Quando a carga chega ao destino, a expectativa é que a liberação ocorra dentro do prazo planejado para evitar custos extras, como armazenagem e demurrage. Porém, no Comércio Exterior, imprevistos acontecem — e um atraso pode significar perda financeira e insatisfação do cliente.
Principais causas de atraso
- Documentação incorreta ou incompleta
Erros no BL, fatura comercial ou packing list podem travar o desembaraço. - Exigências adicionais da Receita Federal ou órgãos anuentes
A carga pode ser selecionada para canal vermelho ou passar por inspeção especial. - Pendências no pagamento de taxas e impostos
Qualquer atraso no pagamento de tributos ou tarifas portuárias impacta o prazo. - Problemas com o importador
Falta de cadastro no Radar/Siscomex ou irregularidades fiscais da empresa. - Fatores externos
Greves, congestionamento portuário, clima adverso ou problemas no transporte interno.
Soluções práticas
Ação rápida
Ao perceber o atraso, agir imediatamente para identificar o problema e resolver antes que gere custos adicionais.
Prevenção documental
Conferir todos os documentos ainda na origem e manter comunicação direta com o agente de carga e o despachante.
Pagamento antecipado de taxas
Sempre que possível, pagar tarifas e impostos antes da chegada da carga.
Monitoramento da carga
Usar sistemas de rastreamento e acompanhar status no Siscomex.
Plano de contingência
Ter transportadoras de backup e rotas alternativas caso haja bloqueios ou atrasos logísticos.
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