{"id":26997,"date":"2026-10-06T16:46:08","date_gmt":"2026-10-06T16:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/?p=26997"},"modified":"2026-10-06T16:46:08","modified_gmt":"2026-10-06T16:46:08","slug":"descricao-de-cargos-o-que-e-como-fazer-modelo-e-exemplos-praticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/2026\/10\/06\/descricao-de-cargos-o-que-e-como-fazer-modelo-e-exemplos-praticos\/","title":{"rendered":"Descri\u00e7\u00e3o de cargos: o que \u00e9, como fazer, modelo e exemplos pr\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/strong> \u00e9 um documento utilizado pelas empresas para registrar de maneira organizada as principais atividades, responsabilidades, requisitos e compet\u00eancias relacionados a cada cargo. Ela ajuda a deixar claro o que se espera de cada profissional e serve como base para diversos processos de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, uma boa descri\u00e7\u00e3o responde a perguntas como: <strong>qual \u00e9 o objetivo do cargo, o que o profissional faz, quais s\u00e3o suas responsabilidades, a quem responde e quais conhecimentos precisa ter?<\/strong> Por isso, \u00e9 utilizada em recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, treinamento, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, estrutura\u00e7\u00e3o de carreiras e gest\u00e3o de cargos e sal\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo, voc\u00ea entender\u00e1 <strong>o que \u00e9 descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/strong>, como elaborar uma descri\u00e7\u00e3o passo a passo e quais informa\u00e7\u00f5es devem constar no documento, al\u00e9m de encontrar modelos e exemplos que podem ser adaptados \u00e0 realidade de diferentes empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/strong> \u00e9 a formaliza\u00e7\u00e3o das principais caracter\u00edsticas de uma posi\u00e7\u00e3o dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalmente, apresenta informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nome do cargo;<\/li>\n\n\n\n<li>departamento;<\/li>\n\n\n\n<li>objetivo da posi\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>principais atividades;<\/li>\n\n\n\n<li>responsabilidades;<\/li>\n\n\n\n<li>subordina\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>forma\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria;<\/li>\n\n\n\n<li>experi\u00eancia desejada;<\/li>\n\n\n\n<li>conhecimentos t\u00e9cnicos;<\/li>\n\n\n\n<li>compet\u00eancias comportamentais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o deve representar o <strong>cargo<\/strong>, e n\u00e3o especificamente a pessoa que o ocupa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, uma empresa n\u00e3o deveria escrever:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cJo\u00e3o confere as notas fiscais e envia os documentos para Maria.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O mais adequado seria:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cConferir notas fiscais e encaminhar a documenta\u00e7\u00e3o ao setor respons\u00e1vel.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, o documento continua v\u00e1lido mesmo quando os profissionais s\u00e3o substitu\u00eddos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve a descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o de cargos possui v\u00e1rias aplica\u00e7\u00f5es dentro da gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela pode servir de refer\u00eancia para:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recrutamento e sele\u00e7\u00e3o:<\/strong> ajuda o recrutador a definir o perfil necess\u00e1rio para determinada vaga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Treinamento:<\/strong> permite identificar quais conhecimentos precisam ser desenvolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho:<\/strong> fornece uma refer\u00eancia das responsabilidades e entregas esperadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plano de carreira:<\/strong> ajuda a estabelecer diferen\u00e7as entre n\u00edveis e posi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargos e sal\u00e1rios:<\/strong> contribui para comparar responsabilidades e complexidade entre diferentes cargos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Organiza\u00e7\u00e3o interna:<\/strong> reduz d\u00favidas sobre quem \u00e9 respons\u00e1vel por determinadas atividades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fontes especializadas em gest\u00e3o de pessoas destacam justamente seu uso em recrutamento, avalia\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e estrutura\u00e7\u00e3o das responsabilidades organizacionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine uma empresa em que ningu\u00e9m sabe exatamente quem deve realizar determinada atividade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O financeiro acredita que a tarefa pertence ao administrativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O administrativo acredita que \u00e9 responsabilidade do RH.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O RH entende que deveria ser realizada pelo gestor da \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse tipo de situa\u00e7\u00e3o pode gerar atrasos, conflitos e retrabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o de cargos ajuda a estabelecer responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m auxilia o pr\u00f3prio colaborador a compreender:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>por que seu cargo existe;<\/li>\n\n\n\n<li>quais s\u00e3o suas principais entregas;<\/li>\n\n\n\n<li>quais atividades deve executar;<\/li>\n\n\n\n<li>quais conhecimentos precisa desenvolver;<\/li>\n\n\n\n<li>a quem deve se reportar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, a descri\u00e7\u00e3o n\u00e3o deveria existir apenas para preencher documentos do RH.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela deve refletir a realidade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que deve conter uma descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o existe um \u00fanico modelo obrigat\u00f3rio para todas as organiza\u00e7\u00f5es. Entretanto, uma estrutura completa normalmente cont\u00e9m alguns elementos principais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identifica\u00e7\u00e3o do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comece pelas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo:<\/strong> Assistente Administrativo<br><strong>Departamento:<\/strong> Administrativo<br><strong>Superior imediato:<\/strong> Coordenador Administrativo<br><strong>N\u00edvel:<\/strong> Assistente<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo da estrutura da empresa, tamb\u00e9m podem ser inclu\u00eddos c\u00f3digo interno, unidade, centro de custo ou outras classifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Objetivo do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo explica resumidamente por que aquela posi\u00e7\u00e3o existe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Objetivo do cargo:<\/strong> prestar suporte \u00e0s rotinas administrativas da empresa, realizando controles, organiza\u00e7\u00e3o de documentos, atendimento e apoio aos diferentes setores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ideal \u00e9 utilizar um texto curto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As atividades detalhadas aparecer\u00e3o posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Principais atividades<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui devem ser descritas as atividades mais importantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>organizar documentos e arquivos;<\/li>\n\n\n\n<li>elaborar e atualizar planilhas;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar atendimento telef\u00f4nico;<\/li>\n\n\n\n<li>cadastrar informa\u00e7\u00f5es no sistema;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhar solicita\u00e7\u00f5es administrativas;<\/li>\n\n\n\n<li>apoiar a elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios;<\/li>\n\n\n\n<li>encaminhar documentos aos departamentos respons\u00e1veis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usar verbos de a\u00e7\u00e3o como <strong>analisar, elaborar, conferir, acompanhar, executar, coordenar e controlar<\/strong> deixa a descri\u00e7\u00e3o mais objetiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Responsabilidades<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atividades e responsabilidades est\u00e3o relacionadas, mas n\u00e3o precisam ser tratadas exatamente da mesma maneira.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma atividade poderia ser:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAtualizar a planilha de controle de pagamentos.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A responsabilidade relacionada poderia ser:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cGarantir a atualiza\u00e7\u00e3o e confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es utilizadas no controle de pagamentos.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As responsabilidades ajudam a demonstrar quais resultados est\u00e3o sob responsabilidade da posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informe a escolaridade realmente necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Forma\u00e7\u00e3o m\u00ednima:<\/strong> Ensino M\u00e9dio completo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Desej\u00e1vel:<\/strong> curso t\u00e9cnico ou superior em Administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evite exigir gradua\u00e7\u00e3o apenas porque parece mais profissional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o trabalho pode ser realizado adequadamente por algu\u00e9m com ensino m\u00e9dio, exigir forma\u00e7\u00e3o superior sem necessidade pode limitar o processo seletivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Experi\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Defina se existe experi\u00eancia m\u00ednima necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Experi\u00eancia:<\/strong> n\u00e3o obrigat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ou:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Experi\u00eancia:<\/strong> desej\u00e1vel experi\u00eancia anterior em rotinas administrativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cargos mais avan\u00e7ados:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Experi\u00eancia:<\/strong> experi\u00eancia comprovada em gest\u00e3o de equipes e planejamento de manuten\u00e7\u00e3o industrial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O requisito precisa ser compat\u00edvel com a complexidade do cargo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Conhecimentos t\u00e9cnicos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Liste os conhecimentos realmente utilizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, para um assistente administrativo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Word;<\/li>\n\n\n\n<li>Excel;<\/li>\n\n\n\n<li>sistemas administrativos;<\/li>\n\n\n\n<li>organiza\u00e7\u00e3o de documentos;<\/li>\n\n\n\n<li>atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para um analista financeiro:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Excel intermedi\u00e1rio ou avan\u00e7ado;<\/li>\n\n\n\n<li>fluxo de caixa;<\/li>\n\n\n\n<li>contas a pagar e receber;<\/li>\n\n\n\n<li>concilia\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria;<\/li>\n\n\n\n<li>indicadores financeiros;<\/li>\n\n\n\n<li>ERP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Compet\u00eancias comportamentais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m podem ser registradas compet\u00eancias importantes para o desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>lideran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>capacidade anal\u00edtica;<\/li>\n\n\n\n<li>negocia\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>aten\u00e7\u00e3o aos detalhes;<\/li>\n\n\n\n<li>trabalho em equipe;<\/li>\n\n\n\n<li>planejamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evite simplesmente copiar uma lista enorme de caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escolha as compet\u00eancias realmente relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Subordina\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o deve indicar a posi\u00e7\u00e3o do cargo dentro da estrutura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reporta-se a:<\/strong> Gerente Financeiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se possuir subordinados:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Equipe subordinada:<\/strong> Assistentes Financeiros e Auxiliares Financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso ajuda a visualizar a hierarquia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer uma descri\u00e7\u00e3o de cargos passo a passo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elaborar uma <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/strong> exige conhecer a realidade da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um processo pr\u00e1tico pode seguir estas etapas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identifique todos os cargos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fa\u00e7a um levantamento das posi\u00e7\u00f5es existentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diretor Geral<br>Gerente Administrativo<br>Coordenador Financeiro<br>Analista Financeiro<br>Assistente Financeiro<br>Auxiliar Administrativo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evite come\u00e7ar descrevendo pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiro identifique a estrutura de cargos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Converse com os gestores<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O gestor da \u00e1rea normalmente conhece as responsabilidades esperadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pergunte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>por que esse cargo existe?<\/li>\n\n\n\n<li>quais s\u00e3o suas principais entregas?<\/li>\n\n\n\n<li>quais atividades realiza?<\/li>\n\n\n\n<li>quais decis\u00f5es pode tomar?<\/li>\n\n\n\n<li>quais conhecimentos precisa ter?<\/li>\n\n\n\n<li>com quais departamentos interage?<\/li>\n\n\n\n<li>quais responsabilidades possui?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O RH pode estruturar o processo, mas a participa\u00e7\u00e3o do gestor ajuda a evitar descri\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas e distantes da realidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Converse com quem ocupa o cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pr\u00f3prio colaborador pode fornecer informa\u00e7\u00f5es importantes sobre a rotina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pergunte:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cO que voc\u00ea faz diariamente?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cO que faz semanalmente?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cQuais atividades realiza eventualmente?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cQuais sistemas utiliza?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cQuais s\u00e3o suas maiores responsabilidades?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cCom quais \u00e1reas voc\u00ea interage?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compare essas respostas com a vis\u00e3o do gestor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Agrupe atividades semelhantes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio transformar cada pequeno movimento em uma atividade diferente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>abrir planilha;<\/li>\n\n\n\n<li>inserir dados;<\/li>\n\n\n\n<li>verificar dados;<\/li>\n\n\n\n<li>salvar planilha;<\/li>\n\n\n\n<li>enviar planilha.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser melhor resumir como:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elaborar e atualizar controles administrativos em planilhas, garantindo a consist\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o deve explicar o cargo, n\u00e3o se transformar em um manual operacional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Defina os requisitos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de entender o trabalho, determine:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>escolaridade;<\/li>\n\n\n\n<li>experi\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>conhecimentos;<\/li>\n\n\n\n<li>cursos;<\/li>\n\n\n\n<li>certifica\u00e7\u00f5es, quando necess\u00e1rias;<\/li>\n\n\n\n<li>compet\u00eancias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenha cuidado para n\u00e3o descrever o profissional que atualmente ocupa a vaga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descreva aquilo que <strong>o cargo realmente exige<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Valide a descri\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de considerar o documento conclu\u00eddo, valide-o com o gestor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m pode ser \u00fatil conversar novamente com o ocupante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pergunte:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEsta descri\u00e7\u00e3o representa o trabalho realizado?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se atividades importantes estiverem faltando, ajuste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Revise periodicamente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cargos mudam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa implementa novos sistemas, automatiza processos, elimina atividades e cria novas responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, descri\u00e7\u00f5es antigas podem rapidamente deixar de representar a realidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revis\u00f5es peri\u00f3dicas ajudam a manter os documentos alinhados \u00e0 estrutura atual.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modelo de descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja uma estrutura que pode ser adaptada:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IDENTIFICA\u00c7\u00c3O DO CARGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cargo: [Nome do cargo]<br>Departamento: [Departamento]<br>Superior imediato: [Cargo do superior]<br>N\u00edvel: [Auxiliar\/Assistente\/Analista\/Coordena\u00e7\u00e3o\/etc.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>OBJETIVO DO CARGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Explique resumidamente por que o cargo existe e qual sua principal contribui\u00e7\u00e3o.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PRINCIPAIS ATIVIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>[Atividade 1]<\/li>\n\n\n\n<li>[Atividade 2]<\/li>\n\n\n\n<li>[Atividade 3]<\/li>\n\n\n\n<li>[Atividade 4]<\/li>\n\n\n\n<li>[Atividade 5]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RESPONSABILIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>[Responsabilidade 1]<\/li>\n\n\n\n<li>[Responsabilidade 2]<\/li>\n\n\n\n<li>[Responsabilidade 3]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>FORMA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00ednima: [forma\u00e7\u00e3o]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desej\u00e1vel: [forma\u00e7\u00e3o complementar]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>EXPERI\u00caNCIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Experi\u00eancia necess\u00e1ria ou desej\u00e1vel]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONHECIMENTOS T\u00c9CNICOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>[Conhecimento 1]<\/li>\n\n\n\n<li>[Conhecimento 2]<\/li>\n\n\n\n<li>[Conhecimento 3]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>COMPET\u00caNCIAS COMPORTAMENTAIS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>[Compet\u00eancia 1]<\/li>\n\n\n\n<li>[Compet\u00eancia 2]<\/li>\n\n\n\n<li>[Compet\u00eancia 3]<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RELACIONAMENTOS INTERNOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[\u00c1reas com as quais mant\u00e9m contato.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RELACIONAMENTOS EXTERNOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Clientes, fornecedores, \u00f3rg\u00e3os ou parceiros, quando aplic\u00e1vel.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RESPONSABILIDADE POR EQUIPE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Informar cargos subordinados ou &#8220;n\u00e3o possui&#8221;.]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DATA DA REVIS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[Data]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa estrutura pode ser simplificada ou ampliada conforme a necessidade da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de descri\u00e7\u00e3o de cargo: Auxiliar Administrativo<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo:<\/strong> Auxiliar Administrativo<br><strong>Departamento:<\/strong> Administrativo<br><strong>Superior imediato:<\/strong> Supervisor Administrativo<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivo do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apoiar as atividades administrativas, contribuindo para a organiza\u00e7\u00e3o de documentos, atualiza\u00e7\u00e3o de controles e atendimento das demandas internas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais atividades<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>organizar documentos f\u00edsicos e digitais;<\/li>\n\n\n\n<li>atualizar planilhas;<\/li>\n\n\n\n<li>cadastrar informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>atender liga\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>encaminhar documentos;<\/li>\n\n\n\n<li>apoiar diferentes setores;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar controles administrativos;<\/li>\n\n\n\n<li>auxiliar na elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensino M\u00e9dio completo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecimentos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>inform\u00e1tica;<\/li>\n\n\n\n<li>Word;<\/li>\n\n\n\n<li>Excel b\u00e1sico;<\/li>\n\n\n\n<li>organiza\u00e7\u00e3o de arquivos;<\/li>\n\n\n\n<li>atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>aten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>responsabilidade;<\/li>\n\n\n\n<li>trabalho em equipe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de descri\u00e7\u00e3o de cargo: Analista de Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo:<\/strong> Analista de Recursos Humanos<br><strong>Departamento:<\/strong> Recursos Humanos<br><strong>Superior imediato:<\/strong> Coordenador de RH<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivo do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Executar e analisar processos de Recursos Humanos, apoiando a atra\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e gest\u00e3o dos profissionais da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais atividades<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conduzir processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar entrevistas;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhar integra\u00e7\u00e3o de colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>apoiar treinamentos;<\/li>\n\n\n\n<li>elaborar indicadores de RH;<\/li>\n\n\n\n<li>atualizar controles;<\/li>\n\n\n\n<li>participar de avalia\u00e7\u00f5es de desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>apoiar programas de desenvolvimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Superior em Administra\u00e7\u00e3o, Psicologia, Gest\u00e3o de Recursos Humanos ou \u00e1reas relacionadas, conforme os requisitos definidos pela organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecimentos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>recrutamento e sele\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>entrevistas;<\/li>\n\n\n\n<li>indicadores de RH;<\/li>\n\n\n\n<li>Excel;<\/li>\n\n\n\n<li>sistemas de gest\u00e3o de pessoas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>capacidade anal\u00edtica;<\/li>\n\n\n\n<li>organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>relacionamento interpessoal;<\/li>\n\n\n\n<li>planejamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de descri\u00e7\u00e3o de cargo: Coordenador de Manuten\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivo do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Coordenar as atividades de manuten\u00e7\u00e3o, garantindo o planejamento e acompanhamento dos servi\u00e7os preventivos e corretivos e contribuindo para a disponibilidade dos equipamentos e instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais atividades<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>coordenar a equipe de manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhar planos preventivos;<\/li>\n\n\n\n<li>priorizar manuten\u00e7\u00f5es corretivas;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhar ordens de servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>analisar indicadores;<\/li>\n\n\n\n<li>controlar custos;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhar fornecedores;<\/li>\n\n\n\n<li>planejar paradas de manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>acompanhar disponibilidade de materiais e pe\u00e7as;<\/li>\n\n\n\n<li>participar da an\u00e1lise de falhas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecimentos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva;<\/li>\n\n\n\n<li>PCM;<\/li>\n\n\n\n<li>gest\u00e3o de equipes;<\/li>\n\n\n\n<li>indicadores de manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>custos;<\/li>\n\n\n\n<li>seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lideran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>planejamento;<\/li>\n\n\n\n<li>comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>capacidade anal\u00edtica;<\/li>\n\n\n\n<li>tomada de decis\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de descri\u00e7\u00e3o de cargo: Assistente Financeiro<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivo do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apoiar os processos financeiros da empresa, contribuindo para a organiza\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o dos controles de pagamentos e recebimentos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atividades<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lan\u00e7ar contas no sistema;<\/li>\n\n\n\n<li>conferir documentos;<\/li>\n\n\n\n<li>controlar vencimentos;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar baixas;<\/li>\n\n\n\n<li>apoiar concilia\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias;<\/li>\n\n\n\n<li>organizar comprovantes;<\/li>\n\n\n\n<li>atualizar planilhas;<\/li>\n\n\n\n<li>entrar em contato com clientes e fornecedores quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Forma\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ensino M\u00e9dio completo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desej\u00e1vel curso t\u00e9cnico ou superior em Administra\u00e7\u00e3o, Contabilidade, Finan\u00e7as ou \u00e1reas relacionadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecimentos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Excel;<\/li>\n\n\n\n<li>contas a pagar;<\/li>\n\n\n\n<li>contas a receber;<\/li>\n\n\n\n<li>sistemas financeiros;<\/li>\n\n\n\n<li>matem\u00e1tica b\u00e1sica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organiza\u00e7\u00e3o, aten\u00e7\u00e3o, responsabilidade e capacidade de trabalhar com prazos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos e an\u00e1lise de cargos s\u00e3o a mesma coisa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os conceitos est\u00e3o relacionados, mas possuem enfoques diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o do cargo<\/strong> concentra-se no conte\u00fado da posi\u00e7\u00e3o: atividades, responsabilidades e caracter\u00edsticas do trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 a an\u00e1lise do cargo envolve a investiga\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para compreender a posi\u00e7\u00e3o e os requisitos associados a ela.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, as empresas frequentemente realizam ambos os processos de maneira integrada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiro analisam o cargo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois registram as informa\u00e7\u00f5es em uma descri\u00e7\u00e3o estruturada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo e fun\u00e7\u00e3o: qual a diferen\u00e7a?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cargo e fun\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o exatamente sin\u00f4nimos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo<\/strong> representa uma posi\u00e7\u00e3o formal na estrutura organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo:<\/strong> Assistente Administrativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fun\u00e7\u00e3o<\/strong> est\u00e1 relacionada ao conjunto de atividades efetivamente desempenhadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma pessoa pode possuir determinado cargo formal e assumir determinadas fun\u00e7\u00f5es dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa distin\u00e7\u00e3o \u00e9 importante porque uma descri\u00e7\u00e3o desatualizada pode n\u00e3o refletir aquilo que o profissional realmente executa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos e plano de cargos e sal\u00e1rios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o \u00e9 uma importante fonte de informa\u00e7\u00f5es para estruturar um <strong>plano de cargos e sal\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para comparar cargos, a empresa precisa compreender fatores como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>complexidade;<\/li>\n\n\n\n<li>responsabilidades;<\/li>\n\n\n\n<li>conhecimentos;<\/li>\n\n\n\n<li>autonomia;<\/li>\n\n\n\n<li>impacto das decis\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>requisitos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o seria adequado comparar apenas os nomes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um &#8220;analista&#8221; de uma empresa pode possuir responsabilidades muito diferentes de outro cargo com o mesmo t\u00edtulo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, primeiro \u00e9 necess\u00e1rio compreender o conte\u00fado do trabalho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos e recrutamento e sele\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de anunciar uma vaga, o recrutador precisa saber exatamente quem est\u00e1 procurando.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma descri\u00e7\u00e3o bem estruturada fornece informa\u00e7\u00f5es para montar o an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cargo:<\/strong> Assistente Administrativo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principais atividades:<\/strong> organiza\u00e7\u00e3o de documentos, atualiza\u00e7\u00e3o de planilhas e atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Requisitos:<\/strong> Ensino M\u00e9dio completo e conhecimento b\u00e1sico de Excel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vaga publicada pode ser constru\u00edda a partir dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso reduz a possibilidade de anunciar requisitos que n\u00e3o possuem rela\u00e7\u00e3o com a atividade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos e avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A avalia\u00e7\u00e3o de desempenho precisa utilizar crit\u00e9rios coerentes com aquilo que se espera do profissional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a descri\u00e7\u00e3o estabelece que um coordenador \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gest\u00e3o da equipe;<\/li>\n\n\n\n<li>indicadores;<\/li>\n\n\n\n<li>planejamento;<\/li>\n\n\n\n<li>or\u00e7amento;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a avalia\u00e7\u00e3o pode considerar resultados relacionados a essas responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem uma defini\u00e7\u00e3o clara do cargo, a avalia\u00e7\u00e3o corre o risco de se tornar excessivamente subjetiva. A descri\u00e7\u00e3o \u00e9 frequentemente utilizada justamente como refer\u00eancia para estabelecer expectativas e crit\u00e9rios de desempenho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos por compet\u00eancias<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algumas organiza\u00e7\u00f5es complementam a descri\u00e7\u00e3o tradicional com compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elas podem ser divididas em:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias t\u00e9cnicas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relacionadas aos conhecimentos necess\u00e1rios para executar o trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Excel;<\/li>\n\n\n\n<li>legisla\u00e7\u00e3o trabalhista;<\/li>\n\n\n\n<li>manuten\u00e7\u00e3o el\u00e9trica;<\/li>\n\n\n\n<li>contabilidade;<\/li>\n\n\n\n<li>programa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>an\u00e1lise financeira.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compet\u00eancias comportamentais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Relacionadas \u00e0 maneira como o profissional atua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lideran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>negocia\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>adaptabilidade;<\/li>\n\n\n\n<li>capacidade anal\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O importante \u00e9 escolher compet\u00eancias relacionadas \u00e0 realidade do cargo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como escrever as atividades na descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma t\u00e9cnica simples \u00e9 come\u00e7ar cada atividade com um verbo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Analisar<\/strong> relat\u00f3rios financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elaborar<\/strong> planilhas de controle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acompanhar<\/strong> indicadores de desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conferir<\/strong> documentos fiscais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Controlar<\/strong> estoque de materiais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Planejar<\/strong> atividades de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Coordenar<\/strong> a equipe operacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Realizar<\/strong> atendimento aos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso torna o documento mais objetivo e facilita a compreens\u00e3o das responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quantas atividades colocar na descri\u00e7\u00e3o de cargo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o existe um n\u00famero universal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo n\u00e3o \u00e9 registrar cada pequeno movimento realizado pelo profissional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Priorize as atividades que realmente caracterizam o cargo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma descri\u00e7\u00e3o com dezenas de tarefas extremamente espec\u00edficas pode se tornar dif\u00edcil de atualizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por outro lado, escrever apenas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cExecutar atividades administrativas.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00e9 gen\u00e9rico demais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Procure encontrar equil\u00edbrio entre detalhamento e objetividade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem deve fazer a descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalmente, o RH coordena o processo, mas a elabora\u00e7\u00e3o funciona melhor quando existe participa\u00e7\u00e3o de diferentes pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podem contribuir:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RH:<\/strong> padroniza a metodologia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gestor:<\/strong> explica responsabilidades e resultados esperados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ocupante do cargo:<\/strong> descreve a rotina real.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Diretoria:<\/strong> pode validar posi\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa constru\u00e7\u00e3o conjunta reduz o risco de criar documentos que n\u00e3o representam o trabalho efetivamente realizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros comuns na descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Copiar uma descri\u00e7\u00e3o pronta sem adaptar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um modelo pode servir como refer\u00eancia, mas cada empresa possui processos diferentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descrever a pessoa em vez do cargo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o escreva:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cMaria organiza os documentos.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escreva:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cOrganizar documentos administrativos.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criar requisitos exagerados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o exija cinco anos de experi\u00eancia para uma fun\u00e7\u00e3o que pode ser desempenhada adequadamente por algu\u00e9m em in\u00edcio de carreira.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilizar frases gen\u00e9ricas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cFazer atividades do setor\u201d n\u00e3o explica praticamente nada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criar uma lista gigantesca de tarefas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o precisa representar as responsabilidades principais, e n\u00e3o cada movimento do trabalhador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nunca atualizar o documento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sistemas, processos e responsabilidades mudam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A descri\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m precisa acompanhar essas mudan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando atualizar uma descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A revis\u00e3o pode ser necess\u00e1ria quando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>um sistema \u00e9 implantado;<\/li>\n\n\n\n<li>processos s\u00e3o automatizados;<\/li>\n\n\n\n<li>responsabilidades s\u00e3o transferidas;<\/li>\n\n\n\n<li>departamentos s\u00e3o reorganizados;<\/li>\n\n\n\n<li>surgem novos cargos;<\/li>\n\n\n\n<li>existe promo\u00e7\u00e3o ou reestrutura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>atividades deixam de existir;<\/li>\n\n\n\n<li>novas compet\u00eancias tornam-se necess\u00e1rias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a empresa pode estabelecer revis\u00f5es peri\u00f3dicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo \u00e9 evitar que o documento descreva um cargo que j\u00e1 n\u00e3o existe daquela forma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos deve ter sal\u00e1rio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o necessariamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa pode manter a descri\u00e7\u00e3o do cargo separada das informa\u00e7\u00f5es de remunera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em estruturas mais completas, sal\u00e1rio e faixa salarial podem estar associados ao plano de cargos e sal\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para an\u00fancios de vagas, informar remunera\u00e7\u00e3o pode fazer parte da estrat\u00e9gia de recrutamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas a descri\u00e7\u00e3o interna n\u00e3o precisa obrigatoriamente apresentar o sal\u00e1rio para cumprir sua principal finalidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargos precisa ter CBO?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Classifica\u00e7\u00e3o Brasileira de Ocupa\u00e7\u00f5es pode ser utilizada como refer\u00eancia para identificar e classificar ocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, a descri\u00e7\u00e3o interna precisa refletir as atividades efetivamente existentes na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso significa que n\u00e3o \u00e9 recomend\u00e1vel simplesmente localizar uma ocupa\u00e7\u00e3o semelhante e copiar integralmente uma descri\u00e7\u00e3o gen\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa deve analisar suas pr\u00f3prias atividades e responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o documento que organiza as principais atividades, responsabilidades, requisitos e caracter\u00edsticas de determinado cargo dentro de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para que serve a descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Serve como refer\u00eancia para recrutamento, treinamento, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, organiza\u00e7\u00e3o das responsabilidades, carreira e gest\u00e3o de cargos e sal\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que colocar em uma descri\u00e7\u00e3o de cargo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Normalmente s\u00e3o inclu\u00eddos t\u00edtulo, departamento, objetivo, atividades, responsabilidades, forma\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia, conhecimentos, compet\u00eancias e posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quem faz a descri\u00e7\u00e3o de cargos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O RH geralmente coordena o processo com participa\u00e7\u00e3o dos gestores e dos profissionais que conhecem a rotina da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como come\u00e7ar uma descri\u00e7\u00e3o de cargo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comece identificando o cargo e escrevendo seu objetivo. Depois, registre as principais atividades e responsabilidades e determine os requisitos necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como descrever as atividades?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilize frases objetivas iniciadas por verbos de a\u00e7\u00e3o, como analisar, elaborar, acompanhar, conferir, controlar e coordenar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo \u00e9 igual a an\u00fancio de vaga?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. A descri\u00e7\u00e3o \u00e9 um documento interno mais amplo. O an\u00fancio de vaga pode utilizar informa\u00e7\u00f5es da descri\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 elaborado especificamente para atrair candidatos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descri\u00e7\u00e3o de cargo \u00e9 igual ao curr\u00edculo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. O curr\u00edculo descreve a trajet\u00f3ria de uma pessoa. A descri\u00e7\u00e3o de cargo representa uma posi\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o independentemente de quem a ocupa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9 necess\u00e1rio atualizar as descri\u00e7\u00f5es?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. Mudan\u00e7as em processos, tecnologias, estrutura e responsabilidades podem tornar uma descri\u00e7\u00e3o antiga inadequada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>descri\u00e7\u00e3o de cargos<\/strong> \u00e9 uma ferramenta fundamental para organizar as responsabilidades e expectativas relacionadas \u00e0s diferentes posi\u00e7\u00f5es de uma empresa. Ela registra o objetivo do cargo, principais atividades, responsabilidades, conhecimentos, compet\u00eancias e requisitos necess\u00e1rios para seu desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando bem elaborada, pode apoiar processos de <strong>recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, treinamento, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, desenvolvimento profissional e estrutura\u00e7\u00e3o de cargos e sal\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para criar uma boa descri\u00e7\u00e3o, o RH n\u00e3o deve simplesmente copiar modelos prontos. \u00c9 importante analisar a rotina real, conversar com gestores e colaboradores, identificar as principais entregas e transformar essas informa\u00e7\u00f5es em um documento claro e objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a descri\u00e7\u00e3o de cargos n\u00e3o deve ser considerada definitiva. Conforme processos, tecnologias e responsabilidades mudam, o documento tamb\u00e9m precisa ser revisado. Dessa maneira, ele continua representando aquilo que a organiza\u00e7\u00e3o realmente espera de cada posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n&#8220;`html\n\n<div class=\"wp-block-group toexceed-course-cta has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\n    \n    <div class=\"toexceed-course-cta__glow toexceed-course-cta__glow--one\"><\/div>\n    <div class=\"toexceed-course-cta__glow toexceed-course-cta__glow--two\"><\/div>\n    \n\n    \n    <div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__container is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-80868740 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n        \n        <div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__content is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n\n            \n            <p class=\"toexceed-course-cta__tag wp-block-paragraph\">\n                Ingl\u00eas pr\u00e1tico para o mercado de trabalho\n            <\/p>\n            \n\n            \n            <h2 class=\"wp-block-heading toexceed-course-cta__title\">\n                Aprenda Ingl\u00eas para o Trabalho e\n                <mark>se comunique com confian\u00e7a<\/mark>\n            <\/h2>\n            \n\n            \n            <p class=\"toexceed-course-cta__description wp-block-paragraph\">\n                Um treinamento pr\u00e1tico para quem precisa usar ingl\u00eas no ambiente profissional. Aprenda a se comunicar em situa\u00e7\u00f5es reais do trabalho e prepare-se para novas oportunidades na carreira.\n            <\/p>\n            \n\n            \n            <ul class=\"toexceed-course-cta__benefits wp-block-list\">\n\n                \n                <li>Aprenda a escrever, responder e trocar e-mails profissionais em ingl\u00eas<\/li>\n                \n\n                \n                <li>Prepare-se para entrevistas de emprego e processos seletivos em ingl\u00eas<\/li>\n                \n\n                \n                <li>Pratique ingl\u00eas para liga\u00e7\u00f5es, reuni\u00f5es, documentos e situa\u00e7\u00f5es reais do trabalho<\/li>\n                \n\n            <\/ul>\n            \n\n            \n            <div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n\n                \n                <div class=\"wp-block-button toexceed-course-cta__button\">\n                    <a\n                        class=\"wp-block-button__link wp-element-button\"\n                        href=\"https:\/\/toexceed.com.br\/ingles-para-profissionais.html\"\n                        target=\"_blank\"\n                        rel=\"noopener noreferrer\"\n                    >\n                        Conhecer o curso <span aria-hidden=\"true\">\u2192<\/span>\n                    <\/a>\n                <\/div>\n                \n\n            <\/div>\n            \n\n        <\/div>\n        \n\n        \n        <div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__image-wrapper is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\">\n\n            \n            <figure class=\"wp-block-image size-full toexceed-course-cta__image\">\n                <img decoding=\"async\"\n                    src=\"https:\/\/toexceed.com.br\/img\/insideapp\/3.png\"\n                    alt=\"Curso de Ingl\u00eas para Profissionais da Toexceed\"\n                    loading=\"lazy\"\n                >\n            <\/figure>\n            \n\n        <\/div>\n        \n\n    <\/div>\n    \n\n<\/div>\n\n&#8220;`","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A descri\u00e7\u00e3o de cargos \u00e9 um documento utilizado pelas empresas para registrar de maneira organizada as principais atividades, responsabilidades, requisitos e compet\u00eancias relacionados a cada cargo. 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