Sistema Verde Defensoria: o que é, como funciona e como acessar

O Sistema Verde da Defensoria Pública é uma plataforma tecnológica utilizada pela Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro (DPRJ) para apoiar suas atividades de assistência jurídica. O sistema organiza atendimentos, casos e processos, acompanha atos processuais e integra diferentes rotinas necessárias ao trabalho de defensores públicos, servidores e demais profissionais da instituição.

Quem pesquisa por “Sistema Verde Defensoria” normalmente procura entender o que é a plataforma, como acessá-la ou qual é sua relação com um atendimento realizado pela Defensoria Pública.

Um ponto importante é que existem diferentes formas de interação com os serviços digitais da instituição. O acesso interno ao Sistema VERDE não deve ser confundido com os canais destinados ao cidadão que busca atendimento ou informações sobre seu caso.

A seguir, entenda como funciona o Sistema Verde da Defensoria, para que ele serve e quem pode acessá-lo.

O que é o Sistema Verde da Defensoria Pública?

O Sistema VERDE é uma ferramenta desenvolvida para apoiar a atividade finalística da Defensoria Pública.

Segundo a Wiki oficial mantida pela DPRJ, o Verde funciona como facilitador do trabalho dos defensores públicos em sua missão de prestar orientação jurídica e defesa às pessoas atendidas pela instituição.

O sistema ajuda a organizar os órgãos de atuação e as informações relacionadas aos atendimentos.

Além disso, possui integrações com sistemas do Poder Judiciário e do Poder Executivo e módulos especializados para diferentes áreas de atuação da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

A plataforma concentra, portanto, diversas atividades que anteriormente poderiam depender de sistemas ou procedimentos separados.

Para que serve o Sistema Verde?

Uma das principais finalidades do Sistema Verde da Defensoria é organizar as informações necessárias para a prestação da assistência jurídica.

Em documento oficial relacionado à cessão da plataforma, o sistema é descrito como software voltado ao atendimento aos usuários, gerenciamento de processos e acompanhamento de atos processuais em meio eletrônico.

Isso significa que o Verde não serve apenas para registrar que determinada pessoa procurou a Defensoria.

Ele acompanha diferentes etapas do trabalho realizado pela instituição.

A DPRJ também informa que o sistema registra e reúne o histórico dos atendimentos judiciais e extrajudiciais realizados para cada usuário, permitindo que essas informações sejam utilizadas pelos profissionais responsáveis.

Dessa forma, o Sistema Verde funciona como uma importante infraestrutura tecnológica para a atividade da Defensoria.

Como acessar o Sistema Verde da Defensoria?

O acesso ao sistema principal é destinado aos profissionais autorizados pela instituição.

De acordo com o FAQ oficial da Wiki Verde, a ferramenta web pode ser acessada por funcionários da Defensoria Pública do Rio de Janeiro que possuam cadastro e número de matrícula na instituição.

Portanto, encontrar o endereço do Sistema Verde DPRJ não significa que qualquer pessoa poderá entrar na área interna.

O usuário precisa possuir as credenciais correspondentes.

Para profissionais autorizados, o acesso oficial é realizado pelo endereço indicado pela própria instituição:

Sistema VERDE: https://verde.rj.def.br

Também existe a Wiki Verde, que reúne manuais, dúvidas frequentes, informações sobre funcionalidades, integrações e atualizações:

Wiki do Sistema Verde: https://wiki.verde.rj.def.br/

O Sistema Verde é aberto ao público?

O sistema interno possui controle de acesso.

A Wiki oficial informa que o acesso ao VERDE é realizado por usuários da Defensoria que possuem cadastro e matrícula.

Isso acontece porque a plataforma trabalha com informações relacionadas a atendimentos jurídicos, processos e atividades institucionais.

Consequentemente, uma pessoa atendida pela Defensoria não deve presumir que utilizará a mesma interface interna acessada por defensores e servidores.

A DPRJ possui outros canais digitais destinados à interação com os assistidos, inclusive aplicativo e serviços de atendimento.

Portanto, se você é cidadão e deseja acompanhar seu atendimento, enviar documentos ou obter informações sobre um caso, procure os canais oficiais destinados aos usuários da Defensoria.

Sistema Verde e aplicativo da Defensoria são a mesma coisa?

Não exatamente.

O Sistema Verde compõe um ecossistema de ferramentas utilizadas pela Defensoria, enquanto o aplicativo possui funcionalidades voltadas à interação do assistido com a instituição.

Essa integração vem sendo ampliada.

Em atualização anunciada pela DPRJ para junho de 2026, por exemplo, a instituição informou novas funcionalidades relacionadas a agendamentos e ao aplicativo.

Entre as melhorias, o assistido passou a contar com mecanismos para receber lembretes próximos ao atendimento e confirmar ou recusar sua presença pelo aplicativo.

Também foram implementados avisos sobre vagas disponíveis em datas mais próximas, permitindo a antecipação do atendimento quando houver oportunidade.

Portanto, embora existam integrações entre as ferramentas, não se deve tratar o acesso interno ao VERDE e o aplicativo destinado ao assistido como se fossem exatamente a mesma interface.

O que fica registrado no Sistema Verde?

A plataforma foi concebida para organizar informações relacionadas ao trabalho realizado pela Defensoria Pública.

Segundo a DPRJ, o sistema registra e reúne o histórico de atendimento judicial ou extrajudicial prestado aos usuários da instituição.

Além disso, documentos oficiais descrevem o VERDE como ferramenta destinada ao gerenciamento de processos e acompanhamento de atos processuais.

Na prática, isso permite centralizar informações relevantes para que os profissionais responsáveis pelo atendimento possam acompanhar o histórico do caso.

A centralização também reduz a dependência de registros fragmentados e contribui para a continuidade do atendimento.

O Sistema Verde permite acompanhar processos?

O Sistema Verde possui recursos relacionados ao gerenciamento e acompanhamento de processos, mas é importante diferenciar a utilização institucional da consulta processual pública.

O VERDE integra o trabalho realizado pela Defensoria e possui conexão com sistemas utilizados pelo Poder Judiciário.

Isso não significa, porém, que ele substitua necessariamente os portais oficiais dos tribunais para todas as consultas realizadas pelo cidadão.

Quando uma pessoa deseja acompanhar um processo judicial, normalmente também pode utilizar a consulta processual disponibilizada pelo tribunal responsável, respeitadas eventuais restrições de sigilo.

Já a Defensoria utiliza suas ferramentas para acompanhar os processos relacionados à atuação institucional.

O Sistema Verde possui integração com o Poder Judiciário?

Sim.

Uma das características relevantes da plataforma é justamente sua integração com outros sistemas.

Em 2022, por exemplo, o Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro, o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro e a Defensoria Pública celebraram convênio de cooperação técnica envolvendo seus respectivos sistemas.

A iniciativa contemplava o Integra, utilizado pelo Ministério Público; o PJe, do Tribunal de Justiça; e o Sistema Verde, utilizado pela Defensoria.

Entre os objetivos estava o desenvolvimento de mecanismos para permitir troca de informações e uma atuação mais integrada entre as instituições.

A própria Wiki Verde também destaca a existência de integrações com sistemas do Poder Judiciário e do Poder Executivo.

O Sistema Verde funciona com o PJe?

A Defensoria desenvolveu integrações entre o VERDE e diferentes sistemas processuais.

A relação com o PJe é particularmente importante porque a plataforma do Processo Judicial Eletrônico é utilizada pelo Poder Judiciário.

Historicamente, a DPRJ vem trabalhando para integrar suas ferramentas aos sistemas processuais eletrônicos.

Isso permite reduzir tarefas repetitivas e facilitar o acompanhamento das demandas em que defensores públicos atuam.

Entretanto, o funcionamento específico de cada integração pode mudar conforme atualizações técnicas. Por isso, profissionais que precisam executar determinada operação devem consultar os manuais atualizados da Wiki Verde.

Sistema Verde e eProc

O ecossistema VERDE também possui funcionalidades relacionadas ao eProc.

Na atualização divulgada em junho de 2026, a DPRJ informou, por exemplo, que a experiência de consulta processual havia sido simplificada e passou a permitir a informação da chave de acesso para processos do eProc em segundo grau.

Essa característica demonstra como o Sistema Verde evolui conforme as necessidades da atividade jurídica e dos sistemas processuais com os quais precisa interagir.

Por isso, tutoriais antigos podem não representar exatamente a interface ou as funcionalidades atualmente disponíveis.

Quais são as principais funcionalidades do Sistema Verde?

O Sistema Verde possui diversas funcionalidades e módulos, que podem mudar conforme o desenvolvimento da plataforma.

Entre as funções documentadas pela Defensoria estão organização de atendimentos, gerenciamento de casos e processos, acompanhamento de atos processuais, agendamentos, consulta processual e integração com outras ferramentas.

O sistema também possui recursos voltados a atividades específicas dos profissionais.

Em 2026, a Defensoria anunciou melhorias relacionadas à árvore processual, permitindo leitura corrida de documentos e ocultação do menu lateral para ampliar a área de visualização.

Também foram anunciados recursos de busca fonética, melhorias na gestão de cálculos jurídicos e novas possibilidades para registro de audiências.

Portanto, o VERDE deve ser entendido como uma plataforma em evolução, e não como um sistema estático.

O Sistema Verde utiliza inteligência artificial?

A Defensoria Pública do Rio de Janeiro possui iniciativas de inteligência artificial relacionadas ao seu ecossistema tecnológico.

A Pesquisa Nacional da Defensoria Pública registra, por exemplo, ferramentas de IA relacionadas à transcrição de documentos, classificação de intimações e identificação de processos envolvendo honorários.

Um exemplo é o CICIAR, utilizado para auxiliar na classificação de intimações.

Também existem iniciativas relacionadas à classificação de assuntos e outras aplicações de inteligência artificial voltadas ao trabalho institucional.

Isso demonstra que o Sistema Verde deixou de ser apenas uma ferramenta de cadastro e passou a integrar recursos mais avançados de apoio à atividade jurídica.

O que é o CICIAR no Sistema Verde?

O CICIAR é uma das ferramentas relacionadas ao ecossistema tecnológico utilizado pela Defensoria.

A Pesquisa Nacional da Defensoria Pública descreve o recurso como uma solução de inteligência artificial voltada à rotulagem de intimações.

O objetivo é auxiliar o profissional a identificar a natureza de determinadas intimações com base nas informações processuais.

A DPRJ continua aprimorando essa ferramenta.

Na atualização de junho de 2026, a instituição informou que os usuários passaram a poder encaminhar feedback sobre o CICIAR diretamente pela caixa de intimação.

Esse tipo de mecanismo permite aperfeiçoar continuamente a ferramenta com base na experiência dos profissionais que a utilizam.

O Sistema Verde é usado somente no Rio de Janeiro?

O sistema nasceu vinculado à Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, mas sua tecnologia já foi objeto de cooperação com outra Defensoria.

Em 2020, a DPRJ e a Defensoria Pública do Distrito Federal firmaram termo de cooperação para cessão do direito de uso do software VERDE.

O documento oficial descreve o sistema como uma solução criada pela Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro para atendimento aos usuários, gerenciamento de processos e acompanhamento de atos processuais em meio eletrônico.

A cooperação também previa desenvolvimento colaborativo de novas funcionalidades.

Assim, embora o Sistema Verde seja fortemente associado à DPRJ, sua tecnologia já ultrapassou a utilização exclusivamente interna da instituição fluminense.

Quem desenvolveu o Sistema Verde?

O desenvolvimento tecnológico do VERDE possui participação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

A COPPE/UFRJ mantém parceria com a Defensoria Pública do Rio de Janeiro para desenvolvimento e sustentação da plataforma.

Em 2022, as instituições formalizaram projeto voltado à integração, desenvolvimento e sustentação de sistemas de apoio à prestação de assistência jurídica.

Segundo a COPPE, o objetivo é otimizar o trabalho dos defensores públicos e contribuir para melhorar o atendimento prestado à população.

A parceria também envolve pesquisa e desenvolvimento de soluções tecnológicas, inclusive com aplicações de inteligência artificial.

O que fazer quando o Sistema Verde não funciona?

Profissionais da DPRJ que enfrentam problemas de acesso ou funcionamento devem utilizar os canais institucionais de suporte.

A própria Defensoria recomenda consultar inicialmente a Wiki do Sistema Verde, que reúne manuais e orientações sobre a plataforma.

Em comunicado oficial de atualização de 2026, a DPRJ também indicou os grupos de suporte, o WhatsApp do Service Desk e o e-mail institucional verde@defensoria.rj.def.br como canais de assistência aos usuários internos.

Problemas de senha, cadastro ou acesso devem ser tratados pelos mecanismos oficiais, evitando o compartilhamento de credenciais com terceiros.

Onde encontrar o manual do Sistema Verde?

A principal referência é a Wiki Verde, mantida especificamente para concentrar informações sobre o sistema.

A plataforma reúne respostas para dúvidas frequentes, explicações sobre funcionalidades, novidades, integrações e orientações de utilização.

Ela pode ser acessada em:

Wiki oficial do Sistema Verde: https://wiki.verde.rj.def.br/

Para quem trabalha na Defensoria e utiliza o sistema diariamente, consultar a Wiki antes de seguir tutoriais encontrados em sites de terceiros é especialmente importante.

O VERDE recebe atualizações frequentes, portanto instruções antigas podem deixar de corresponder à versão atual.

Sistema Verde Defensoria: tecnologia a serviço da assistência jurídica

O Sistema Verde da Defensoria é uma plataforma criada para apoiar a atividade da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro e tornar mais eficiente a prestação de assistência jurídica.

O sistema reúne informações de atendimento, auxilia no gerenciamento de casos e processos, acompanha atos processuais e possui integrações com ferramentas do Poder Judiciário e de outros órgãos públicos.

Além disso, o ecossistema vem incorporando novas funcionalidades, automações e recursos de inteligência artificial.

Para profissionais autorizados, a Wiki Verde concentra manuais e informações atualizadas sobre o funcionamento da plataforma.

Já o cidadão atendido pela Defensoria deve utilizar os canais destinados aos assistidos para agendamentos, acompanhamento e demais serviços, sem confundir essas ferramentas com a área interna do sistema.

Dessa forma, o Sistema Verde da Defensoria Pública funciona como uma infraestrutura digital que conecta atendimento, gestão jurídica, processos e tecnologia para apoiar o trabalho de quem presta assistência jurídica gratuita à população.

Fontes oficiais

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro – Wiki do Sistema Verde: documentação oficial sobre acesso, funcionamento, integrações e funcionalidades do VERDE.

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro: publicações institucionais sobre desenvolvimento, utilização e atualizações do Sistema Verde.

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro – Termo de Cooperação: documentação oficial sobre a finalidade do VERDE para atendimento, gerenciamento de processos e acompanhamento de atos processuais.

COPPE/UFRJ: informações institucionais sobre a parceria de desenvolvimento, integração e sustentação do Sistema Verde.

Pesquisa Nacional da Defensoria Pública: informações sobre ferramentas tecnológicas e iniciativas de inteligência artificial utilizadas pela Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro.

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