Modelo de ofício de solicitação: exemplos prontos e como fazer

Um modelo de ofício de solicitação é útil quando uma instituição, órgão, empresa ou responsável precisa formalizar um pedido por escrito. O documento pode ser utilizado para solicitar informações, documentos, materiais, providências, serviços, apoio institucional, cessão de espaço, manutenção, reunião, autorização ou outras medidas.

Embora seja associado principalmente à comunicação oficial e administrativa, o formato do ofício também serve como referência para comunicações formais entre instituições. O mais importante é apresentar claramente quem solicita, para quem o documento é destinado, qual é o pedido e, quando necessário, por que ele deve ser atendido.

A seguir, você encontra modelos de ofício de solicitação prontos para copiar e adaptar, além de orientações para escrever o documento corretamente.

Modelo de ofício de solicitação simples

Para pedidos que não exigem uma justificativa extensa, o documento pode ser direto.

OFÍCIO Nº 015/2026
[Cidade], [dia] de [mês] de [ano].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome do destinatário]
[Cargo]
[Nome do órgão, empresa ou instituição]

Assunto: Solicitação de [informar o objeto do pedido]

Prezado(a) Senhor(a),

Por meio deste, solicitamos [descrever de maneira objetiva o que está sendo solicitado].

A presente solicitação tem como finalidade [explicar brevemente a finalidade ou necessidade do pedido].

Diante do exposto, solicitamos a gentileza de analisar a possibilidade de atendimento desta solicitação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,

[Nome do responsável]
[Cargo ou função]
[Instituição]
[Telefone]
[E-mail]

Esse formato pode ser adaptado para diferentes situações.

Como fazer um ofício de solicitação?

Um ofício de solicitação deve responder rapidamente a algumas perguntas:

Quem está fazendo o pedido?

Para quem o pedido está sendo encaminhado?

O que está sendo solicitado?

Qual é a finalidade?

Existe prazo para atendimento?

Há documentos anexados?

Quem pode ser contatado para esclarecimentos?

Quanto mais específico for o pedido, menor a possibilidade de o destinatário interpretar o documento de maneira equivocada.

Em vez de escrever apenas “solicitamos materiais para nossa unidade”, por exemplo, informe quais materiais são necessários, suas quantidades e a finalidade.

O que colocar no assunto do ofício de solicitação?

O assunto deve resumir o objetivo do documento em poucas palavras.

Alguns exemplos são:

Assunto: Solicitação de documentos

Assunto: Solicitação de manutenção predial

Assunto: Solicitação de materiais de escritório

Assunto: Solicitação de reunião

Assunto: Solicitação de apoio institucional

Assunto: Solicitação de cessão de espaço

Assunto: Solicitação de informações

Assunto: Solicitação de transporte

Evite assuntos extremamente genéricos como “Solicitação” quando for possível identificar imediatamente o objeto do pedido.

Um bom assunto facilita o encaminhamento interno do documento.

Modelo de ofício para solicitar documentos

OFÍCIO Nº 021/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo]
[Órgão/Instituição]

Assunto: Solicitação de documentos

Prezado(a) Senhor(a),

Por meio deste, solicitamos o encaminhamento dos seguintes documentos: [informar os documentos necessários].

Os documentos serão utilizados para [explicar a finalidade], sendo necessários para a continuidade de [processo, procedimento, projeto ou atividade].

Se possível, solicitamos o envio até [data], por meio do endereço eletrônico [e-mail] ou pelo canal institucional apropriado.

Agradecemos antecipadamente pela atenção e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Instituição]
[Contato]

Esse modelo de ofício de solicitação de documentos pode ser utilizado por escolas, associações, empresas, setores administrativos e instituições em geral, observadas as regras aplicáveis a cada organização.

Modelo de ofício de solicitação de materiais

Quando o objetivo é solicitar materiais, especifique os itens e as quantidades sempre que possível.

OFÍCIO Nº 032/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome do responsável]
[Cargo/Setor]

Assunto: Solicitação de materiais

Prezado(a) Senhor(a),

Solicitamos, por meio deste, a disponibilização dos materiais relacionados abaixo, destinados ao atendimento das necessidades do setor [nome do setor]:

[Quantidade] – [Material 1]
[Quantidade] – [Material 2]
[Quantidade] – [Material 3]

Os itens serão utilizados em [informar atividade, projeto ou finalidade].

Considerando a necessidade de continuidade das atividades do setor, solicitamos, se possível, que os materiais sejam disponibilizados até [data].

Agradecemos pela atenção.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Setor/Instituição]

Quanto mais detalhado for o pedido, mais fácil será verificar disponibilidade e providenciar os materiais corretos.

Modelo de ofício de solicitação para prefeitura

Um ofício encaminhado à prefeitura deve indicar claramente o serviço ou providência pretendida e o local relacionado ao pedido.

OFÍCIO Nº 045/2026
[Cidade], [data].

À Prefeitura Municipal de [Município]
A/C [Secretaria ou setor responsável]

Assunto: Solicitação de [serviço ou providência]

Senhor(a) Secretário(a),

Por meio deste, solicitamos a realização de [descrever a providência], no endereço/localidade [informar local].

A solicitação se justifica em razão de [explicar objetivamente o problema ou necessidade].

Diante da situação apresentada, solicitamos a avaliação do setor competente e, sendo possível, a adoção das providências necessárias.

Colocamo-nos à disposição para prestar informações adicionais.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo/função ou representação]
[Entidade, associação ou instituição]
[Telefone/e-mail]

Caso existam fotografias, documentos ou outros elementos que ajudem a demonstrar a necessidade, eles podem ser mencionados como anexos.

Modelo de ofício de solicitação de serviço

OFÍCIO Nº 052/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo]
[Instituição]

Assunto: Solicitação de serviço

Prezado(a) Senhor(a),

Solicitamos a realização do serviço de [descrever o serviço] nas dependências de [informar unidade/local].

O serviço é necessário em razão de [descrever problema ou necessidade].

Solicitamos, se possível, avaliação técnica e posterior adoção das medidas necessárias para solucionar a situação.

Para agendamento ou esclarecimentos, o responsável pelo acompanhamento será [nome], que poderá ser contatado pelo telefone [número] ou e-mail [endereço].

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Instituição]

Esse formato pode ser adaptado para manutenção, reparos, instalação de equipamentos e outras necessidades.

Modelo de ofício de solicitação de manutenção

Um ofício de solicitação de manutenção deve informar exatamente onde está o problema e qual impacto ele está causando.

OFÍCIO Nº 063/2026
[Cidade], [data].

Ao Setor de Manutenção
[Nome da instituição]

Assunto: Solicitação de manutenção

Prezados,

Solicitamos a realização de manutenção em [equipamento, estrutura ou local], situado em [informar localização].

Foi identificado o seguinte problema: [descrever objetivamente].

A situação está ocasionando [informar consequências], prejudicando [atividade, atendimento, segurança, funcionamento etc.].

Diante disso, solicitamos avaliação e providências para a correção do problema, preferencialmente até [data, quando houver necessidade de prazo].

Permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Setor]

Modelo de ofício de solicitação de reunião

Quando o objetivo é marcar uma reunião institucional, indique o tema para que o destinatário saiba previamente o motivo do encontro.

OFÍCIO Nº 071/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo]
[Instituição]

Assunto: Solicitação de reunião

Prezado(a) Senhor(a),

Por meio deste, solicitamos o agendamento de reunião para tratar de assuntos relacionados a [tema].

O encontro tem como objetivo discutir [explicar resumidamente a finalidade].

Sugerimos, se houver disponibilidade, a realização da reunião no período de [informar período ou possíveis datas], presencialmente ou por videoconferência.

Caso as datas sugeridas não sejam adequadas, permanecemos disponíveis para ajustar o encontro conforme a agenda dessa instituição.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Instituição]
[Contato]

Oferecer alguma flexibilidade de horário costuma facilitar o agendamento.

Modelo de ofício de solicitação de apoio

OFÍCIO Nº 084/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo]
[Empresa/Instituição]

Assunto: Solicitação de apoio para [nome do projeto ou evento]

Prezado(a) Senhor(a),

A [nome da instituição] realizará, no dia [data], o(a) [nome do evento/projeto], que tem como objetivo [explicar].

Para viabilizar a iniciativa, solicitamos o apoio dessa instituição por meio de [descrever exatamente o apoio pretendido].

A colaboração contribuirá para [explicar o benefício ou finalidade].

Colocamo-nos à disposição para apresentar informações complementares sobre o projeto e esclarecer eventuais dúvidas.

Agradecemos pela consideração.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo/função]
[Instituição]
[Contato]

Evite pedir simplesmente “apoio”. Informe se precisa de materiais, equipamentos, divulgação, espaço, transporte ou outro recurso.

Modelo de ofício solicitando doação

OFÍCIO Nº 091/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Empresa/Instituição]

Assunto: Solicitação de doação de [item]

Prezado(a) Senhor(a),

A [nome da instituição] desenvolve [descrever brevemente a atividade ou projeto].

Com o objetivo de [finalidade], solicitamos, se houver possibilidade, a doação de [descrever materiais, produtos ou recursos solicitados].

Os itens serão destinados a [explicar utilização e beneficiários].

A eventual contribuição será de grande importância para a continuidade da iniciativa.

Permanecemos à disposição para fornecer informações adicionais sobre o projeto e sobre a destinação dos materiais.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo/função]
[Instituição]
[Contato]

Quando o pedido envolver doação para entidade, podem existir requisitos documentais e fiscais específicos. Eles devem ser verificados conforme a natureza da organização e da doação.

Modelo de ofício de solicitação de espaço

OFÍCIO Nº 102/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo]
[Instituição]

Assunto: Solicitação de cessão de espaço

Prezado(a) Senhor(a),

Solicitamos a possibilidade de utilização do espaço [nome/local], no dia [data], das [horário inicial] às [horário final], para realização de [atividade/evento].

A atividade terá como objetivo [finalidade] e contará com aproximadamente [número] participantes.

Comprometemo-nos a observar as normas de utilização do espaço e as orientações estabelecidas pela instituição responsável.

Agradecemos pela análise da solicitação e permanecemos disponíveis para fornecer informações adicionais.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo/função]
[Instituição]
[Contato]

Informar data, horário, número estimado de participantes e finalidade evita várias trocas de mensagens posteriormente.

Modelo de ofício solicitando informações

OFÍCIO Nº 115/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo/Instituição]

Assunto: Solicitação de informações sobre [tema]

Prezado(a) Senhor(a),

Solicitamos informações referentes a [descrever exatamente o assunto].

Especificamente, solicitamos esclarecimentos sobre os seguintes pontos:

1. [Informação desejada];
2. [Informação desejada];
3. [Informação desejada].

As informações serão utilizadas para [explicar finalidade, quando pertinente].

Solicitamos, se possível, o encaminhamento da resposta para [e-mail ou outro canal].

Agradecemos pela atenção.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Instituição]

Em pedidos destinados ao Poder Público, é importante avaliar se o canal adequado é realmente um ofício ou um pedido formulado pelos mecanismos da Lei de Acesso à Informação.

Modelo de ofício de solicitação para escola

OFÍCIO Nº 123/2026
[Cidade], [data].

À Direção da [nome da escola]

Assunto: Solicitação de [informar pedido]

Prezada Direção,

Por meio deste, solicitamos [descrever o pedido].

A solicitação se faz necessária em razão de [justificativa].

Caso necessário, seguem anexos os documentos relacionados ao pedido.

Agradecemos pela atenção e aguardamos retorno.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo, função ou identificação pertinente]
[Contato]

O conteúdo pode ser adaptado para solicitações entre escolas, secretarias, associações, responsáveis e outras instituições.

Modelo de ofício solicitando transporte

OFÍCIO Nº 131/2026
[Cidade], [data].

Ao Setor de Transportes
[Instituição]

Assunto: Solicitação de transporte

Prezados,

Solicitamos a disponibilização de transporte para [quantidade] pessoas, com destino a [local], no dia [data].

A saída está prevista para [horário], a partir de [local de saída], com retorno estimado para [horário/data].

O transporte será utilizado para [explicar finalidade].

Responsável pelo grupo: [nome e contato].

Agradecemos pela análise da solicitação.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo]
[Instituição]

Nesse tipo de documento, informações sobre horários, quantidade de passageiros e itinerário são essenciais.

Modelo de ofício solicitando providências

Quando existe um problema que precisa ser solucionado, pode ser utilizado um ofício de solicitação de providências.

OFÍCIO Nº 142/2026
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome]
[Cargo/Órgão]

Assunto: Solicitação de providências

Prezado(a) Senhor(a),

Vimos, por meio deste, solicitar providências em relação a [descrever situação].

Conforme constatado, [relatar os fatos de maneira objetiva, incluindo datas e locais quando relevantes].

A situação tem provocado [informar consequências].

Diante do exposto, solicitamos a avaliação do caso pelo setor competente e a adoção das medidas cabíveis.

Caso necessário, encontram-se anexos documentos e registros relacionados à ocorrência.

Atenciosamente,

[Nome]
[Cargo/função]
[Instituição]
[Contato]

Evite acusações desnecessárias ou linguagem emocional. Relate fatos, apresente evidências quando disponíveis e deixe claro o que está sendo solicitado.

Como iniciar um ofício de solicitação?

Não é necessário criar uma introdução longa.

Algumas construções simples funcionam bem:

“Por meio deste, solicitamos…”

“Vimos, por meio deste, solicitar…”

“Solicitamos a gentileza de…”

“Encaminhamos a presente solicitação com a finalidade de…”

“Considerando [situação], solicitamos…”

Em documentos administrativos, clareza normalmente é mais importante do que utilizar expressões excessivamente rebuscadas.

Como justificar uma solicitação em um ofício?

Uma boa justificativa explica a necessidade sem transformar o documento em um texto excessivamente longo.

Por exemplo:

“Solicitamos a substituição do equipamento, considerando que o aparelho atualmente utilizado apresenta falhas recorrentes que têm interrompido o atendimento ao público.”

Essa justificativa é mais eficiente do que:

“Precisamos urgentemente de um equipamento novo.”

Na primeira versão, o destinatário consegue compreender o problema e sua consequência.

Sempre que possível, utilize fatos objetivos.

Como finalizar um ofício de solicitação?

Depois de apresentar o pedido e a justificativa, o documento pode terminar com uma frase curta.

Por exemplo:

“Diante do exposto, solicitamos a análise e as providências cabíveis.”

Ou:

“Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.”

Depois, utilize o fecho adequado e identifique o responsável pelo documento.

Em comunicações oficiais da Administração Pública Federal, a redação deve observar as orientações vigentes do Manual de Redação da Presidência da República, inclusive quanto à padronização das comunicações oficiais.

Ofício precisa ter número?

Em instituições que mantêm controle formal de correspondências, é comum numerar os ofícios.

Exemplo:

OFÍCIO Nº 025/2026

Essa numeração facilita registro, acompanhamento e localização posterior.

Uma organização pode estabelecer seu próprio padrão interno, como:

OFÍCIO Nº 025/2026 – ADM

ou

OFÍCIO Nº 025/2026 – DIRETORIA

Quando o documento fizer parte da comunicação oficial de um órgão público, devem ser observados os padrões e sistemas administrativos adotados pela instituição.

Ofício precisa ter assunto?

Incluir um assunto é recomendável porque permite ao destinatário identificar rapidamente a finalidade da comunicação.

Compare:

Assunto: Solicitação

com:

Assunto: Solicitação de manutenção do sistema de climatização

A segunda opção oferece muito mais informação.

Em organizações com grande volume de documentos, isso facilita inclusive o encaminhamento ao setor competente.

Qual deve ser o tamanho de um ofício?

Não existe um número de linhas que sirva para todas as situações.

Um pedido simples pode ser explicado em poucos parágrafos.

Uma solicitação complexa pode exigir contextualização maior e documentos anexos.

O ideal é manter no corpo do ofício somente aquilo que é necessário para compreender e decidir sobre o pedido.

Quando houver grande quantidade de informações técnicas, relatórios, fotografias ou planilhas, pode ser melhor colocá-los como anexos e mencioná-los no texto.

Ofício pode ser enviado por e-mail?

Dependendo da instituição e do procedimento, documentos podem ser enviados eletronicamente.

Entretanto, não existe uma regra única aplicável a qualquer organização.

Órgãos públicos podem utilizar sistemas próprios de processo eletrônico, protocolos digitais e plataformas específicas.

Por isso, antes de enviar um documento importante apenas por e-mail, verifique qual é o canal oficial de protocolo do destinatário.

Quando for necessário comprovar a apresentação da solicitação, guarde o protocolo ou outro comprovante de recebimento.

Ofício e requerimento são a mesma coisa?

Não necessariamente.

O ofício é tradicionalmente utilizado como instrumento de comunicação formal, especialmente entre órgãos, instituições, autoridades e unidades administrativas.

O requerimento, por sua vez, é uma forma de formular determinado pedido à autoridade ou instituição competente.

Na prática, a nomenclatura e o documento adequado dependem de quem está solicitando, do destinatário e do procedimento.

Um cidadão que deseja determinado serviço de um órgão público, por exemplo, pode ter à disposição um formulário ou requerimento eletrônico específico, tornando desnecessário produzir um ofício.

Ofício e memorando são a mesma coisa?

Também não.

Historicamente, memorandos e ofícios possuíam utilizações e formatos distintos na Administração Pública.

Na esfera federal, o Manual de Redação da Presidência da República promoveu simplificação das comunicações oficiais e adotou o padrão ofício para determinadas comunicações.

Fora da Administração Pública Federal, empresas e instituições podem manter nomenclaturas próprias para documentos internos.

Portanto, antes de elaborar uma comunicação institucional, verifique o padrão utilizado pela organização.

Modelo de ofício de solicitação em branco

Para quem precisa de uma versão genérica que possa ser adaptada rapidamente, este formato atende a grande parte das situações:

OFÍCIO Nº [número]/[ano]
[Cidade], [data].

Ao(À) Senhor(a)
[Nome do destinatário]
[Cargo]
[Órgão/empresa/instituição]

Assunto: Solicitação de [objeto]

Prezado(a) Senhor(a),

Por meio deste, solicitamos [descrever claramente o pedido].

A presente solicitação se justifica em razão de [informar motivo ou necessidade].

Diante do exposto, solicitamos [indicar exatamente a providência esperada].

Caso necessário, seguem anexos os documentos relacionados à solicitação.

Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

[Nome do responsável]
[Cargo/função]
[Instituição]
[Telefone]
[E-mail]

Exemplo de ofício de solicitação preenchido

Veja um exemplo fictício para compreender como as informações podem ser organizadas:

OFÍCIO Nº 018/2026
São Paulo, 15 de outubro de 2026.

Ao Senhor
Carlos Almeida
Diretor Administrativo
Instituição Exemplo

Assunto: Solicitação de manutenção do sistema de iluminação

Prezado Senhor,

Por meio deste, solicitamos a realização de manutenção no sistema de iluminação da sala de atendimento localizada no primeiro andar desta unidade.

Nas últimas semanas, foram identificadas falhas recorrentes em quatro pontos de iluminação, comprometendo as condições adequadas de utilização do ambiente no período da tarde.

Diante disso, solicitamos a avaliação do setor responsável e, se possível, a realização dos reparos necessários.

Permanecemos à disposição para agendamento da vistoria técnica e demais esclarecimentos.

Atenciosamente,

Mariana Souza
Coordenadora Administrativa
Instituição Exemplo
(00) 0000-0000
contato@exemplo.com

O exemplo demonstra que um bom ofício não precisa utilizar linguagem complicada. Ele precisa deixar claro o problema, o pedido e a providência esperada.

Erros comuns ao fazer um ofício de solicitação

Um dos principais erros é não dizer claramente o que se deseja.

Textos longos que contam toda a história do problema, mas não apresentam um pedido objetivo, dificultam a análise.

Outro erro é esquecer informações essenciais.

Solicitar transporte sem indicar data, horário e número de passageiros, por exemplo, praticamente obriga o destinatário a pedir esclarecimentos antes de tomar qualquer providência.

Também é recomendável evitar linguagem excessivamente informal, ameaças, acusações sem necessidade e abreviações que o destinatário possa não compreender.

Por fim, revise nomes, cargos, datas e números antes do envio.

Um erro no nome do órgão ou na identificação do destinatário reduz a qualidade de um documento que deveria transmitir formalidade.

Como fazer um bom modelo de ofício de solicitação?

Um bom modelo de ofício de solicitação deve ser formal sem ser complicado.

Identifique corretamente o documento e o destinatário, crie um assunto específico, apresente o pedido nos primeiros parágrafos e explique a justificativa somente na extensão necessária.

Quando existir prazo real, informe-o.

Se houver documentos que comprovem ou complementem a solicitação, mencione os anexos.

Finalize identificando claramente o responsável e fornecendo um meio de contato.

O modelo pode ser adaptado para solicitar documentos, materiais, serviços, reuniões, informações, manutenção, transporte, apoio, doações ou providências.

O mais importante é que o destinatário termine a leitura sabendo exatamente o que está sendo solicitado e por qual motivo.

Fonte

Presidência da República — Manual de Redação da Presidência da República, referência oficial para elaboração e padronização das comunicações oficiais no âmbito da Administração Pública Federal.

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