{"id":35916,"date":"2026-10-31T13:31:09","date_gmt":"2026-10-31T13:31:09","guid":{"rendered":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/?p=35916"},"modified":"2026-10-31T13:31:09","modified_gmt":"2026-10-31T13:31:09","slug":"conciliacoes-o-que-sao-como-funcionam-e-quando-podem-resolver-um-conflito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toexceed.com.br\/blog\/2026\/10\/31\/conciliacoes-o-que-sao-como-funcionam-e-quando-podem-resolver-um-conflito\/","title":{"rendered":"Concilia\u00e7\u00f5es: o que s\u00e3o, como funcionam e quando podem resolver um conflito"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As <strong>concilia\u00e7\u00f5es<\/strong> s\u00e3o formas de solu\u00e7\u00e3o de conflitos nas quais as partes buscam chegar a um acordo, evitando ou encerrando uma disputa judicial. Elas podem ocorrer antes da abertura de um processo ou durante uma a\u00e7\u00e3o que j\u00e1 est\u00e1 em andamento. No Judici\u00e1rio brasileiro, a concilia\u00e7\u00e3o ocupa posi\u00e7\u00e3o importante porque permite que determinados conflitos sejam resolvidos por consenso, em vez de depender exclusivamente de uma senten\u00e7a imposta pelo juiz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, uma audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o pode terminar com acordo ou sem acordo. Ningu\u00e9m deve aceitar uma proposta simplesmente porque est\u00e1 participando da audi\u00eancia. Quando existe consenso e o acordo atende aos requisitos jur\u00eddicos aplic\u00e1veis, ele pode ser formalizado e, conforme o caso, homologado judicialmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entender <strong>como funciona a concilia\u00e7\u00e3o<\/strong>, qual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o do conciliador e quais s\u00e3o as consequ\u00eancias de um acordo \u00e9 fundamental antes de participar de uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o concilia\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Concilia\u00e7\u00e3o \u00e9 um m\u00e9todo de solu\u00e7\u00e3o consensual de conflitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de deixar exclusivamente para o juiz a decis\u00e3o sobre quem possui raz\u00e3o em uma disputa, as pr\u00f3prias partes procuram construir uma solu\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um consumidor e uma empresa podem, por exemplo, discutir uma d\u00edvida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de manter um processo durante meses ou anos, eles podem negociar condi\u00e7\u00f5es de pagamento que solucionem a controv\u00e9rsia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da mesma forma, conflitos envolvendo contratos, indeniza\u00e7\u00f5es e outras obriga\u00e7\u00f5es podem admitir solu\u00e7\u00e3o consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, nem todo direito pode ser livremente negociado. A possibilidade e os limites do acordo dependem da natureza do conflito e da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve a concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A principal finalidade \u00e9 permitir que as pr\u00f3prias partes participem diretamente da constru\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em um processo tradicional, cada lado apresenta seus argumentos e provas, mas a decis\u00e3o final normalmente ser\u00e1 tomada pelo Poder Judici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na concilia\u00e7\u00e3o, a l\u00f3gica \u00e9 diferente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As partes podem discutir alternativas e fazer concess\u00f5es para alcan\u00e7ar um resultado consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso pode reduzir tempo, custos e incertezas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, um acordo pode permitir solu\u00e7\u00f5es que uma senten\u00e7a dificilmente ofereceria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine uma d\u00edvida de R$ 10 mil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de simplesmente discutir judicialmente se determinado valor deve ser pago, as partes podem negociar entrada, parcelamento, vencimentos e outras condi\u00e7\u00f5es juridicamente poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa flexibilidade ajuda a explicar a import\u00e2ncia das concilia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona uma audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O procedimento varia conforme o tipo de processo e o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em termos gerais, as partes participam de uma reuni\u00e3o conduzida por profissional respons\u00e1vel pela tentativa de composi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada lado apresenta sua posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, s\u00e3o exploradas possibilidades de acordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo n\u00e3o \u00e9 realizar um julgamento informal, mas verificar se existe uma solu\u00e7\u00e3o consensual poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso as partes concordem, as condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o registradas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se n\u00e3o houver acordo, o processo pode continuar normalmente, observando-se o procedimento aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, participar de uma audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa que obrigatoriamente haver\u00e1 acordo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que faz um conciliador?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conciliador atua para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o e aproximar as partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O C\u00f3digo de Processo Civil estabelece uma distin\u00e7\u00e3o relevante entre concilia\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o artigo 165, \u00a7 2\u00ba, do CPC, o conciliador atuar\u00e1 preferencialmente nos casos em que n\u00e3o houver v\u00ednculo anterior entre as partes e poder\u00e1 sugerir solu\u00e7\u00f5es para o lit\u00edgio. Entretanto, ele n\u00e3o pode utilizar constrangimento ou intimida\u00e7\u00e3o para obrigar algu\u00e9m a aceitar uma proposta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa regra \u00e9 importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conciliador pode contribuir ativamente para a constru\u00e7\u00e3o de alternativas, mas n\u00e3o substitui a vontade das partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu papel n\u00e3o \u00e9 determinar quem venceu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre concilia\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora os termos apare\u00e7am frequentemente juntos, <strong>concilia\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o exatamente a mesma coisa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O C\u00f3digo de Processo Civil estabelece crit\u00e9rios para diferenci\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conciliador atua preferencialmente quando n\u00e3o existe v\u00ednculo anterior entre as partes e pode sugerir solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 o mediador atua preferencialmente quando existe v\u00ednculo anterior. Nesse caso, ele auxilia os interessados a compreender quest\u00f5es e interesses envolvidos no conflito para que possam identificar, por si mesmos, solu\u00e7\u00f5es consensuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a pode ser entendida por um exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um conflito pontual entre consumidor e empresa pode apresentar caracter\u00edsticas adequadas \u00e0 concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 determinadas controv\u00e9rsias entre pessoas que mant\u00eam uma rela\u00e7\u00e3o continuada podem demandar uma abordagem de media\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contudo, a aplica\u00e7\u00e3o concreta depender\u00e1 da natureza da disputa e do procedimento adotado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o judicial e extrajudicial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As concilia\u00e7\u00f5es podem aparecer em diferentes momentos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o judicial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A concilia\u00e7\u00e3o judicial acontece dentro de um processo ou no \u00e2mbito da estrutura do Poder Judici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse cen\u00e1rio, o conflito j\u00e1 pode estar judicializado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se houver acordo, ele poder\u00e1 ser submetido \u00e0 homologa\u00e7\u00e3o judicial conforme as regras aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso pode encerrar a disputa ou parte dela.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o extrajudicial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A solu\u00e7\u00e3o consensual tamb\u00e9m pode ser buscada antes de um processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As partes podem negociar diretamente ou utilizar mecanismos adequados de solu\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo do caso, um acordo extrajudicial pode evitar completamente a necessidade de iniciar uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, \u00e9 necess\u00e1rio analisar a natureza dos direitos envolvidos e a forma adequada de formaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o no processo civil?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O C\u00f3digo de Processo Civil valoriza expressamente a solu\u00e7\u00e3o consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O artigo 3\u00ba determina que o Estado promover\u00e1, sempre que poss\u00edvel, a solu\u00e7\u00e3o consensual dos conflitos. O mesmo dispositivo estabelece que ju\u00edzes, advogados, defensores p\u00fablicos e membros do Minist\u00e9rio P\u00fablico devem estimular concilia\u00e7\u00e3o, media\u00e7\u00e3o e outros m\u00e9todos consensuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o artigo 334 disciplina a audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o ou media\u00e7\u00e3o no procedimento comum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando os requisitos legais est\u00e3o presentes, o juiz designa a audi\u00eancia seguindo o procedimento estabelecido pelo CPC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A legisla\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m estabelece hip\u00f3teses em que a audi\u00eancia n\u00e3o ser\u00e1 realizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, n\u00e3o se deve presumir que todo processo civil necessariamente ter\u00e1 audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sou obrigado a fazer acordo na concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa \u00e9 uma das principais d\u00favidas sobre <strong>concilia\u00e7\u00f5es judiciais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comparecer a uma audi\u00eancia e aceitar um acordo s\u00e3o coisas diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ess\u00eancia de uma solu\u00e7\u00e3o consensual est\u00e1 justamente na exist\u00eancia de consentimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conciliador n\u00e3o pode constranger ou intimidar as partes para que aceitem determinada proposta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se uma das partes considera as condi\u00e7\u00f5es inadequadas, pode n\u00e3o concordar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse caso, se n\u00e3o houver outra composi\u00e7\u00e3o poss\u00edvel, o processo seguir\u00e1 de acordo com as regras aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por outro lado, a decis\u00e3o de recusar uma proposta deve ser consciente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante avaliar riscos, provas, custos, tempo esperado do processo e consequ\u00eancias econ\u00f4micas da continuidade da disputa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando n\u00e3o h\u00e1 acordo na concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A aus\u00eancia de acordo n\u00e3o significa automaticamente que algu\u00e9m perdeu o processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Significa apenas que naquele momento n\u00e3o foi alcan\u00e7ada uma solu\u00e7\u00e3o consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O procedimento poder\u00e1 continuar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As etapas seguintes dependem do tipo de processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podem ocorrer apresenta\u00e7\u00e3o de defesa, produ\u00e7\u00e3o de provas, novas manifesta\u00e7\u00f5es e, posteriormente, decis\u00e3o judicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante compreender que uma tentativa frustrada n\u00e3o necessariamente impede um acordo futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O C\u00f3digo de Processo Civil determina que a concilia\u00e7\u00e3o, a media\u00e7\u00e3o e outros m\u00e9todos consensuais sejam estimulados inclusive durante o processo judicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, as partes podem chegar a um consenso posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece quando h\u00e1 acordo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando as partes chegam a um acordo, as condi\u00e7\u00f5es precisam ser registradas com clareza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O documento deve permitir a compreens\u00e3o exata das obriga\u00e7\u00f5es assumidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se houver pagamento, por exemplo, \u00e9 importante definir valor, datas, n\u00famero de parcelas e consequ\u00eancias previstas para eventual descumprimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo do contexto, o acordo poder\u00e1 ser homologado judicialmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O CPC estabelece que a decis\u00e3o homologat\u00f3ria de autocomposi\u00e7\u00e3o judicial constitui t\u00edtulo executivo judicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso possui consequ\u00eancia importante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se algu\u00e9m deixa de cumprir uma obriga\u00e7\u00e3o estabelecida em acordo homologado, podem existir mecanismos processuais para exigir seu cumprimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, nunca trate um acordo judicial como uma promessa informal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acordo homologado pelo juiz tem validade?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A homologa\u00e7\u00e3o judicial atribui efeitos processuais relevantes ao acordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O C\u00f3digo de Processo Civil inclui entre os t\u00edtulos executivos judiciais a decis\u00e3o homologat\u00f3ria de autocomposi\u00e7\u00e3o judicial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m contempla a decis\u00e3o homologat\u00f3ria de autocomposi\u00e7\u00e3o extrajudicial de qualquer natureza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, assumir uma obriga\u00e7\u00e3o em acordo homologado exige aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de concordar, leia cuidadosamente as condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifique valores, datas, obriga\u00e7\u00f5es, multas e demais cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se n\u00e3o compreender determinado ponto, esclare\u00e7a antes de manifestar concord\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9 poss\u00edvel fazer concilia\u00e7\u00e3o antes de entrar com processo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tentativa de solu\u00e7\u00e3o consensual n\u00e3o precisa necessariamente come\u00e7ar depois da judicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em muitos conflitos, negociar antes pode ser interessante para todas as partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma empresa que enfrenta uma cobran\u00e7a contratual, por exemplo, pode negociar diretamente com a outra parte antes que seja ajuizada uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso pode reduzir despesas e evitar um lit\u00edgio prolongado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o Poder Judici\u00e1rio possui estruturas destinadas \u00e0 solu\u00e7\u00e3o consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre elas est\u00e3o os Centros Judici\u00e1rios de Solu\u00e7\u00e3o de Conflitos e Cidadania, conhecidos como <strong>Cejuscs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Conselho Nacional de Justi\u00e7a identifica os Cejuscs como unidades voltadas \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o ou gest\u00e3o de sess\u00f5es e audi\u00eancias de concilia\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do atendimento e orienta\u00e7\u00e3o ao cidad\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Cejusc?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CEJUSC significa <strong>Centro Judici\u00e1rio de Solu\u00e7\u00e3o de Conflitos e Cidadania<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essas unidades fazem parte da pol\u00edtica judici\u00e1ria destinada ao tratamento adequado dos conflitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sua estrutura est\u00e1 relacionada \u00e0 Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 125\/2010 do Conselho Nacional de Justi\u00e7a, um dos principais marcos institucionais da pol\u00edtica de concilia\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o no Judici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os Cejuscs podem atuar tanto em conflitos j\u00e1 judicializados quanto, conforme a estrutura e o procedimento dispon\u00edvel, em demandas pr\u00e9-processuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ideia \u00e9 ampliar as possibilidades de solu\u00e7\u00e3o consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso permite que determinados problemas sejam tratados antes de se transformarem em processos judiciais completos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o no Juizado Especial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os Juizados Especiais possuem forte orienta\u00e7\u00e3o para concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Lei n\u00ba 9.099\/1995, que disciplina os Juizados Especiais C\u00edveis e Criminais, estabelece princ\u00edpios como oralidade, simplicidade, informalidade, economia processual e celeridade, buscando, sempre que poss\u00edvel, concilia\u00e7\u00e3o ou transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos Juizados Especiais C\u00edveis, muitos processos passam por tentativa de concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso ocorre porque determinadas demandas de menor complexidade podem apresentar boas condi\u00e7\u00f5es para solu\u00e7\u00e3o consensual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda assim, o acordo continua dependendo da vontade das partes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00f5es trabalhistas: como funcionam?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A concilia\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m possui grande import\u00e2ncia na Justi\u00e7a do Trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pr\u00f3pria Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho cont\u00e9m dispositivos relacionados \u00e0 tentativa de concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conflitos trabalhistas podem envolver verbas rescis\u00f3rias, horas extras, reconhecimento de direitos e diversas outras quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, acordos trabalhistas possuem particularidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A exist\u00eancia de direitos trabalhistas, regras processuais espec\u00edficas e caracter\u00edsticas pr\u00f3prias da rela\u00e7\u00e3o de emprego exige an\u00e1lise cuidadosa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, n\u00e3o se deve aplicar automaticamente as regras de uma negocia\u00e7\u00e3o c\u00edvel a uma concilia\u00e7\u00e3o trabalhista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o em quest\u00f5es de fam\u00edlia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conflitos familiares tamb\u00e9m podem admitir solu\u00e7\u00f5es consensuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quest\u00f5es relacionadas a div\u00f3rcio, guarda, conviv\u00eancia e outros assuntos familiares podem ser discutidas por mecanismos adequados de solu\u00e7\u00e3o consensual, observados os direitos envolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse campo, a media\u00e7\u00e3o frequentemente assume especial relev\u00e2ncia porque existe uma rela\u00e7\u00e3o anterior e, muitas vezes, continuada entre as partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pais separados, por exemplo, podem continuar precisando tomar decis\u00f5es relacionadas aos filhos durante muitos anos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, simplesmente declarar um \u201cvencedor\u201d e um \u201cperdedor\u201d nem sempre resolve a dimens\u00e3o real do conflito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00edvidas est\u00e3o entre os assuntos que mais facilmente permitem visualizar a utilidade de uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Credor e devedor podem discordar sobre valor, vencimento, juros ou forma de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma concilia\u00e7\u00e3o pode resultar em parcelamento ou outras condi\u00e7\u00f5es negociadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, antes de aceitar, o devedor deve verificar se realmente consegue cumprir as parcelas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um acordo imposs\u00edvel de pagar apenas substitui um problema por outro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O credor, por sua vez, deve avaliar se as condi\u00e7\u00f5es oferecidas atendem aos seus interesses e aos riscos da cobran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo de uma boa concilia\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 simplesmente assinar qualquer documento. \u00c9 construir uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preciso de advogado em uma audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A necessidade de advogado depende do procedimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em determinados processos, a representa\u00e7\u00e3o por advogado \u00e9 obrigat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em outros, especialmente dentro de limites e situa\u00e7\u00f5es previstos na legisla\u00e7\u00e3o dos Juizados Especiais, existem hip\u00f3teses em que a parte pode comparecer sem advogado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, a resposta n\u00e3o deve ser generalizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo quando a presen\u00e7a de advogado n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria, a orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica pode ser \u00fatil quando o acordo envolve valores relevantes, direitos complexos ou consequ\u00eancias dif\u00edceis de compreender.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como se preparar para uma concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A prepara\u00e7\u00e3o pode influenciar significativamente a qualidade da negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiro, entenda o conflito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saiba quais valores est\u00e3o sendo discutidos, quais documentos existem e quais s\u00e3o os pontos de discord\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois, pense antecipadamente em possibilidades de acordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qual \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal? Quais concess\u00f5es seriam aceit\u00e1veis? Existe parcelamento poss\u00edvel? H\u00e1 alguma obriga\u00e7\u00e3o que pode ser substitu\u00edda por outra?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m leve os documentos relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contratos, comprovantes, notas fiscais, mensagens e outros registros podem ajudar a esclarecer fatos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por fim, n\u00e3o tome uma decis\u00e3o importante apenas para terminar rapidamente a audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um acordo produz consequ\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que analisar antes de aceitar um acordo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O valor \u00e9 apenas um dos elementos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Observe tamb\u00e9m o prazo para cumprimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se houver parcelamento, confira vencimentos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifique se existe multa por atraso e quais s\u00e3o as consequ\u00eancias do inadimplemento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leia ainda eventuais cl\u00e1usulas sobre quita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A extens\u00e3o da quita\u00e7\u00e3o pode ser juridicamente relevante porque determina quais quest\u00f5es est\u00e3o sendo consideradas resolvidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m verifique se o acordo depende de alguma provid\u00eancia al\u00e9m do pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma empresa pode, por exemplo, assumir obriga\u00e7\u00e3o de fazer ou deixar de fazer determinada coisa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tudo precisa estar suficientemente claro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Posso desistir depois de aceitar uma concilia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o se deve aceitar um acordo supondo que ser\u00e1 poss\u00edvel simplesmente mudar de ideia posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez formalizado e, especialmente, homologado judicialmente, o acordo pode produzir efeitos jur\u00eddicos importantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A possibilidade de question\u00e1-lo posteriormente depender\u00e1 de circunst\u00e2ncias espec\u00edficas e dos fundamentos jur\u00eddicos existentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, a melhor estrat\u00e9gia \u00e9 analisar cuidadosamente antes de concordar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o assine apenas porque existe press\u00e3o para encerrar o processo rapidamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o \u00e9 mais r\u00e1pida que processo judicial?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando um acordo \u00e9 alcan\u00e7ado logo no in\u00edcio, as partes podem evitar v\u00e1rias etapas processuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produ\u00e7\u00e3o de provas, per\u00edcias, audi\u00eancias, senten\u00e7a e recursos podem prolongar significativamente uma disputa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um acordo pode eliminar parte dessas etapas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, rapidez n\u00e3o significa que a concilia\u00e7\u00e3o seja sempre a melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a proposta n\u00e3o protege adequadamente os interesses de uma parte, aceitar apenas para terminar rapidamente pode n\u00e3o ser vantajoso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo deve ser encontrar uma solu\u00e7\u00e3o juridicamente poss\u00edvel e satisfat\u00f3ria, n\u00e3o simplesmente encerrar o processo a qualquer custo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o online \u00e9 poss\u00edvel?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O desenvolvimento dos processos eletr\u00f4nicos ampliou a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas digitais no Poder Judici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Audi\u00eancias e sess\u00f5es consensuais podem ocorrer por meios eletr\u00f4nicos quando o tribunal e o procedimento permitem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pr\u00f3prio C\u00f3digo de Processo Civil prev\u00ea expressamente que a audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o ou media\u00e7\u00e3o pode realizar-se por meio eletr\u00f4nico, nos termos da lei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, dependendo do tribunal, uma pessoa pode participar de uma sess\u00e3o sem comparecer fisicamente ao f\u00f3rum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas devem ser verificadas no tribunal respons\u00e1vel pelo processo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Semana Nacional da Concilia\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Conselho Nacional de Justi\u00e7a promove a <strong>Semana Nacional da Concilia\u00e7\u00e3o<\/strong>, iniciativa que mobiliza tribunais brasileiros para estimular solu\u00e7\u00f5es consensuais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante o per\u00edodo, processos com possibilidade de acordo podem ser direcionados a sess\u00f5es de concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A iniciativa faz parte da pol\u00edtica do Judici\u00e1rio voltada \u00e0 solu\u00e7\u00e3o consensual de conflitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio esperar a Semana Nacional para tentar um acordo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As partes podem buscar solu\u00e7\u00f5es consensuais em outros momentos, conforme o procedimento aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concilia\u00e7\u00e3o e acesso \u00e0 Justi\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A import\u00e2ncia das concilia\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e1 apenas na redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de processos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A solu\u00e7\u00e3o consensual tamb\u00e9m oferece outra forma de acesso \u00e0 Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em determinadas situa\u00e7\u00f5es, a melhor solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 necessariamente uma senten\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se duas partes conseguem construir um acordo juridicamente adequado, podem solucionar o problema de forma mais r\u00e1pida e adaptada \u00e0s pr\u00f3prias necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por outro lado, a concilia\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser utilizada para pressionar pessoas a abrir m\u00e3o de direitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A voluntariedade \u00e9 elemento essencial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente o equil\u00edbrio entre incentivo ao di\u00e1logo e respeito \u00e0 liberdade das partes que torna os m\u00e9todos consensuais relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre concilia\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que significa concilia\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 um m\u00e9todo de solu\u00e7\u00e3o consensual de conflitos no qual as partes buscam construir um acordo, geralmente com aux\u00edlio de um conciliador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sou obrigado a aceitar uma proposta de concilia\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. O acordo depende do consentimento das partes. O C\u00f3digo de Processo Civil pro\u00edbe o conciliador de utilizar constrangimento ou intimida\u00e7\u00e3o para for\u00e7ar uma composi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O conciliador decide quem est\u00e1 certo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 facilitar a tentativa de acordo. A decis\u00e3o judicial \u00e9 fun\u00e7\u00e3o do magistrado quando o conflito precisa ser julgado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Se n\u00e3o houver acordo, eu perco o processo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. A aus\u00eancia de acordo significa apenas que a tentativa de composi\u00e7\u00e3o n\u00e3o teve sucesso naquele momento. O processo poder\u00e1 continuar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um acordo judicial tem for\u00e7a legal?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. O C\u00f3digo de Processo Civil reconhece a decis\u00e3o homologat\u00f3ria de autocomposi\u00e7\u00e3o judicial como t\u00edtulo executivo judicial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso fazer acordo antes do processo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo da natureza do conflito, sim. Existem mecanismos extrajudiciais e estruturas como os Cejuscs que podem atuar em solu\u00e7\u00f5es pr\u00e9-processuais conforme as regras locais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre media\u00e7\u00e3o e concilia\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O CPC orienta que o conciliador atue preferencialmente quando n\u00e3o existe v\u00ednculo anterior entre as partes e permite que ele sugira solu\u00e7\u00f5es. O mediador atua preferencialmente quando existe v\u00ednculo anterior e auxilia as partes na compreens\u00e3o do conflito para que construam solu\u00e7\u00f5es consensuais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9 poss\u00edvel participar de concilia\u00e7\u00e3o pela internet?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. O C\u00f3digo de Processo Civil admite audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o ou media\u00e7\u00e3o por meio eletr\u00f4nico. A disponibilidade e as regras pr\u00e1ticas dependem do tribunal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As <strong>concilia\u00e7\u00f5es<\/strong> oferecem uma alternativa importante para resolver conflitos sem depender exclusivamente de uma senten\u00e7a judicial. Elas podem ocorrer antes do processo ou durante uma a\u00e7\u00e3o e s\u00e3o utilizadas em diferentes \u00e1reas, incluindo conflitos c\u00edveis, rela\u00e7\u00f5es de consumo, d\u00edvidas, quest\u00f5es familiares e demandas trabalhistas, respeitadas as regras pr\u00f3prias de cada mat\u00e9ria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ponto central \u00e9 que conciliar n\u00e3o significa aceitar qualquer proposta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um acordo deve ser compreendido antes de ser firmado. Valores, prazos, obriga\u00e7\u00f5es, multas, quita\u00e7\u00e3o e consequ\u00eancias do descumprimento precisam estar claros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando n\u00e3o existe consenso, a tentativa de concilia\u00e7\u00e3o pode terminar sem acordo e o processo seguir normalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por outro lado, quando as partes encontram uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel, a composi\u00e7\u00e3o pode evitar anos de disputa e permitir que os pr\u00f3prios envolvidos tenham maior participa\u00e7\u00e3o na resolu\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema jur\u00eddico brasileiro incentiva esse caminho. O C\u00f3digo de Processo Civil determina que a solu\u00e7\u00e3o consensual seja estimulada, enquanto o Conselho Nacional de Justi\u00e7a mant\u00e9m uma pol\u00edtica permanente voltada \u00e0 concilia\u00e7\u00e3o e \u00e0 media\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, compreender <strong>como funcionam as concilia\u00e7\u00f5es<\/strong> permite participar de uma negocia\u00e7\u00e3o de maneira muito mais consciente: aberto ao acordo quando ele fizer sentido, mas atento \u00e0s consequ\u00eancias jur\u00eddicas antes de assumir qualquer obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fontes oficiais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3digo de Processo Civil \u2014 Lei n\u00ba 13.105\/2015:<\/strong> regras sobre concilia\u00e7\u00e3o, media\u00e7\u00e3o, audi\u00eancia e homologa\u00e7\u00e3o de acordos.<br>Presid\u00eancia da Rep\u00fablica \u2014 legisla\u00e7\u00e3o federal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lei n\u00ba 13.140\/2015 \u2014 Lei de Media\u00e7\u00e3o:<\/strong> disciplina a media\u00e7\u00e3o entre particulares e a autocomposi\u00e7\u00e3o envolvendo a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica.<br>Presid\u00eancia da Rep\u00fablica \u2014 legisla\u00e7\u00e3o federal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lei n\u00ba 9.099\/1995:<\/strong> disp\u00f5e sobre os Juizados Especiais C\u00edveis e Criminais.<br>Presid\u00eancia da Rep\u00fablica \u2014 legisla\u00e7\u00e3o federal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resolu\u00e7\u00e3o CNJ n\u00ba 125\/2010:<\/strong> Pol\u00edtica Judici\u00e1ria Nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses.<br>Conselho Nacional de Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conselho Nacional de Justi\u00e7a (CNJ):<\/strong> informa\u00e7\u00f5es institucionais sobre concilia\u00e7\u00e3o, media\u00e7\u00e3o, Cejuscs e Semana Nacional da Concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n&#8220;`html\n\n<div class=\"wp-block-group toexceed-course-cta has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\n    \n    <div class=\"toexceed-course-cta__glow toexceed-course-cta__glow--one\"><\/div>\n    <div class=\"toexceed-course-cta__glow toexceed-course-cta__glow--two\"><\/div>\n    \n\n    \n    <div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__container is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-80868740 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n        \n        <div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center toexceed-course-cta__content is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n\n            \n            <p class=\"toexceed-course-cta__tag wp-block-paragraph\">\n                Ingl\u00eas pr\u00e1tico para o mercado de trabalho\n            <\/p>\n            \n\n            \n            <h2 class=\"wp-block-heading toexceed-course-cta__title\">\n                Aprenda Ingl\u00eas para o Trabalho e\n                <mark>se comunique com confian\u00e7a<\/mark>\n            <\/h2>\n            \n\n            \n            <p class=\"toexceed-course-cta__description wp-block-paragraph\">\n                Um treinamento pr\u00e1tico para quem precisa usar ingl\u00eas no ambiente profissional. 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