WhatsApp Defensoria Pública Manaus: número, atendimento e como agendar

Quem procura o WhatsApp da Defensoria Pública em Manaus pode entrar em contato com a Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM) pelo número (92) 98559-1599. O canal é divulgado oficialmente pela instituição para atendimento na capital e no interior do Amazonas e pode ser utilizado em diferentes situações, como agendamentos, direcionamento do cidadão e consulta de processos.

Além do WhatsApp, a Defensoria disponibiliza atendimento pelo sistema online e por telefones. É importante entender qual canal utilizar porque a forma de agendamento pode mudar conforme a área jurídica, como Família, Consumidor, Cível, Saúde, Direitos Humanos ou Infância e Juventude.

Qual é o WhatsApp da Defensoria Pública de Manaus?

O WhatsApp da Defensoria Pública de Manaus é (92) 98559-1599.

Segundo os canais oficiais da Defensoria Pública do Estado do Amazonas, os principais contatos para quem está em Manaus são:

• WhatsApp: (92) 98559-1599;
• Disk Defensoria: 129;
• Telefones: (92) 3198-1200 e (92) 3198-1300;
• Atendimento online: sistema oficial de agendamento da DPE-AM.

O próprio portal da instituição apresenta o número 98559-1599 como WhatsApp para capital e interior.

Portanto, quem chegou a esta página pesquisando por termos como “Defensoria Pública Manaus WhatsApp”, “telefone da Defensoria em Manaus” ou “número da Defensoria Pública Manaus” deve priorizar os canais oficiais para evitar informações desatualizadas e, principalmente, tentativas de golpe.

A Defensoria informa que seus serviços são 100% gratuitos e que não cobra pelo atendimento.

Como falar com a Defensoria Pública de Manaus pelo WhatsApp?

Para iniciar o contato, adicione o número (92) 98559-1599 ao celular e envie uma mensagem pelo WhatsApp.

O sistema pode apresentar opções para identificar o tipo de atendimento necessário. O cidadão deve selecionar a alternativa correspondente à sua situação e seguir as orientações apresentadas.

Em determinadas demandas, depois dessa etapa será necessário aguardar a resposta da equipe responsável. A Defensoria informa que mensagens relacionadas a consultas de processos são respondidas por ordem de chegada.

Por isso, vale a pena fornecer as informações solicitadas corretamente e evitar o envio repetido de mensagens enquanto aguarda o retorno.

O WhatsApp da Defensoria de Manaus serve para agendamento?

Sim. O número (92) 98559-1599 aparece entre os canais oficiais de agendamento da DPE-AM. No entanto, a forma recomendada para conseguir atendimento depende da área jurídica.

A própria Defensoria orienta diferentes caminhos para as demandas atendidas em Manaus.

Família e Sucessões

Quem precisa resolver questões relacionadas a Família, como pensão, divórcio, guarda e reconhecimento de paternidade, pode procurar orientação para agendamento pelos canais da Defensoria.

O mesmo vale para Sucessões, área relacionada, por exemplo, à transferência de bens de uma pessoa falecida aos herdeiros.

A página oficial de atendimento informa que moradores de Manaus podem utilizar o Disk 129, gratuito, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. A instituição também informa o WhatsApp (92) 98559-1599 para iniciar o fluxo de agendamento.

Mulher, Infância e Juventude

O WhatsApp também é um importante canal para atendimentos especializados.

A Defensoria orienta o uso do número (92) 98559-1599 para atendimento relacionado ao Núcleo Especializado na Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher (Nudem) e ao Núcleo de Defesa da Criança e do Adolescente (Nudeca).

No caso específico de mulheres em situação de violência, há situações que podem receber atendimento imediato. Em publicação oficial de 2026, a DPE-AM explicou que casos envolvendo medida protetiva e audiência nos juizados criminais podem ter atendimento no mesmo dia, enquanto determinadas ações de família e cíveis são agendadas.

Como agendar atendimento online na Defensoria Pública em Manaus?

Nem todas as demandas precisam começar pelo WhatsApp. Para diversas áreas, a Defensoria mantém um sistema próprio de agendamento pela internet.

O atendimento online é indicado oficialmente para áreas como:

• Cível;
• Consumidor;
• Saúde;
• Idoso;
• Direitos Humanos;
• Registros Públicos;
• Fundiário.

O cidadão pode utilizar o sistema oficial de atendimento e agendamento da Defensoria Pública do Amazonas e seguir as opções apresentadas na plataforma.

Essa alternativa é especialmente útil para quem deseja iniciar a solicitação sem precisar comparecer primeiro a uma unidade presencial.

WhatsApp da Defensoria Pública Manaus para consultar processo

Quem já possui um processo acompanhado pela Defensoria também pode utilizar o WhatsApp (92) 98559-1599 para solicitar informações.

Segundo a instituição, o usuário deve selecionar a opção indicando que possui um processo em andamento, identificar a área correspondente e seguir as etapas apresentadas pelo atendimento. As solicitações são respondidas por ordem de chegada.

Caso a pessoa não saiba o número do processo, a orientação divulgada pela Defensoria é procurar o Disk 129.

Também é importante diferenciar uma consulta processual de um novo atendimento. Quem ainda não possui processo e precisa entrar com uma ação deverá seguir o procedimento correspondente à sua demanda.

Quais documentos levar para atendimento na Defensoria?

Os documentos necessários variam conforme o problema jurídico. Uma ação de alimentos, por exemplo, exige informações diferentes das necessárias para uma demanda de consumidor ou de saúde.

De maneira geral, a própria Defensoria recomenda apresentar documentos pessoais básicos, como RG, CPF, certidão de nascimento ou casamento e comprovante de endereço, além dos documentos relacionados ao problema apresentado.

Assim, se o problema envolver cobrança, leve contratos, boletos, comprovantes de pagamento e conversas relevantes. Em questões familiares, podem ser necessárias certidões e documentos dos filhos. Em demandas de saúde, receitas, laudos, exames e negativas de fornecimento de medicamento ou tratamento podem ser importantes.

Durante o agendamento, a Defensoria também pode informar quais documentos específicos deverão ser apresentados.

Quem pode procurar a Defensoria Pública em Manaus?

A Defensoria Pública presta assistência jurídica gratuita às pessoas que necessitam do serviço e não têm condições de contratar assistência jurídica particular sem comprometimento de sua situação econômica.

A atuação não se resume a entrar com processos. Defensores públicos também podem prestar orientação jurídica e atuar na resolução extrajudicial de conflitos.

Entre as situações que podem levar uma pessoa a procurar assistência estão pensão alimentícia, divórcio, guarda, direitos do consumidor, problemas relacionados à saúde, registros públicos, questões cíveis, defesa de crianças e adolescentes e proteção de mulheres em situação de violência.

Por isso, antes de procurar um advogado particular, quem não possui condições financeiras para arcar com os custos pode verificar se atende aos critérios para assistência da Defensoria.

A Defensoria Pública de Manaus cobra pelo atendimento?

Não. Os serviços da Defensoria Pública são gratuitos.

Essa informação merece destaque porque criminosos podem utilizar WhatsApp, redes sociais e outros meios digitais para se passar por instituições públicas ou profissionais.

O portal oficial da DPE-AM alerta expressamente que a Defensoria não cobra por seus serviços.

Portanto, desconfie se alguém entrar em contato em nome da Defensoria e solicitar PIX, depósito, transferência ou pagamento para liberar atendimento.

Quando houver dúvida sobre uma mensagem recebida, confirme a informação diretamente pelos canais publicados no site oficial da Defensoria Pública do Estado do Amazonas.

Qual é o horário de atendimento da Defensoria Pública em Manaus?

De acordo com a página inicial oficial da DPE-AM, o horário regular de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

A instituição também mantém plantão. Atualmente, o site oficial informa plantão durante a semana das 14h às 18h e, aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 18h.

Como horários e formas de atendimento podem sofrer alterações, principalmente em feriados ou situações excepcionais, é recomendável verificar o portal oficial antes de se deslocar.

Atendimento de urgência e plantão da Defensoria em Manaus

Casos urgentes podem ser encaminhados ao plantão da Defensoria.

A página oficial “Fale Conosco” considera como exemplos de urgência situações em que o direito tenha sido violado há menos de um dia ou exista risco de vida. O plantão pode ser iniciado presencialmente ou pelos canais indicados pela instituição.

Para o plantão, a DPE-AM informa o telefone (92) 98436-1791 e também o WhatsApp geral (92) 98559-1599.

Se houver risco imediato à vida ou à integridade física, porém, o cidadão também deve procurar o serviço público de emergência adequado à situação.

Onde fica a Defensoria Pública em Manaus?

A sede administrativa da Defensoria Pública do Estado do Amazonas fica na:

Avenida André Araújo, nº 679, bairro Aleixo, Manaus – AM, CEP 69060-000.

Entretanto, a instituição possui diferentes unidades e núcleos de atendimento na capital. Por isso, não significa que todo cidadão deva comparecer à sede administrativa.

Dependendo da área jurídica, o atendimento pode acontecer em outra unidade.

A recomendação é fazer o agendamento ou confirmar previamente o local indicado para sua demanda antes de sair de casa. Isso reduz o risco de deslocamento até a unidade errada.

Defensoria Pública Manaus para pensão alimentícia

A busca pelo WhatsApp da Defensoria Pública em Manaus para pensão alimentícia é bastante específica, mas o assunto integra a área de Família.

O interessado pode utilizar os canais oficiais para obter orientação sobre o agendamento. O Disk 129 é um dos meios divulgados pela instituição para Família e Sucessões, enquanto o WhatsApp (92) 98559-1599 também permite iniciar o direcionamento do atendimento.

Quem pretende pedir pensão deve reunir documentos que ajudem a demonstrar a relação familiar, as necessidades da pessoa que receberá os alimentos e, quando disponíveis, informações sobre quem deverá pagar.

Cada situação possui particularidades. Por isso, a equipe poderá solicitar documentação adicional durante o atendimento.

WhatsApp da Defensoria Pública em Manaus para divórcio

O divórcio também faz parte das demandas de Família atendidas pela Defensoria.

Quem não possui condições de contratar advogado particular pode procurar a instituição e verificar o atendimento disponível para o caso.

Além do fim do casamento, podem existir questões relacionadas a guarda dos filhos, alimentos, convivência familiar e divisão patrimonial. Portanto, é importante explicar corretamente a situação no momento da triagem.

O WhatsApp (92) 98559-1599 e o Disk 129 estão entre os canais divulgados pela DPE-AM para orientar o acesso aos serviços.

Defensoria Pública Manaus para problemas de consumidor

A DPE-AM possui atendimento especializado para direitos do consumidor.

Em 2026, a instituição informou que o Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) funciona no Shopping Grande Circular, na Avenida Autaz Mirim, em Manaus, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. A publicação também informa que o agendamento pode ser realizado pelo WhatsApp (92) 98559-1599 ou pelo sistema online.

Problemas envolvendo cobranças, contratos, serviços, bancos, financiamentos e outras relações de consumo podem exigir documentos que comprovem o ocorrido. Portanto, guarde contratos, protocolos, comprovantes e mensagens relacionadas à reclamação.

Perguntas frequentes sobre o WhatsApp da Defensoria Pública de Manaus

Qual o número do WhatsApp da Defensoria Pública de Manaus?

O número institucional divulgado pela Defensoria Pública do Estado do Amazonas é (92) 98559-1599 para capital e interior.

Qual o telefone da Defensoria Pública de Manaus?

Além do WhatsApp, a página oficial informa os números 129, (92) 3198-1200 e (92) 3198-1300 para a capital.

Posso consultar meu processo pelo WhatsApp?

Sim. A DPE-AM orienta quem possui processo em andamento a utilizar o WhatsApp (92) 98559-1599, selecionar a área correspondente e seguir o procedimento indicado.

Posso pedir pensão pela Defensoria Pública em Manaus?

A Defensoria atende demandas relacionadas a pensão alimentícia. Família está entre as áreas para as quais a instituição disponibiliza canais de agendamento e orientação.

Precisa pagar para ser atendido?

Não. A Defensoria Pública informa expressamente que seus serviços são gratuitos.

Dá para agendar atendimento pela internet?

Sim. A DPE-AM mantém um sistema oficial de atendimento online para diferentes áreas jurídicas.

Conclusão

O principal WhatsApp da Defensoria Pública em Manaus é (92) 98559-1599. O número é divulgado oficialmente pela Defensoria Pública do Estado do Amazonas e atende demandas da capital e do interior.

Dependendo do problema, entretanto, o cidadão também pode precisar utilizar o Disk 129, os telefones (92) 3198-1200 e 3198-1300 ou o sistema online de agendamento. Áreas como Família, Consumidor, Saúde, Cível, Direitos Humanos, Infância e Juventude possuem fluxos próprios de atendimento.

Antes de enviar documentos ou informações pessoais, confirme se está utilizando um canal oficial. E lembre-se: a Defensoria Pública não cobra pelo atendimento ou pelos serviços jurídicos prestados à população.

Fontes

As informações de contato, horários e formas de atendimento foram consultadas no Portal Oficial da Defensoria Pública do Estado do Amazonas e no Portal da Transparência da DPE-AM – Fale Conosco.

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