Um exemplo de memorando pode ajudar a entender como estruturar uma comunicação escrita de maneira objetiva, organizada e profissional. Esse tipo de documento é tradicionalmente associado à comunicação administrativa e pode ser utilizado para transmitir informações, solicitar providências, comunicar decisões ou registrar orientações dentro de uma organização.
Embora e-mails, sistemas corporativos e aplicativos tenham substituído parte das comunicações tradicionais, conhecer a estrutura de um memorando continua sendo útil para estudantes, profissionais administrativos e pessoas que precisam elaborar documentos formais.
A estrutura exata pode variar conforme a empresa ou órgão público. Ainda assim, normalmente aparecem elementos como identificação do documento, destinatário, assunto, texto e identificação do responsável pela comunicação.
A seguir, veja exemplos de memorando para diferentes situações e entenda como elaborar o documento.
O que é um memorando?
O memorando é um documento utilizado para transmitir uma comunicação administrativa.
Historicamente, ele é bastante associado à comunicação interna entre setores, departamentos e profissionais de uma mesma organização. Entretanto, a terminologia e a utilização dos documentos administrativos podem variar conforme as normas adotadas por cada instituição.
Um memorando pode servir, por exemplo, para comunicar uma reunião, solicitar materiais, encaminhar informações, registrar uma orientação ou solicitar determinada providência.
Uma de suas principais características é a objetividade.
Diferentemente de documentos que exigem explicações extensas, o memorando geralmente apresenta a informação necessária de maneira direta.
Exemplo de memorando simples
Veja um exemplo de memorando simples que pode ser adaptado de acordo com a necessidade da organização:
MEMORANDO Nº 015/2026
Para: Departamento de Recursos Humanos
De: Departamento Administrativo
Assunto: Atualização de dados dos colaboradores
Data: 15 de outubro de 2026
Solicitamos a atualização dos dados cadastrais dos colaboradores do Departamento Administrativo até o dia 30 de outubro de 2026.
A atualização é necessária para a conferência dos registros internos e deverá contemplar as informações cadastrais solicitadas pelo Departamento de Recursos Humanos.
Em caso de dúvidas sobre o procedimento, solicitamos contato com o setor responsável.
Atenciosamente,
João da Silva
Coordenador Administrativo
Esse modelo apresenta as informações essenciais de maneira simples. A organização pode modificar campos, nomenclaturas e formatação de acordo com seu padrão documental.
Como fazer um memorando?
Para elaborar um memorando, comece identificando claramente a finalidade da comunicação.
Antes de escrever, responda a três perguntas: quem precisa receber a informação, qual informação precisa ser transmitida e qual providência é esperada do destinatário?
Com essas respostas, fica mais fácil produzir um texto objetivo.
Uma estrutura possível é:
Identificação do documento: indique que se trata de um memorando e, quando aplicável, sua numeração.
Destinatário: informe a pessoa, departamento ou unidade responsável por receber a comunicação.
Remetente: identifique quem está encaminhando o documento.
Assunto: apresente em poucas palavras o motivo da comunicação.
Data: registre a data de emissão.
Texto: explique objetivamente a informação, solicitação ou orientação.
Identificação do responsável: apresente nome e função conforme o padrão adotado pela organização.
Não existe, entretanto, um único modelo universal obrigatório para todas as empresas privadas. A instituição pode possuir seu próprio manual ou sistema de comunicação.
Exemplo de memorando para funcionários
Quando a finalidade é comunicar uma informação aos funcionários, o texto deve explicar claramente o que acontecerá e se alguma providência será necessária.
MEMORANDO Nº 021/2026
Para: Colaboradores do Departamento Financeiro
De: Gerência Financeira
Assunto: Reunião mensal do departamento
Data: 5 de novembro de 2026
Informamos que a reunião mensal do Departamento Financeiro será realizada no dia 10 de novembro de 2026, às 14h, na sala de reuniões 2.
Serão apresentados os resultados do mês anterior e as prioridades do departamento para o próximo período.
Solicitamos que os responsáveis por cada área encaminhem seus indicadores atualizados até o dia 8 de novembro.
Atenciosamente,
Maria Oliveira
Gerente Financeira
Observe que o documento informa rapidamente quando, onde e por que a reunião acontecerá, além de indicar uma providência aos responsáveis.
Exemplo de memorando de solicitação
O memorando também pode ser utilizado para solicitar uma providência a outro setor.
Veja um exemplo:
MEMORANDO Nº 028/2026
Para: Departamento de Tecnologia da Informação
De: Departamento Comercial
Assunto: Solicitação de instalação de equipamentos
Data: 12 de novembro de 2026
Solicitamos a instalação de três computadores nas novas estações de trabalho do Departamento Comercial.
Os equipamentos serão utilizados pelos colaboradores que iniciarão suas atividades no setor em 20 de novembro de 2026.
Solicitamos, se possível, que a instalação e as configurações necessárias sejam concluídas antes dessa data.
Atenciosamente,
Carlos Souza
Supervisor Comercial
Nesse tipo de memorando, é importante deixar explícito o que está sendo solicitado, a justificativa e, quando houver, o prazo necessário.
Exemplo de memorando para solicitar material
Outro uso possível é a solicitação de materiais necessários às atividades do setor.
MEMORANDO Nº 032/2026
Para: Setor de Compras
De: Departamento Administrativo
Assunto: Solicitação de materiais de escritório
Data: 18 de novembro de 2026
Solicitamos a aquisição dos seguintes materiais para reposição do estoque do Departamento Administrativo:
- 10 resmas de papel A4;
- 20 canetas esferográficas azuis;
- 5 caixas de grampos;
- 10 pastas para arquivo.
Os materiais serão utilizados nas atividades administrativas do departamento.
Solicitamos verificar a disponibilidade dos itens e adotar os procedimentos internos necessários para aquisição.
Atenciosamente,
Ana Pereira
Assistente Administrativa
Uma empresa que possua sistema próprio de compras pode exigir número de requisição, centro de custo, quantidade, justificativa ou aprovação prévia.
Exemplo de memorando de comunicação
Quando o objetivo é apenas informar determinada mudança, o documento pode ser ainda mais direto.
MEMORANDO Nº 037/2026
Para: Todos os departamentos
De: Administração
Assunto: Alteração temporária da sala de treinamento
Data: 20 de novembro de 2026
Informamos que, entre os dias 23 e 27 de novembro, os treinamentos internos serão realizados na sala de reuniões do segundo andar.
A alteração será necessária em razão de serviços de manutenção programados para a sala de treinamento.
Após a conclusão dos trabalhos, as atividades retornarão ao local habitual.
Atenciosamente,
Departamento Administrativo
Nesse caso, o memorando não exige necessariamente uma resposta. Sua função principal é comunicar uma informação relevante.
Exemplo de memorando interno
Veja outro exemplo de memorando interno, desta vez envolvendo uma alteração de procedimento:
MEMORANDO INTERNO Nº 041/2026
Para: Equipe de Atendimento
De: Coordenação de Atendimento
Assunto: Novo procedimento para registro de solicitações
Data: 25 de novembro de 2026
Informamos que, a partir de 1º de dezembro de 2026, todas as solicitações recebidas por telefone deverão ser registradas no sistema de atendimento.
O registro deverá conter o nome do solicitante, data do contato, assunto e providência adotada.
A alteração tem como objetivo melhorar o acompanhamento das demandas e manter o histórico dos atendimentos atualizado.
As orientações para utilização do sistema serão apresentadas à equipe antes da entrada em vigor do novo procedimento.
Atenciosamente,
Fernanda Lima
Coordenadora de Atendimento
Exemplo de memorando de reunião
Para comunicar uma reunião, inclua pelo menos data, horário, local e objetivo.
MEMORANDO Nº 046/2026
Para: Coordenadores de Departamento
De: Diretoria Administrativa
Assunto: Reunião de planejamento
Data: 2 de dezembro de 2026
Comunicamos que será realizada reunião de planejamento no dia 7 de dezembro de 2026, às 9h, na sala da Diretoria.
A reunião terá como objetivo definir as principais atividades e prioridades para o primeiro trimestre do próximo ano.
Solicitamos que cada coordenador prepare uma breve apresentação com as principais demandas de seu departamento.
Atenciosamente,
Ricardo Almeida
Diretor Administrativo
Exemplo de memorando para RH
O memorando pode ser usado para encaminhar solicitações administrativas ao departamento de Recursos Humanos.
MEMORANDO Nº 052/2026
Para: Departamento de Recursos Humanos
De: Departamento de Operações
Assunto: Solicitação de treinamento
Data: 8 de dezembro de 2026
Solicitamos a avaliação da possibilidade de realização de treinamento sobre atendimento ao cliente para os colaboradores do Departamento de Operações.
A capacitação tem como objetivo padronizar procedimentos e aprimorar a comunicação durante os atendimentos.
Solicitamos verificar a disponibilidade de datas e apresentar as opções ao departamento.
Atenciosamente,
Paulo Martins
Gerente de Operações
Exemplo de memorando de advertência
É necessário ter cuidado ao utilizar um memorando para questões disciplinares.
Uma comunicação administrativa e uma advertência trabalhista não são necessariamente o mesmo documento.
Se a empresa pretende aplicar uma medida disciplinar, deve observar as regras trabalhistas e seus procedimentos internos. Utilizar simplesmente um documento chamado “memorando” não determina sua validade ou seus efeitos jurídicos.
Para uma comunicação administrativa sobre cumprimento de procedimentos, um texto poderia ser estruturado da seguinte maneira:
MEMORANDO INTERNO Nº 058/2026
Para: Equipe de Operações
De: Gerência de Operações
Assunto: Cumprimento dos procedimentos internos
Data: 10 de dezembro de 2026
Reforçamos a necessidade de cumprimento dos procedimentos internos estabelecidos para registro das atividades realizadas durante o expediente.
Solicitamos que todos os registros sejam atualizados no sistema conforme as orientações já encaminhadas à equipe.
Em caso de dúvidas sobre o procedimento, os colaboradores deverão procurar a supervisão.
Atenciosamente,
Gerência de Operações
Esse exemplo é uma comunicação geral. Casos envolvendo advertências individuais exigem análise própria e não devem ser tratados automaticamente como um simples memorando informativo.
Exemplo de memorando escolar
O documento também pode aparecer em instituições de ensino.
MEMORANDO Nº 012/2026
Para: Coordenação Pedagógica
De: Secretaria Escolar
Assunto: Atualização do calendário de reuniões
Data: 3 de março de 2026
Encaminhamos a atualização do calendário de reuniões pedagógicas referente ao primeiro semestre.
Solicitamos que as novas datas sejam comunicadas aos professores e registradas no calendário interno da instituição.
O documento atualizado encontra-se disponível na Secretaria Escolar.
Atenciosamente,
Juliana Ferreira
Secretária Escolar
A escola ou instituição pode possuir regras próprias para seus documentos administrativos.
Exemplo de memorando administrativo
Um memorando administrativo pode ser utilizado para formalizar demandas relacionadas às atividades da organização.
Veja um modelo:
MEMORANDO Nº 063/2026
Para: Setor de Manutenção
De: Administração
Assunto: Solicitação de manutenção preventiva
Data: 14 de dezembro de 2026
Solicitamos a realização de inspeção preventiva nos aparelhos de ar-condicionado localizados no setor administrativo.
A verificação deverá contemplar as condições de funcionamento dos equipamentos e a necessidade de limpeza ou manutenção.
Solicitamos informar à Administração a programação prevista para realização do serviço.
Atenciosamente,
Marcos Santos
Administrador
Qual é a estrutura de um memorando?
A estrutura pode variar de acordo com a organização, mas um exemplo de memorando normalmente contém elementos suficientes para identificar a comunicação e compreender seu objetivo.
Uma estrutura básica pode ser apresentada desta maneira:
MEMORANDO Nº XXX/ANO
Para: destinatário
De: remetente
Assunto: resumo do tema
Data: dia/mês/ano
Texto da comunicação.
Identificação do responsável
Cargo ou função
Empresas podem acrescentar logotipo, departamento, código interno, classificação documental ou campos de aprovação.
No setor público, é necessário observar as normas específicas adotadas pelo órgão.
Memorando precisa ter número?
A numeração é útil para controle, localização e arquivamento dos documentos.
Em organizações que utilizam memorandos formalmente, pode existir uma sequência como:
Memorando nº 001/2026
Memorando nº 002/2026
Memorando nº 003/2026
Entretanto, o padrão depende das normas internas.
Em sistemas eletrônicos de gestão documental, parte dessa identificação pode ser gerada automaticamente.
Por isso, antes de criar sua própria numeração, verifique se a organização já possui um padrão.
Memorando precisa ter assinatura?
Isso depende da forma de tramitação e das regras da organização.
Em documentos físicos, tradicionalmente existe identificação e assinatura do responsável.
Nos ambientes digitais, a autoria pode ser identificada por assinatura eletrônica, sistema administrativo ou outros mecanismos adotados pela instituição.
No setor público federal, documentos eletrônicos precisam observar as normas e sistemas aplicáveis ao órgão.
Portanto, não existe uma única resposta válida para qualquer memorando.
Qual a diferença entre memorando e ofício?
Essa dúvida é especialmente importante porque as práticas de redação oficial passaram por mudanças.
Tradicionalmente, o memorando era associado à comunicação interna entre unidades administrativas, enquanto o ofício possuía outras utilizações na correspondência oficial.
Entretanto, no âmbito da Administração Pública Federal, o Manual de Redação da Presidência da República estabeleceu a adoção do chamado padrão ofício e aboliu distinções anteriormente existentes entre aviso, ofício e memorando.
Por isso, modelos antigos encontrados na internet nem sempre representam as práticas atuais da redação oficial federal.
Isso não significa que a palavra “memorando” desapareceu de todas as empresas, instituições ou órgãos brasileiros. Organizações privadas e outras entidades podem possuir seus próprios padrões documentais.
Assim, antes de elaborar o documento, identifique em qual contexto ele será utilizado.
Memorando e circular são a mesma coisa?
Não necessariamente.
Uma circular normalmente é associada a uma comunicação destinada simultaneamente a diversos destinatários.
Já o memorando pode ser utilizado para transmitir informações ou solicitações administrativas dentro de determinado contexto organizacional.
Entretanto, a nomenclatura documental depende das regras adotadas pela instituição.
Em vez de escolher o nome do documento apenas com base em um modelo encontrado na internet, o ideal é consultar o padrão interno utilizado pela organização.
Memorando pode ser enviado por e-mail?
Em empresas privadas, é possível que uma comunicação que anteriormente seria realizada por memorando tenha sido substituída pelo e-mail ou por plataformas corporativas.
Isso depende das políticas internas.
Para comunicações simples, um e-mail pode cumprir perfeitamente a função operacional necessária.
Entretanto, assuntos que precisam de registro formal, tramitação, assinatura ou arquivamento podem exigir utilização de sistema documental específico.
No serviço público, também existem sistemas eletrônicos destinados à produção e tramitação de documentos.
Como escrever um bom memorando?
Um bom memorando deve permitir que o destinatário compreenda rapidamente a informação.
Evite introduções excessivamente longas.
Se você precisa solicitar cinco computadores, por exemplo, não é necessário escrever vários parágrafos antes de apresentar o pedido.
Comece diretamente:
“Solicitamos a disponibilização de cinco computadores para…”
Depois, explique a justificativa e o prazo, caso sejam necessários.
Também revise nomes, datas, números, valores e destinatários antes do envio.
Um erro nessas informações pode gerar mais problemas do que uma pequena falha de estilo.
O que evitar ao fazer um memorando?
Um dos principais erros é utilizar linguagem excessivamente rebuscada para tentar deixar o documento mais formal.
Formalidade não significa escrever de maneira complicada.
Prefira frases claras e objetivas.
Também evite assunto genérico. Em vez de escrever apenas “Solicitação”, utilize algo mais específico, como “Solicitação de equipamentos para o Departamento Comercial”.
Outro problema é não indicar claramente o que o destinatário precisa fazer.
Se existe um prazo, informe-o. Se precisa de uma resposta, deixe isso claro. Se o documento é apenas informativo, organize o texto de maneira que essa finalidade seja evidente.
Modelo de memorando para preencher
Para quem procura um modelo de memorando pronto, esta estrutura pode servir como ponto de partida:
MEMORANDO Nº __/____
Para: ______________________________________
De: ________________________________________
Assunto: ___________________________________
Data: //________
Atenciosamente,
Nome do responsável
Cargo/Função
O modelo deve ser adaptado ao padrão documental da organização e à finalidade da comunicação.
Perguntas frequentes sobre exemplo de memorando
O que é um memorando?
É um documento de comunicação administrativa que pode ser utilizado para transmitir informações, solicitações, orientações e outras comunicações dentro de uma organização, conforme o padrão adotado pela instituição.
Como começar um memorando?
É possível começar diretamente com expressões como “Informamos”, “Solicitamos”, “Comunicamos” ou “Encaminhamos”, dependendo da finalidade do documento.
Memorando precisa ser formal?
A linguagem deve ser adequada ao ambiente profissional, mas não precisa ser complicada. Clareza, objetividade e correção são mais importantes do que palavras excessivamente rebuscadas.
Memorando tem destinatário?
Sim. O documento deve permitir identificar para quem a comunicação está sendo encaminhada.
Memorando pode ser utilizado para fazer uma solicitação?
Sim. Solicitações administrativas estão entre as possíveis finalidades do documento, dependendo das normas da organização.
Memorando e ofício são iguais?
Historicamente eram documentos distintos na redação oficial. No âmbito da Administração Pública Federal, porém, o Manual de Redação da Presidência da República aboliu a distinção entre aviso, ofício e memorando, adotando o padrão ofício.
Memorando ainda é utilizado?
Sim, especialmente como denominação de documentos internos em determinadas organizações. Entretanto, muitas comunicações foram transferidas para e-mail e sistemas eletrônicos, e os padrões variam conforme a instituição.
Posso copiar um exemplo de memorando?
Um modelo pode servir como referência, mas deve ser adaptado à finalidade, destinatário, informações reais e padrão da organização.
Conclusão
Consultar um exemplo de memorando é uma maneira prática de entender como esse tipo de comunicação pode ser estruturado. Em sua forma mais simples, o documento identifica destinatário, remetente, assunto, data e apresenta uma mensagem objetiva.
O conteúdo pode variar bastante. Existem memorandos para comunicar reuniões, solicitar materiais, encaminhar informações, pedir providências e registrar orientações administrativas.
No entanto, não existe um modelo que deva ser utilizado indiscriminadamente em qualquer organização. Empresas e instituições podem estabelecer padrões próprios.
A atenção deve ser ainda maior quando se trata de redação oficial. Na Administração Pública Federal, o Manual de Redação da Presidência da República adotou o padrão ofício e eliminou a antiga distinção entre aviso, ofício e memorando. Por isso, quem produz documentos para um órgão público deve consultar as normas atualmente utilizadas pela respectiva instituição.
Fontes
- Presidência da República — Manual de Redação da Presidência da República
- Governo Federal — Portal Gov.br
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