessidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exigir gradua\u00e7\u00e3o para uma fun\u00e7\u00e3o que n\u00e3o precisa desse conhecimento pode reduzir desnecessariamente o n\u00famero de candidatos qualificados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mesmo vale para exigir v\u00e1rios anos de experi\u00eancia sem uma justificativa relacionada \u00e0 complexidade da posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias comportamentais na descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m dos conhecimentos t\u00e9cnicos, algumas organiza\u00e7\u00f5es incluem <strong>compet\u00eancias comportamentais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comunica\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o, capacidade anal\u00edtica, negocia\u00e7\u00e3o e lideran\u00e7a s\u00e3o exemplos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, simplesmente adicionar uma longa lista de caracter\u00edsticas positivas torna a descri\u00e7\u00e3o pouco \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quase qualquer empresa gostaria de contratar algu\u00e9m &#8220;proativo, organizado, comunicativo, respons\u00e1vel e resiliente&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A quest\u00e3o mais importante \u00e9 identificar quais compet\u00eancias realmente influenciam o desempenho naquela fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um cargo que mant\u00e9m contato constante com clientes, por exemplo, pode exigir comunica\u00e7\u00e3o especialmente desenvolvida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 uma fun\u00e7\u00e3o dedicada \u00e0 an\u00e1lise de grandes volumes de informa\u00e7\u00f5es pode demandar maior aten\u00e7\u00e3o aos detalhes e capacidade anal\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a diferen\u00e7a entre descri\u00e7\u00e3o de cargo e perfil de cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os conceitos s\u00e3o pr\u00f3ximos e podem variar entre empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De maneira geral, a <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargo<\/strong> concentra-se principalmente na fun\u00e7\u00e3o: objetivo, atividades, responsabilidades e posi\u00e7\u00e3o organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>perfil do cargo<\/strong> pode enfatizar as caracter\u00edsticas necess\u00e1rias para ocup\u00e1-lo, como forma\u00e7\u00e3o, conhecimentos, experi\u00eancia e compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, podemos pensar da seguinte maneira:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o responde principalmente <strong>&#8220;o que esse cargo faz?&#8221;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O perfil ajuda a responder <strong>&#8220;que tipo de profissional est\u00e1 preparado para exercer esse cargo?&#8221;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitas organiza\u00e7\u00f5es re\u00fanem as duas informa\u00e7\u00f5es em um \u00fanico documento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a diferen\u00e7a entre descri\u00e7\u00e3o de cargo e an\u00fancio de vaga?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses documentos n\u00e3o s\u00e3o necessariamente iguais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o de cargo \u00e9 um documento interno utilizado para estruturar e registrar informa\u00e7\u00f5es sobre determinada fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 o an\u00fancio de vaga \u00e9 uma comunica\u00e7\u00e3o destinada a atrair candidatos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, o an\u00fancio normalmente utiliza uma linguagem mais direta e apresenta informa\u00e7\u00f5es importantes para quem pretende participar do processo seletivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o interna pode servir como base para criar o an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, copiar integralmente um documento interno para um site de empregos nem sempre produz uma boa vaga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O candidato precisa compreender as principais responsabilidades, requisitos e caracter\u00edsticas da oportunidade sem receber dezenas de informa\u00e7\u00f5es administrativas desnecess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Considere o cargo de <strong>Assistente de Vendas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o poderia come\u00e7ar com o objetivo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Prestar suporte \u00e0s atividades da equipe comercial, contribuindo para o atendimento aos clientes, elabora\u00e7\u00e3o de propostas e acompanhamento dos pedidos.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois, poderiam aparecer atividades como atendimento de clientes por telefone e e-mail, elabora\u00e7\u00e3o de propostas comerciais, cadastro de pedidos, atualiza\u00e7\u00e3o do CRM e acompanhamento das solicita\u00e7\u00f5es junto aos departamentos respons\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos requisitos, a empresa poderia estabelecer ensino m\u00e9dio completo, conhecimento de ferramentas de escrit\u00f3rio e experi\u00eancia com atendimento, quando isso realmente fosse necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como compet\u00eancias, poderiam aparecer organiza\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o, considerando que o profissional precisa acompanhar v\u00e1rias solicita\u00e7\u00f5es e manter contato com clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse formato permite compreender rapidamente o que a empresa espera da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modelo de descri\u00e7\u00e3o de cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <strong>modelo de descri\u00e7\u00e3o de cargo<\/strong> pode seguir uma estrutura relativamente simples.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo:<\/strong> nome da fun\u00e7\u00e3o<br><strong>Departamento:<\/strong> \u00e1rea em que est\u00e1 localizado<br><strong>Superior imediato:<\/strong> cargo ao qual responde<br><strong>Subordinados:<\/strong> quando aplic\u00e1vel<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivo do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apresente em um pequeno par\u00e1grafo a finalidade principal da posi\u00e7\u00e3o e sua contribui\u00e7\u00e3o para o departamento ou organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais atividades<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descreva as atividades mais importantes executadas pelo profissional, priorizando aquilo que realmente caracteriza a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidades<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informe os principais resultados, controles, recursos ou processos pelos quais o ocupante responde.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Requisitos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apresente forma\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia e conhecimentos t\u00e9cnicos efetivamente necess\u00e1rios ou desej\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inclua somente compet\u00eancias comportamentais relevantes para o desempenho da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa estrutura pode ser adaptada conforme o porte e as necessidades da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como descrever as atividades de um cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma maneira pr\u00e1tica \u00e9 come\u00e7ar cada atividade com um verbo de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Elaborar propostas comerciais.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Acompanhar pedidos de clientes.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Atualizar informa\u00e7\u00f5es no sistema.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Conferir documentos.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Preparar relat\u00f3rios gerenciais.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Realizar atendimento aos fornecedores.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse formato deixa mais claro o que o profissional efetivamente realiza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 interessante explicar a finalidade quando ela n\u00e3o estiver evidente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de apenas escrever &#8220;atualizar planilhas&#8221;, a empresa pode informar &#8220;atualizar planilhas de acompanhamento de pedidos para manter as informa\u00e7\u00f5es comerciais dispon\u00edveis \u00e0 equipe&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, a atividade ganha contexto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quanto detalhar uma descri\u00e7\u00e3o de cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O n\u00edvel adequado depende da complexidade da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma descri\u00e7\u00e3o excessivamente curta pode n\u00e3o esclarecer as responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por outro lado, um documento de v\u00e1rias p\u00e1ginas com cada pequena tarefa tende a ficar rapidamente desatualizado e dif\u00edcil de utilizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o deve registrar os elementos estruturais da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atividades extremamente operacionais e detalhadas podem ser documentadas em procedimentos ou <strong>instru\u00e7\u00f5es de trabalho<\/strong>, quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa diferen\u00e7a \u00e9 importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o do cargo explica <strong>o que o profissional faz e pelo que responde<\/strong>. A instru\u00e7\u00e3o de trabalho pode explicar detalhadamente <strong>como determinada tarefa deve ser executada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem deve fazer a descri\u00e7\u00e3o de um cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A elabora\u00e7\u00e3o pode envolver diferentes profissionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O departamento de Recursos Humanos costuma participar da estrutura\u00e7\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o dos documentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, o gestor da \u00e1rea possui papel importante porque conhece as necessidades do departamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil ouvir quem j\u00e1 ocupa a posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um profissional que executa a atividade diariamente pode identificar responsabilidades que n\u00e3o s\u00e3o percebidas claramente por quem est\u00e1 distante da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, uma abordagem colaborativa costuma gerar descri\u00e7\u00f5es mais pr\u00f3ximas da realidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O funcion\u00e1rio pode participar da descri\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim, e isso pode ser bastante \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O funcion\u00e1rio conhece detalhes da rotina e consegue explicar quais atividades realmente consomem seu tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, a descri\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser constru\u00edda exclusivamente a partir da percep\u00e7\u00e3o individual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O gestor tamb\u00e9m precisa avaliar quais atividades deveriam fazer parte da fun\u00e7\u00e3o e como o cargo se encaixa na estrutura da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso \u00e9 importante porque, \u00e0s vezes, uma pessoa executa tarefas que foram acumuladas ao longo dos anos, mas que n\u00e3o deveriam necessariamente pertencer \u00e0quela posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O processo de descri\u00e7\u00e3o pode revelar justamente essas distor\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo ajuda no recrutamento e sele\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de publicar uma vaga, o recrutador precisa saber quais atividades ser\u00e3o realizadas e quais requisitos s\u00e3o realmente necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargo bem estruturada<\/strong> ajuda a definir esses crit\u00e9rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso reduz an\u00fancios excessivamente gen\u00e9ricos e facilita a compara\u00e7\u00e3o entre candidatos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o recrutador pode criar perguntas de entrevista relacionadas \u00e0s compet\u00eancias necess\u00e1rias para a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o cargo exige negocia\u00e7\u00e3o frequente, por exemplo, a entrevista pode explorar experi\u00eancias anteriores do candidato com situa\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo ajuda na avalia\u00e7\u00e3o de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ajudar bastante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 dif\u00edcil avaliar corretamente um profissional quando suas responsabilidades n\u00e3o est\u00e3o claras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma descri\u00e7\u00e3o estruturada oferece uma refer\u00eancia inicial para estabelecer expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, ela n\u00e3o deve ser o \u00fanico instrumento utilizado na avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indicadores, metas, compet\u00eancias, resultados e comportamentos tamb\u00e9m podem ser considerados, dependendo do sistema adotado pela organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o informa principalmente quais s\u00e3o as responsabilidades fundamentais da posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo e plano de cargos e sal\u00e1rios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 importante na constru\u00e7\u00e3o de estruturas de cargos e sal\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para comparar posi\u00e7\u00f5es, a empresa precisa compreender fatores como complexidade, responsabilidade, conhecimentos exigidos e impacto organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem descri\u00e7\u00f5es minimamente padronizadas, dois cargos semelhantes podem receber tratamentos muito diferentes simplesmente porque ningu\u00e9m analisou suas responsabilidades de maneira estruturada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m facilita pesquisas salariais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando a empresa compara seus sal\u00e1rios com o mercado, precisa verificar n\u00e3o apenas o t\u00edtulo, mas tamb\u00e9m o conte\u00fado real das fun\u00e7\u00f5es comparadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo precisa ter sal\u00e1rio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o necessariamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sal\u00e1rio pode fazer parte de sistemas internos de gest\u00e3o de cargos e remunera\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o precisa obrigatoriamente aparecer no mesmo documento utilizado para descrever atividades e responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algumas empresas mant\u00eam informa\u00e7\u00f5es salariais em estruturas separadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso facilita atualiza\u00e7\u00f5es de remunera\u00e7\u00e3o sem necessidade de alterar a descri\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em an\u00fancios de emprego, a divulga\u00e7\u00e3o salarial envolve outra discuss\u00e3o e deve observar as pr\u00e1ticas da empresa e eventuais regras aplic\u00e1veis ao processo seletivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando atualizar a descri\u00e7\u00e3o de um cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargo deve ser revisada quando a fun\u00e7\u00e3o muda significativamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine que um assistente comercial inicialmente apenas cadastrava pedidos, mas passou a realizar prospec\u00e7\u00e3o, negociar condi\u00e7\u00f5es e acompanhar uma carteira de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse caso, a descri\u00e7\u00e3o antiga pode deixar de representar a realidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mudan\u00e7as de tecnologia tamb\u00e9m podem alterar profundamente determinadas posi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atividades manuais podem ser automatizadas, enquanto novas responsabilidades anal\u00edticas surgem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, reestrutura\u00e7\u00f5es, cria\u00e7\u00e3o de departamentos e mudan\u00e7as hier\u00e1rquicas podem exigir atualiza\u00e7\u00e3o dos documentos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros comuns na descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos principais erros \u00e9 copiar descri\u00e7\u00f5es prontas de outras empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Modelos podem servir como refer\u00eancia, mas precisam ser adaptados \u00e0 realidade da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro erro \u00e9 incluir requisitos exagerados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pedir gradua\u00e7\u00e3o, ingl\u00eas avan\u00e7ado e cinco anos de experi\u00eancia para uma fun\u00e7\u00e3o que n\u00e3o utiliza essas qualifica\u00e7\u00f5es pode dificultar o recrutamento sem melhorar o desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 problem\u00e1tico criar descri\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas demais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Frases como &#8220;executar outras atividades relacionadas \u00e0 fun\u00e7\u00e3o&#8221; podem aparecer como complemento, mas n\u00e3o deveriam substituir a defini\u00e7\u00e3o das principais responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro problema ocorre quando a empresa cria a descri\u00e7\u00e3o uma vez e nunca mais a revisa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o tempo, o documento deixa de representar a fun\u00e7\u00e3o real.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo deve incluir &#8220;outras atividades&#8221;?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 comum encontrar no final das descri\u00e7\u00f5es frases semelhantes a &#8220;executar outras atividades correlatas&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa express\u00e3o pode ser utilizada para reconhecer que uma fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 completamente est\u00e1tica e que pequenas atividades relacionadas podem surgir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, ela n\u00e3o deveria funcionar como uma autoriza\u00e7\u00e3o gen\u00e9rica para atribuir qualquer responsabilidade ao funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As atividades precisam manter rela\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel com a fun\u00e7\u00e3o e com a estrutura de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, quest\u00f5es relacionadas a altera\u00e7\u00f5es contratuais e condi\u00e7\u00f5es de trabalho precisam observar a legisla\u00e7\u00e3o trabalhista aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho (CLT)<\/strong> \u00e9 uma das principais refer\u00eancias oficiais para as rela\u00e7\u00f5es de trabalho no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo precisa estar no contrato de trabalho?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo e contrato de trabalho n\u00e3o s\u00e3o necessariamente o mesmo documento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o possui principalmente uma fun\u00e7\u00e3o organizacional e de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O contrato, por outro lado, formaliza a rela\u00e7\u00e3o de trabalho e suas condi\u00e7\u00f5es conforme as regras aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas podem utilizar documentos internos para detalhar fun\u00e7\u00f5es, mas precisam observar a legisla\u00e7\u00e3o trabalhista ao estabelecer ou alterar as condi\u00e7\u00f5es do v\u00ednculo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando houver d\u00favida sobre consequ\u00eancias jur\u00eddicas de determinada atribui\u00e7\u00e3o, ac\u00famulo de atividades ou altera\u00e7\u00e3o contratual, a an\u00e1lise deve considerar o caso concreto e as normas aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como melhorar as descri\u00e7\u00f5es de cargos da empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O primeiro passo \u00e9 verificar se os documentos correspondem ao trabalho realmente executado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Converse com gestores e ocupantes das fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois, elimine atividades duplicadas, express\u00f5es vagas e requisitos que n\u00e3o possuem justificativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m vale padronizar a estrutura dos documentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se cada departamento cria descri\u00e7\u00f5es completamente diferentes, torna-se dif\u00edcil comparar cargos e administrar a estrutura organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por fim, estabele\u00e7a um processo para revis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa n\u00e3o precisa reescrever todos os documentos constantemente, mas deve atualiz\u00e1-los quando mudan\u00e7as relevantes ocorrerem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia da descri\u00e7\u00e3o de um cargo para a empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma boa descri\u00e7\u00e3o traz clareza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O funcion\u00e1rio entende melhor suas responsabilidades. O gestor consegue distribuir atividades com maior consist\u00eancia. O RH possui informa\u00e7\u00f5es mais confi\u00e1veis para recrutamento, treinamento e estrutura\u00e7\u00e3o de cargos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a organiza\u00e7\u00e3o consegue identificar sobreposi\u00e7\u00f5es e lacunas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine dois departamentos executando a mesma atividade porque ningu\u00e9m definiu claramente quem deveria ser respons\u00e1vel por ela.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O problema gera retrabalho e pode provocar conflitos internos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por outro lado, determinada atividade importante pode ficar sem respons\u00e1vel porque todos acreditam que outro departamento deveria execut\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o de cargos ajuda a reduzir esse tipo de situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de um cargo<\/strong> \u00e9 um documento que explica a finalidade de uma posi\u00e7\u00e3o, suas principais atividades, responsabilidades, requisitos e sua rela\u00e7\u00e3o com a estrutura da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para elaborar uma boa descri\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio compreender primeiro como a fun\u00e7\u00e3o realmente funciona. Depois, a organiza\u00e7\u00e3o pode definir objetivo, atividades, responsabilidades, posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica, conhecimentos necess\u00e1rios e compet\u00eancias relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O documento deve ser claro e suficientemente detalhado para orientar gestores, funcion\u00e1rios e profissionais de Recursos Humanos, mas n\u00e3o precisa registrar cada pequena tarefa realizada durante o expediente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando bem estruturada e mantida atualizada, a descri\u00e7\u00e3o de cargo pode apoiar recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, treinamento, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, organiza\u00e7\u00e3o das equipes e programas de cargos e sal\u00e1rios. Mais do que uma formalidade do RH, ela ajuda a empresa a definir com clareza quem faz o qu\u00ea e quais resultados s\u00e3o esperados de cada fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n&#8220;`html\n\n<div class=\"wp-block-group toexceed-course-cta has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\n    \n    <div class=\"toexceed-course-cta__glow toexceed-course-cta__glow--one\"><\/div>\n    <div class=\"toexceed-course-cta__glow toexceed-course-cta__glow--two\"><\/div>\n    \n\n    \n    <div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__container is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-80868740 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n        \n        <div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__content is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n\n            \n            <p class=\"toexceed-course-cta__tag wp-block-paragraph\">\n                Ingl\u00eas pr\u00e1tico para o mercado de trabalho\n            <\/p>\n            \n\n            \n            <h2 class=\"wp-block-heading toexceed-course-cta__title\">\n                Aprenda Ingl\u00eas para o Trabalho e\n                <mark>se comunique com confian\u00e7a<\/mark>\n            <\/h2>\n            \n\n            \n            <p class=\"toexceed-course-cta__description wp-block-paragraph\">\n                Um treinamento pr\u00e1tico para quem precisa usar ingl\u00eas no ambiente profissional. 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