No Comércio Exterior, o extravio de documentos originais — como Bill of Lading (BL), Conhecimento Aéreo (AWB), Certificado de Origem ou fatura comercial assinada — é um problema sério, pois muitos deles são exigidos para o desembaraço aduaneiro e a liberação da mercadoria. Sem esses papéis, a carga pode ficar retida, gerando custos de armazenagem e atrasos na operação.
1. Principais riscos do extravio
- Retenção da carga no porto ou aeroporto
- Sem os documentos originais, a transportadora ou o armador não libera a mercadoria.
- Custos extras
- Armazenagem prolongada, demurrage e taxas adicionais para emissão de documentos substitutos.
- Risco de fraude
- Se o documento original cair em mãos erradas, há possibilidade de uso indevido.
2. O que fazer imediatamente
- Avisar todos os envolvidos
- Notifique o exportador, agente de carga, despachante aduaneiro e transportadora assim que identificar o problema.
- Solicitar a reemissão
- O exportador pode pedir ao armador ou companhia aérea a emissão de um novo documento. Muitas vezes será necessário cancelar o documento anterior para evitar uso indevido.
- Emitir declaração de perda
- Em alguns casos, será necessário fazer declaração formal (inclusive com reconhecimento de firma) ou boletim de ocorrência para justificar a reemissão.
- Verificar possibilidade de Telex Release ou Express Release
- Algumas cargas podem ser liberadas eletronicamente, desde que o armador e o exportador autorizem.
3. Como prevenir o extravio
- Digitalizar todos os documentos antes do envio.
- Usar serviços de courier confiáveis e com rastreamento.
- Optar por BL eletrônico (e-BL) sempre que possível.
- Confirmar endereços e destinatários antes do envio físico.
💡 Dica profissional: no caso de carga marítima, se houver chance de extravio durante o envio dos originais, negocie com o exportador para trabalhar com Telex Release desde o início — isso pode evitar dores de cabeça e custos elevados.
Torne-se fluente no inglês e expert em comex em 4 meses
Único simulador que te deixa fluente no inglês e expert em comércio exterior ao mesmo tempo. Tudo isso em um simples e poderoso treinamento com 4 meses de duração.
Deixe um comentário