O aplicativo da Defensoria Pública permite, em alguns estados e também no âmbito da Defensoria Pública da União, acessar serviços jurídicos gratuitos pelo celular. Dependendo da instituição, é possível agendar atendimento, enviar documentos, acompanhar processos, receber notificações e consultar informações sem precisar comparecer pessoalmente a uma unidade.
Entretanto, existe uma informação importante: não há um único aplicativo da Defensoria Pública válido para todo o Brasil.
A Defensoria Pública da União (DPU) possui seu próprio sistema de atendimento digital, enquanto as Defensorias Públicas dos Estados possuem autonomia e podem oferecer aplicativos, sites, assistentes virtuais, WhatsApp ou outros canais.
Por isso, antes de baixar qualquer aplicativo, é necessário identificar qual Defensoria atende o seu problema.
Qual é o aplicativo da Defensoria Pública?
Depende de qual Defensoria você precisa utilizar.
A Defensoria Pública da União possui atualmente o DPU Digital, que substituiu o antigo DPU Cidadão em 2026.
Já algumas Defensorias estaduais possuem seus próprios aplicativos.
No Rio de Janeiro, por exemplo, existe o Defensoria RJ, aplicativo oficial da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.
Em São Paulo, o atendimento digital funciona principalmente pelo portal da Defensoria e pela assistente virtual Júlia, que pode ser acessada pelo celular ou computador.
Portanto, não pesquise apenas “aplicativo Defensoria Pública” e instale a primeira opção encontrada.
Primeiro descubra qual instituição é responsável pelo seu atendimento.
Existe aplicativo da Defensoria Pública para celular?
Sim, mas a disponibilidade depende da instituição.
Algumas Defensorias disponibilizam aplicativos tradicionais nas lojas do Android e iPhone.
Outras optam por sistemas acessíveis diretamente pelo navegador.
Essa segunda modalidade tem uma vantagem: o cidadão consegue utilizar o serviço pelo celular sem necessariamente instalar um aplicativo.
É o caso do novo sistema digital da Defensoria Pública da União.
Qual o aplicativo da Defensoria Pública da União?
O atual sistema da Defensoria Pública da União é o DPU Digital.
Ele foi lançado em 31 de março de 2026 para substituir o antigo aplicativo DPU Cidadão.
A mudança ocorreu juntamente com a modernização do sistema processual da instituição.
O DPU Digital permite acessar serviços relacionados ao atendimento da Defensoria Pública da União pelo celular ou computador.
DPU Cidadão ainda funciona?
O antigo DPU Cidadão foi substituído pelo DPU Digital.
A DPU informou que a versão anterior deixaria de funcionar em 31 de março de 2026.
Portanto, materiais antigos que orientam o cidadão a instalar o DPU Cidadão podem estar desatualizados.
Quem precisa acessar atualmente os serviços digitais da Defensoria Pública da União deve procurar o DPU Digital.
O que é DPU Digital?
DPU Digital é a plataforma destinada ao atendimento virtual dos usuários da Defensoria Pública da União.
Ela permite acessar informações relacionadas aos Processos de Assistência Jurídica, conhecidos pela sigla PAJ.
O sistema também oferece recursos para acompanhamento e comunicação com a instituição.
A plataforma foi desenvolvida para funcionar diretamente pelo navegador.
Isso permite utilizá-la em diferentes sistemas operacionais.
Precisa instalar o DPU Digital?
Não necessariamente.
O DPU Digital pode ser acessado diretamente pelo navegador do celular ou computador.
A DPU informa que a plataforma funciona em sistemas como Windows, Android e dispositivos Apple.
No celular, também é possível salvar o sistema na tela inicial para facilitar acessos futuros.
Dessa forma, a experiência pode ficar semelhante à utilização de um aplicativo tradicional.
O que dá para fazer no DPU Digital?
Entre as principais funcionalidades estão o atendimento virtual e o acompanhamento de processos de assistência jurídica.
O cidadão pode consultar informações relacionadas ao PAJ e receber notificações sobre atualizações.
A plataforma também facilita a comunicação entre a pessoa assistida e a Defensoria Pública da União.
O objetivo é reduzir a necessidade de deslocamentos até unidades presenciais.
Como entrar no DPU Digital?
Existem diferentes formas de acesso.
Uma delas é utilizar a conta GOV.BR.
Outra possibilidade é consultar o processo utilizando o número do PAJ e a chave de acompanhamento fornecida no atendimento inicial.
O sistema possui campo específico para essas informações.
Quem já era atendido pela DPU antes da mudança para o novo sistema teve seus dados migrados para a plataforma atual.
O que é número do PAJ da Defensoria Pública?
PAJ significa Processo de Assistência Jurídica.
É uma identificação utilizada pela Defensoria Pública da União para acompanhar o atendimento prestado ao cidadão.
Quem já possui um atendimento aberto pode receber um número de PAJ.
Esse número pode ser utilizado juntamente com a chave correspondente para consultar informações no DPU Digital.
Não confunda o PAJ com o número de um processo judicial.
Esqueci o número do PAJ: o que fazer?
Se você não possui mais as informações de acesso, procure os canais oficiais da Defensoria Pública da União.
Evite tentar acessar páginas não oficiais ou fornecer dados pessoais a terceiros.
Dependendo da situação, pode ser necessário confirmar sua identidade para recuperar informações relacionadas ao atendimento.
Quem consegue acessar com GOV.BR pode utilizar essa modalidade quando disponibilizada.
O DPU Digital é gratuito?
Sim.
O acesso aos serviços digitais da Defensoria Pública da União não exige pagamento de mensalidade ou assinatura.
A Defensoria Pública presta assistência jurídica gratuita às pessoas que se enquadram nos critérios de atendimento.
Desconfie de pessoas que cobram para “liberar” acesso ao sistema da DPU.
Aplicativo da Defensoria Pública serve para falar com advogado?
A Defensoria Pública não funciona exatamente como um aplicativo para contratar advogado particular.
A instituição presta assistência jurídica gratuita às pessoas que atendem aos critérios estabelecidos.
O atendimento pode ser realizado por defensores públicos e equipes da instituição.
Os canais digitais servem para iniciar ou acompanhar esse atendimento.
Qual a diferença entre Defensoria Pública da União e Defensoria Pública do Estado?
Essa diferença é fundamental para escolher o aplicativo correto.
A Defensoria Pública da União atua em matérias relacionadas à Justiça Federal e a órgãos federais, dentro de suas atribuições.
Já as Defensorias Públicas estaduais atuam principalmente em matérias de competência da Justiça Estadual.
Por exemplo, questões familiares como divórcio, guarda e pensão alimentícia normalmente são atendidas pela Defensoria Pública estadual.
Problemas envolvendo determinados órgãos federais podem ser de competência da DPU.
A situação concreta deve ser analisada para identificar a instituição correta.
Qual aplicativo usar para pensão alimentícia?
Em regra, questões de pensão alimentícia são tratadas pela Defensoria Pública do estado.
Portanto, não é recomendável instalar automaticamente o DPU Digital apenas porque você precisa de um defensor público.
Procure a Defensoria Pública do seu estado.
Ela informará se o atendimento é realizado por aplicativo, site, assistente virtual, telefone ou presencialmente.
Qual aplicativo usar para divórcio?
O divórcio também costuma ser matéria atendida pelas Defensorias Públicas estaduais quando a pessoa se enquadra nos critérios de assistência.
Assim, procure os canais oficiais da Defensoria do seu estado.
Dependendo da unidade da Federação, poderá existir atendimento totalmente digital.
Aplicativo da Defensoria serve para guarda de filhos?
Pode servir como canal para iniciar ou agendar o atendimento.
Questões relacionadas a guarda, convivência familiar e outras demandas de família geralmente são atendidas pelas Defensorias Públicas estaduais.
O aplicativo em si não decide o problema.
Ele é um meio para entrar em contato com a instituição, enviar informações ou acompanhar o atendimento.
Aplicativo da Defensoria serve para processo criminal?
Defensorias Públicas também atuam na área criminal.
Entretanto, a forma de atendimento depende da situação e da instituição responsável.
Uma pessoa que já possui processo criminal pode precisar informar o número do processo, unidade judicial e outros dados.
Em situações urgentes, não espere apenas uma resposta de aplicativo se a própria Defensoria disponibilizar canal específico de plantão.
Aplicativo da Defensoria Pública do Rio de Janeiro
A Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro possui o aplicativo Defensoria RJ.
O aplicativo oferece diferentes serviços diretamente pelo celular.
O usuário precisa instalar o app, realizar cadastro e passar pela verificação de identidade.
Depois disso, poderá utilizar as funcionalidades disponibilizadas pela instituição.
O que dá para fazer no aplicativo Defensoria RJ?
O Defensoria RJ permite realizar diferentes procedimentos.
Entre eles estão:
agendar atendimentos presenciais;
agendar atendimentos remotos;
enviar documentos;
consultar agendamentos;
remarcar atendimentos;
cancelar agendamentos;
acompanhar informações sobre processos;
interagir com a Defensoria.
O aplicativo também pode apresentar informações relacionadas a intimações e ações ajuizadas pela instituição.
Como baixar o aplicativo Defensoria RJ?
O aplicativo é disponibilizado oficialmente para celulares.
A própria Defensoria Pública do Rio de Janeiro possui em seu portal os acessos para as lojas de aplicativos.
A recomendação é iniciar o download pelo site oficial da DPRJ.
Assim, você reduz o risco de instalar aplicativos falsos ou páginas que tentam coletar dados pessoais.
Defensoria RJ funciona no Android?
Sim.
A Defensoria Pública do Rio de Janeiro disponibiliza seu aplicativo para Android.
O acesso oficial pode ser encontrado no portal da própria instituição.
Depois de instalar, será necessário realizar o cadastro e confirmar a identidade.
Defensoria RJ funciona no iPhone?
Sim.
O aplicativo também é disponibilizado para dispositivos Apple.
A Defensoria mantém em seu portal os direcionamentos oficiais para Android e iOS.
Utilize esses canais para encontrar a versão correta.
Aplicativo Defensoria RJ é gratuito?
Sim.
O aplicativo é um canal oficial de acesso à Defensoria Pública do Rio de Janeiro.
A instituição informa inclusive que a utilização do aplicativo pode ocorrer sem desconto da franquia de dados do usuário dentro das condições oferecidas pelo serviço.
Isso busca facilitar o acesso de pessoas em situação de vulnerabilidade.
Como fazer cadastro no Defensoria RJ?
Depois de instalar o aplicativo, o usuário deve informar seus dados e passar pelo processo de verificação de identidade.
Esse procedimento é importante porque o aplicativo permite acesso a informações pessoais e processuais.
Depois da confirmação, os serviços disponíveis podem ser utilizados.
Preencha os dados exatamente como constam em seus documentos.
Aplicativo da Defensoria Pública de São Paulo
Em São Paulo, o modelo de atendimento digital é diferente.
A Defensoria Pública do Estado de São Paulo utiliza atualmente a Júlia, sua assistente virtual.
Ela funciona diretamente pelo portal da instituição.
Assim, não é necessário procurar obrigatoriamente um aplicativo tradicional na loja do celular para agendar o atendimento.
O serviço pode ser utilizado pelo navegador.
O que é Júlia da Defensoria Pública de SP?
Júlia é a assistente virtual utilizada pela Defensoria Pública do Estado de São Paulo para facilitar o atendimento.
A ferramenta substituiu o antigo assistente virtual DEFi.
Ela permite iniciar o processo de agendamento pelo celular ou computador.
A plataforma funciona 24 horas por dia, todos os dias.
O DEFi da Defensoria de SP ainda existe?
O DEFi foi durante vários anos o assistente virtual utilizado pela Defensoria Pública de São Paulo.
Entretanto, a instituição implantou uma nova ferramenta chamada Júlia.
A Júlia passou a suceder o antigo DEFi e trouxe novas funcionalidades.
Por isso, conteúdos antigos que orientam exclusivamente o acesso pelo DEFi podem estar desatualizados.
Como agendar Defensoria Pública SP pelo celular?
O procedimento pode ser iniciado pelo portal da Defensoria Pública de São Paulo.
Acesse a assistente virtual Júlia.
Depois, siga as orientações apresentadas na conversa.
O sistema permite realizar o agendamento utilizando o celular.
O usuário também pode enviar documentos pela própria plataforma.
Precisa de GOV.BR para agendar a Defensoria de SP?
Não necessariamente.
A Defensoria paulista informa que é possível fazer login utilizando conta GOV.BR nos níveis bronze, prata ou ouro.
Entretanto, também existe possibilidade de realizar o agendamento informando nome e CPF.
A conta GOV.BR oferece algumas facilidades adicionais, como reunir os agendamentos em um único ambiente.
O que dá para fazer pela Júlia da Defensoria de SP?
A ferramenta oferece várias funcionalidades.
É possível agendar atendimento, escolher unidade, data e horário, enviar documentos pelo celular e acompanhar agendamentos.
Também é possível receber lembretes.
O sistema permite ainda reagendamento dentro das condições estabelecidas pela instituição.
Nos atendimentos espontâneos, a plataforma pode mostrar a posição da pessoa na fila.
Posso enviar documentos pelo aplicativo da Defensoria?
Em muitos sistemas, sim.
No Rio de Janeiro, o aplicativo Defensoria RJ permite encaminhar documentos.
Em São Paulo, a plataforma de atendimento da Júlia também permite fotografar e enviar documentos pelo celular.
O recurso é importante porque reduz a necessidade de comparecimento presencial apenas para entregar documentação.
Quais documentos enviar para a Defensoria Pública?
Os documentos dependem do problema jurídico.
Normalmente, podem ser solicitados documentos pessoais, comprovantes de renda, comprovante de endereço e documentos relacionados ao caso.
Em uma ação de alimentos, por exemplo, podem ser necessários documentos relacionados à criança, renda e despesas.
Em uma demanda de saúde, relatórios médicos e prescrições podem ser fundamentais.
O próprio sistema ou atendente poderá informar os documentos necessários.
Posso tirar foto dos documentos pelo celular?
Sim, quando a plataforma permitir o envio de fotografias.
A imagem deve estar legível.
Evite fotografias desfocadas, cortadas ou com reflexos.
Confira se nomes, números, datas e demais informações podem ser lidos antes de enviar.
Isso pode evitar atrasos no atendimento.
Aplicativo da Defensoria permite acompanhar processo?
Depende da instituição.
O Defensoria RJ oferece acompanhamento e informações sobre processos.
O DPU Digital permite consultar informações relacionadas aos Processos de Assistência Jurídica da Defensoria Pública da União.
Em outros estados, o acompanhamento pode ocorrer por sistemas diferentes.
Além disso, não se deve confundir o acompanhamento interno da Defensoria com a consulta processual do tribunal.
Como consultar processo pela Defensoria Pública?
Primeiro, identifique se você quer consultar o atendimento da Defensoria ou o processo judicial.
São coisas diferentes.
O aplicativo ou sistema da Defensoria pode mostrar informações relacionadas ao atendimento e às providências adotadas pela instituição.
Já o processo judicial tramita no respectivo tribunal.
Dependendo do caso, a consulta pública também poderá ser realizada pelo sistema do tribunal responsável.
O aplicativo mostra quando o defensor entrou com a ação?
Dependendo do sistema e das informações disponibilizadas, o usuário poderá acompanhar atualizações relacionadas ao atendimento e ao processo.
No Defensoria RJ, por exemplo, existem informações sobre processos, intimações e ações ajuizadas pela instituição.
No DPU Digital, o usuário pode acompanhar atualizações relacionadas ao seu PAJ.
Entretanto, o nível de detalhe pode variar.
Posso falar diretamente com o defensor pelo aplicativo?
Depende da instituição e da etapa do atendimento.
Algumas plataformas permitem interação entre o usuário e a Defensoria.
Isso não significa necessariamente que todas as mensagens sejam respondidas pessoalmente pelo defensor público responsável.
Podem participar servidores, atendentes e outros integrantes da equipe.
O importante é utilizar o canal oficial indicado pela instituição.
Tem WhatsApp da Defensoria Pública?
Algumas Defensorias utilizam WhatsApp em determinadas modalidades de atendimento.
Entretanto, não existe um número nacional único de WhatsApp da Defensoria Pública.
Os números variam conforme o estado e a unidade.
Além disso, existem golpes envolvendo criminosos que se passam por advogados ou integrantes de instituições públicas.
Sempre confirme o número no portal oficial antes de enviar documentos.
A Defensoria Pública cobra pelo atendimento no aplicativo?
Não.
A assistência prestada pela Defensoria Pública é gratuita para as pessoas que atendem aos critérios da instituição.
Não existe cobrança para “liberar processo”, “receber indenização” ou simplesmente conversar com o defensor por meio de um canal oficial.
Se alguém se identificar como integrante da Defensoria e solicitar transferência de dinheiro, desconfie.
Como evitar aplicativo falso da Defensoria Pública?
A melhor forma é iniciar o acesso pelo portal oficial da Defensoria correspondente.
Evite pesquisar o nome do aplicativo e instalar qualquer resultado sem verificar o desenvolvedor.
Também tenha cuidado com links recebidos por WhatsApp, SMS ou redes sociais.
Aplicativos e páginas falsas podem tentar capturar CPF, documentos, senhas e dados bancários.
A Defensoria pede senha do banco pelo aplicativo?
Não é normal que uma Defensoria Pública solicite senha bancária ou senha de cartão para prestar assistência jurídica.
Nunca forneça senhas bancárias.
Também desconfie de pedidos de Pix para liberação de processos, indenizações ou valores judiciais.
Em caso de dúvida, encerre o contato e procure o canal oficial da instituição.
Precisa pagar para baixar aplicativo da Defensoria?
Não.
Os aplicativos e plataformas oficiais de atendimento são gratuitos.
Se uma página exigir pagamento para instalar um suposto aplicativo da Defensoria Pública, não prossiga sem verificar a origem.
Acesse o portal oficial da instituição e utilize os links disponibilizados por ela.
Quem pode usar o aplicativo da Defensoria Pública?
Os critérios de atendimento variam conforme a instituição.
A Defensoria Pública é destinada principalmente às pessoas que não possuem condições de contratar advogado sem comprometer sua subsistência, além de outras situações de vulnerabilidade reconhecidas pelas regras institucionais.
Isso não significa que exista um único limite de renda nacional aplicado da mesma maneira por todas as Defensorias.
Cada instituição possui critérios próprios.
Precisa comprovar renda pelo aplicativo?
Pode ser necessário apresentar informações e documentos relacionados à situação econômica.
A Defensoria precisa verificar se a pessoa se enquadra nos critérios de atendimento.
Dependendo do caso, podem ser solicitados comprovantes de renda dos integrantes da família, carteira de trabalho, extratos ou outros documentos.
As exigências variam conforme a instituição.
Desempregado pode usar aplicativo da Defensoria?
Sim, desde que o atendimento pretendido esteja dentro das atribuições da instituição e a pessoa cumpra os critérios aplicáveis.
Estar desempregado pode ser relevante na análise econômica, mas não é o único elemento considerado.
A Defensoria poderá solicitar informações sobre renda familiar, patrimônio e outras circunstâncias.
Quem recebe benefício do INSS pode procurar a Defensoria?
Sim.
Receber aposentadoria, pensão, auxílio ou outro benefício não impede automaticamente o atendimento.
A análise depende da situação econômica e dos critérios adotados pela instituição.
Se o próprio problema for relacionado ao INSS, pode ser necessário procurar a Defensoria Pública da União, pois se trata de matéria envolvendo uma autarquia federal.
Aplicativo da Defensoria serve para problema com INSS?
A Defensoria Pública da União atua em diversas demandas envolvendo órgãos federais.
Questões relacionadas ao INSS podem estar dentro de sua área de atuação.
Nessa situação, o cidadão pode verificar os canais de atendimento da DPU e o DPU Digital.
Entretanto, o caso concreto precisa ser analisado para determinar a providência adequada.
Aplicativo da Defensoria serve para processo contra a Caixa?
Demandas envolvendo a Caixa Econômica Federal podem ser de competência da Justiça Federal e, dependendo da situação, estar dentro das atribuições da Defensoria Pública da União.
Por isso, a DPU pode ser o órgão adequado para determinados problemas envolvendo a Caixa.
Antes de iniciar o atendimento, reúna contratos, comprovantes, protocolos e demais documentos relacionados ao problema.
Aplicativo da Defensoria serve para problemas familiares?
Sim, mas normalmente você deverá procurar a Defensoria Pública do seu estado, e não a DPU.
Entre os assuntos frequentemente atendidos pelas Defensorias estaduais estão divórcio, guarda, pensão alimentícia, reconhecimento de paternidade e outras questões familiares.
Cada estado disponibiliza seus próprios canais.
É possível conseguir advogado gratuito pelo aplicativo da Defensoria?
O aplicativo ou sistema digital pode ser a porta de entrada para solicitar assistência jurídica gratuita.
Depois da triagem, a Defensoria verifica se o caso está dentro de suas atribuições e se a pessoa atende aos critérios.
Se o atendimento for aceito, a instituição dará andamento às providências necessárias.
Isso não significa escolher livremente um advogado particular dentro do aplicativo.
O atendimento é prestado pela própria Defensoria Pública.
Posso abrir processo pelo aplicativo da Defensoria?
Em determinados casos, é possível iniciar o atendimento remotamente e fornecer as informações e documentos necessários para que a Defensoria analise a demanda.
Depois dessa análise, a instituição poderá adotar a providência jurídica adequada, inclusive ajuizar uma ação quando necessário.
Portanto, não é exatamente o usuário que “abre um processo” apertando um botão.
Existe uma análise jurídica antes da adoção das medidas correspondentes.
Precisa comparecer presencialmente depois de usar o aplicativo?
Nem sempre.
Alguns atendimentos podem ser realizados remotamente.
Outros exigem comparecimento presencial.
Isso dependerá do tipo de problema, documentos necessários e funcionamento da unidade responsável.
O próprio sistema normalmente informa se o atendimento será remoto ou presencial.
Posso cancelar atendimento pelo aplicativo?
Depende da plataforma.
No aplicativo Defensoria RJ, por exemplo, existem funcionalidades de consulta, remarcação e cancelamento de agendamentos.
Em São Paulo, a Júlia também permite reagendar atendimento dentro das condições estabelecidas.
Se você não puder comparecer, procure cancelar ou remarcar para evitar perder o atendimento.
Aplicativo da Defensoria funciona 24 horas?
Alguns canais digitais funcionam continuamente para iniciar solicitações ou realizar determinadas consultas.
A assistente virtual Júlia da Defensoria Pública de São Paulo, por exemplo, está disponível 24 horas por dia, todos os dias.
O aplicativo Defensoria RJ também é apresentado pela instituição como canal digital disponível 24 horas.
Isso não significa que um defensor público estará respondendo pessoalmente a qualquer hora.
O funcionamento da plataforma e o horário do atendimento humano são coisas diferentes.
Aplicativo da Defensoria funciona em feriado?
O sistema eletrônico pode continuar disponível, mas os serviços humanos seguem as regras de funcionamento da instituição.
Casos urgentes podem possuir plantões específicos.
A Defensoria Pública do Rio de Janeiro, por exemplo, possui atendimento de plantão para determinadas situações urgentes em finais de semana e feriados.
Em São Paulo também existem regras específicas para atendimento de urgência fora dos dias úteis.
O que é considerado urgente pela Defensoria?
As hipóteses dependem da instituição.
Podem envolver situações como risco grave à saúde, violência doméstica, prisão, questões urgentes envolvendo crianças e adolescentes e outras situações em que esperar pelo atendimento normal poderia provocar dano irreparável.
Não marque um caso comum como urgente apenas para tentar antecipar o atendimento.
A Defensoria realizará a triagem.
Aplicativo da Defensoria não funciona: o que fazer?
Primeiro, confirme se você está utilizando o sistema atual.
Isso é especialmente importante no caso da DPU, porque o antigo DPU Cidadão foi substituído pelo DPU Digital em março de 2026.
Também verifique sua conexão com a internet e tente outro navegador.
Se o problema continuar, utilize outro canal oficial disponibilizado pela instituição, como telefone, atendimento presencial ou formulário eletrônico.
Não consigo fazer login no aplicativo da Defensoria
Confira CPF, senha e demais informações utilizadas.
No DPU Digital, existe acesso pela conta GOV.BR ou, para consulta correspondente, pelo número do PAJ e chave de acompanhamento.
Em outros aplicativos, pode existir processo próprio de cadastro e verificação da identidade.
Não crie várias contas com dados diferentes para tentar solucionar o problema.
Procure o suporte oficial.
Troquei de celular: perco meu processo da Defensoria?
Normalmente, não.
O processo ou atendimento está vinculado aos sistemas da instituição, e não apenas ao aparelho.
Depois de instalar ou acessar novamente o sistema e confirmar sua identidade, as informações disponíveis poderão ser recuperadas conforme as regras da plataforma.
Mantenha seus dados de contato atualizados.
Como saber qual aplicativo da Defensoria Pública devo usar?
Primeiro, identifique o tipo de problema.
Se for uma questão estadual, como muitas demandas de família, procure a Defensoria Pública do seu estado.
Se for uma matéria federal dentro das atribuições da DPU, procure a Defensoria Pública da União.
Depois, acesse o portal oficial da instituição e confira qual canal digital está atualmente disponível.
Essa etapa evita instalar aplicativos antigos ou utilizar serviços de outra Defensoria.
Afinal, qual é o aplicativo da Defensoria Pública?
Não existe um único aplicativo da Defensoria Pública para todo o Brasil.
Cada instituição possui seus próprios canais.
A Defensoria Pública da União utiliza atualmente o DPU Digital, que substituiu o antigo DPU Cidadão em 31 de março de 2026. A plataforma pode ser acessada pelo navegador do celular ou computador e permite acompanhar informações relacionadas ao atendimento e aos Processos de Assistência Jurídica.
No Rio de Janeiro, existe o aplicativo Defensoria RJ, disponível para celulares. Ele permite agendar atendimentos presenciais e remotos, encaminhar documentos, consultar e remarcar agendamentos e acompanhar informações sobre processos.
Em São Paulo, o atendimento digital é realizado principalmente pelo portal da Defensoria e pela assistente virtual Júlia. A ferramenta funciona pelo celular ou computador, permite realizar agendamentos, enviar documentos, acompanhar horários e receber lembretes.
Em outros estados, a forma de atendimento pode ser diferente.
Portanto, se você procura um aplicativo da Defensoria Pública, evite instalar qualquer aplicativo antes de identificar qual Defensoria atende seu caso.
O caminho mais seguro é acessar primeiro o portal oficial da Defensoria Pública do seu estado ou da Defensoria Pública da União e, a partir dele, utilizar o aplicativo ou sistema de atendimento indicado.
Fontes
Defensoria Pública da União — DPU.
DPU Digital.
Defensoria Pública do Estado de São Paulo — DPESP.
Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro — DPRJ.
Constituição Federal de 1988.
Lei Complementar nº 80/1994.
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